Relações publica empresa gol airlanes case “acidente com o voo 1907 da gol”

APRESENTAÇÃO: A EMPRESA Gol Transportes Aéreos S.A é uma companhia aérea Brasileira. Foi criada em 15 de Janeiro de 2001 em São Paulo, Brasil. A companhia é presidida por Constantino de Oliveira Júnior, herdeiro do grupo mineiro Áurea, um dos maiores grupos de transporte de passageiros do Brasil. Há dez anos, a GOL impulsiona o mercado brasileiro de aviação a se desenvolver, sempre apresentando processos, serviços e produtos inovadores e pioneiros. Com seu modelo de negócios de baixo custo, baixa tarifa (low cost, low fare), a companhia democratizou as viagens de avião no Brasil e na América do Sul. A cada ano a empresa consegue conquistar mais clientes que antes não podiam fazer viagens aéreas por não terem condição de pagar pelas passagens. Por isso, grande parte dos passageiros da companhia está voando pela primeira vez, devido às tarifas reduzidas da GOL que, muitas vezes, são competitivas com os preços das passagens de ônibus. A GOL oferece atualmente a mais extensa e conveniente malha de rotas na América do Sul e Caribe, com quase 900 voos diários para 71 destinos em 13 países. Combinada com parcerias operacionais de empresas aéreas nacionais e estrangeiras, a rede de linhas da GOL está entre as melhores para clientes que querem viajar para o Brasil, dentro do país ou a partir dele. Consegue oferecer serviços tão eficientes porque tem um modelo de negócios baseado em estruturas, sistemas e controles que privilegiam a qualidade, a…

garantindo o máximo profissionalismo, embasamento técnico e sigilo. 1 2.Fusões e Aquisições 2.1Itaú e Unibanco (2008) "Os controladores da Itaúsa e da Unibanco Holdings comunicam ao mercado que assinaram nesta data contrato de associação visando à unificação das operações financeiras do Itaú e do Unibanco de modo a formar o maior conglomerado financeiro privado do Hemisfério Sul, cujo valor de mercado fará com que ele fique situado entre os 20 maiores do mundo. Trata-se de uma…

DANIELA BALDO MARTINS O PAPEL ESTRATÉGICO DA ASSESSORIA DE IMPRENSA NO GERENCIAMENTO DE CRISE O caso da GOL Linhas Aéreas Inteligentes São Paulo 2008 DANIELA BALDO MARTINS O PAPEL ESTRATÉGICO DA ASSESSORIA DE IMPRENSA NO GERENCIAMENTO DE CRISE Monografia apresentada ao Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo da Escola de Comunicações de Artes da Universidade de São Paulo, em cumprimento às exigências do curso de Relações Públicas, para obtenção do título…

Imagem Pública Acionistas MISSÃO • Exemplo de Missão Estratégica “ da GOL Transportes Aéreos”. Prover transporte seguro de pessoas e cargas, sustentado pelo trinômio baixo custo, baixo preço e de excelência na qualidade, através de soluções inovadoras, buscando maximizar os resultados para nossos clientes, acionistas, colaboradores e sociedade. MISSÃO DAS EMPRESAS • • “Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável”. McDonald´s • “Nossa…

41,29%. Dilma assina contrato de concessão para aeroporto de Natal Infraero lança licitação para projeto de 2º terminal de Confins Em outro comunicado, a TAM afirmou que o seu yield --indicador do preço das tarifas-- ficou estável em outubro em relação ao mês anterior. A Gol --cujos dados ainda não incluem a participação da WebJet, adquirida em julho deste ano-- mostrou participação de mercado de 37,08%, contra 38,87% em setembro (quando liderou o mercado doméstico) e 38,96% no…

estratégico orientado pelo BSC em dois grandes passos: Entender o cenário interno e externo que afeta a estratégia da organização e então montar uma proposta de valor aos clientes; Em função do pretendido e planejado, a empresa trabalhará em ações orientadas a melhoria e inovação de seus processos, produtos, pessoas, tecnologia, etc. fazendo com que sua linha de produção consiga fornecer os resultados ideais. A relação entre a ferramenta do BSC em com a gestão estratégica é que…

O processo de mudança organizacional deve envolver dez etapas: 1.Estabeleça um sentido de urgência: a partir do momento em que a necessidade de mudar foi detectada, deve-se criar um senso de urgência para que as pessoas deixem de lado suas razões de resistir. A complacência é o pior inimigo das empresas. R- Quando esse sentido de urgência é aguçado, significa que algumas coisas já davam indícios de que tinha algo errado. Nesse momento é de suma importância reavaliar as idéias…

que é necessário para o funcionamento das aplicações. ▪ Pessoas: pessoal necessário para planejar, organizar, adquirir, implementar, entregar, dar suporte, monitorar e avaliar os sistemas de informação e serviços. Eles podem ser internos ou terceirizados. KEY GOL INDICATORS (KGI) Indica se um processo de TI alcançou a sua meta a nível de critérios de informação. Este tipo de indicador é usado após a execução do processo, não durante o processo. KEY PERFOMANCE INDICATOR…

É tudo que é necessário para o funcionamento das aplicações. Pessoas: pessoal necessário para planejar, organizar, adquirir, implementar, entregar, dar suporte, monitorar e avaliar os sistemas de informação e serviços. Eles podem ser internos ou terceirizados. KEY GOL INDICATORS (KGI) Indica se um processo de TI alcançou a sua meta em nível de critérios de informação. Este tipo de indicador é usado após a execução do processo , não durante o processo. KEY PERFOMANCE INDICATOR…

Estrutura Organizacional Relatório Final: Modelo para Diagnóstico da Estrutura Organizacional Gol Linhas Aéreas S.A. Data de entrega: 24/05/2011 Parte I - Introdução 1. Resumo A análise da estrutura organizacional da Gol mostrou alguns problemas que o grupo pode perceber também pela entrevista realizada com os gestores. Apesar da estrutura vigente não ter muitas possibilidades de melhoria, por refletir bem a estratégia da empresa, assim como as necessidades de uma…