Fundamentos da administração

insatisfação ao cliente. Exemplo: Saúde publica no Brasil é um caos. 4)Que empresas estão na mais recente lista dos “maiores e melhores” da revista exame?Por que ela fez essa lista? R: Petrobras ,volvo, volkswagem,vivo, vale s/a, AmBev,Fiat,Itau , Bradesco, BraskemS.A, Ipiranga produtos de petróleos.Elas fazem parte desta lista porque são empresas inovadoras,atentas aos detalhes,tem objetivos desafiadores,tem aperfeiçoamento continuo,tem qualidade de produtos e serviços,tem uma liderança forte,seus funcionários trabalham motivados,tem consciência e respeito pelos seus consumidores. 5)Dê exemplos que você tenha visto de empresas de destaque e que são fracas em cada um dos quatro pilares de vantagens competitivas. Competitividade em custo: alto, paga-se assinatura mensal mesmo sem usar Telefônica: Qualidade:Pouca qualidade ,basta chover para ver o resultado Velocidade:Atendiento é devagar,ninguém resolve nada,ineficaz Inovação:Não traz nenhuma novidade faz tempo 6)Discuta a importância das habilidades técnicas, interpessoais e decisórias na escola e nos empregos que você já teve. R:Para ser um bom administrador é indispensável ter habilidades técnicas saber cumprir métodos e processos sem queimar etapas para atingir um objetivo com eficiência ,no nosso cotidiano quer seja na escola ou trabalho é necessário termos habilidades interpessoais ,saber conversar ,interagir com…

discussões jurídicas que ocorrem sobre o tema, é vedado à União, aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios, pela Constituição Federal, instituir impostos sobre as entidades elencadas no Art. 150, VI, “c”, que preencherem os 4requisitos estabelecidos em lei. Os benefícios estendem-se somente aos impostos,compreendendo: • Imposto de Renda; • Imposto Sobre Propriedade de Veículo Automotor - IPVA; • Imposto Sobre a…

com a bibliografia existente sobre o tema e sugerir medidas para a superação desses conflitos. O conflito entre as áreas internas da empresa causa disfunções, confusão de papéis, crises de autoridades, indefinições de responsabilidades, perda de focos, atitudes burocráticas, defensivas. Ocorrências que, em suma, representam gastos de energia e desperdício de recursos. Ao longo do tempo, vários autores abordaram os conflitos entre as áreas-meio e áreasfim nas empresas. Pfiffner e Sherwood…

tecnologias da informação. Esse novo processo não é mais conduzido apenas por nações, mas, sobretudo, pelas organizações. Essas organizações gerenciam espaços que atravessam as fronteiras territoriais. (Ianni, 1996) Com seu processo de aceleração, a globalização do mundo modifica, também, as noções de tempo e de espaço. A velocidade crescente que envolve as comunicações, os mercados, os fluxos de capitais e tecnologias, as trocas de idéias e imagens nesse final de século impõem a…

Nacional de Cursos Técnicos - Edição 2014 / Versão para a reunião do CONPEP (abr/2014) CONTROLE E PROCESSOS INDUSTRIAIS O eixo tecnológico de CONTROLE E PROCESSOS INDUSTRIAIS compreende tecnologias associadas a infraestrutura e processos mecânicos, elétricos e eletroeletrônicos, em atividades produtivas. Abrange proposição, instalação, operação, controle, intervenção, manutenção, avaliação e otimização de múltiplas variáveis em processos, contínuos ou discretos. A organização curricular…

....44 2.4.2.3. Estudo Preliminar de Instalações Prediais...................................................................................44 2.4.3 Anteprojeto ...........................................................................................................................................45 2.4.3.1. Anteprojeto de Arquitetura ...........................................................................................................46 2.4.3.2.…

Desenvolvimento Educacional e Social TÉCNICO EM INFRAESTRUTURA ESCOLAR - 1.200 HORAS Atua na definição e execução de processos e fluxos de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos escolares e sistemas hidrossanitários. Organiza, administra e operacionaliza procedimentos de racionalização e economicidade no uso dos recursos energéticos e hidráulicos da escola. Auxilia na gestão dos vários espaços escolares na perspectiva de mantê-los como espaços educativos. Colabora na…

imagem. Concluímos que a imagem da empresa Khelf perante seusstakeholders é positiva e favorável, com auto grau de satisfação nomercado ao qual está inserido, sabemos que algumas insatisfaçõesocorrem, pois o ideal é chegar à perfeição e alcançar o status de nãoapresentar nenhum tipo de reclamação, mas se compararmos a ética emque a empresa possui referente à fabricação de seus produtos eprestação de seus serviços no quesito de atendimento com tão alto graude qualidade, é um diferencial o…

Fundação de Seguridade Social os servidores ativos, inativos, pensionistas e seus dependentes Serviços de Assistência Médica, ambulatorial, hospitalar e de exames, para Assistência Médica Unimed (contratada pela Asmetro) os contratados, servidores ativos, inativos, pensionistas e seus dependentes Publicação DOU Serviços de publicação de atos oficiais no Diário Oficial da União Imprensa Nacional Qualificação de pessoal Execução do Programa de Desenvolvimento Gerencial ENAP…

dependência diante dos mesmos. Para que isto ocorra, é preciso que os símbolos sejam públicos e compartilhados (GEERTZ, 1989; BARBOSA, 1999; CASTORIADIS, 1991). Assim sendo, estudamos os símbolos, os sentidos e os valores no interior da escola como componentes da constelação de teias do imaginário. Compreendemos que é insuficiente tomarmos os conceitos de “mandonismo” e de “ clientelismo”, sem se saber sobre os elementos “ constitutivos” do imaginário que os alimentam e os fazem…