Administração de conflito

consequentemente as ações serão nobres e vencedoras”, enfatiza. Algumas sugestões para uma boa Administração de conflitos. 1. Seja Construtivo ao Fazer uma Crítica. Evite a armadilha da personalidade, usando frases diretas e acusativas do tipo: “Você só sabe trabalhar para si e não ajuda ninguém” ou “você me prejudicou de propósito”. As pessoas sentem-se acusadas e colocam-se na defensiva quando ouvem frases como “você fez isso” ou você errou aquilo”. Concentre-se no problema ou comportamento e não na personalidade das pessoas. No primeiro exemplo anteriormente dado, outra forma de abordagem poderia ser: “Seu comportamento de afastar-se do grupo trem trazido problemas quanto ao cumprimento de prazos do setor”. No segundo exemplo, a frase poderia ser: Sua atitude acabou me prejudicando”. Evite também críticas vagas ou malfeitas do tipo: Seu trabalho tem deixado muito a desejar”. É algo muito impreciso: por isso fale de modo específico: “A pontualidade é algo muito importante para mim, e o seu relatório foi concluído com dois dias de atraso. Além disso, o item 5 não faz menção às novas datas estipulados pelo cliente, conforme os dados que lhe repassei anteriormente”. Da mesma forma, quando alguém lhe dirigir críticas vagas, solicite esclarecimentos “você é muito negativo” ou “seu trabalho está abaixo da média” não dizem muito. Pergunte então: Onde o meu comportamento é negativo?” ou em que o meu trabalho está abaixo da média? Eu gostaria de saber para melhorar”. …

viabilidade. Quanto mais avaliada for à oportunidade, menos arriscada ela será. Também é muito importante sabermos as mudanças do mercado, pois assim identificamos as suas necessidades passando a criar mais tendências e tentar estar sempre à frente da concorrência. Para se tornar um excelente empresário é indispensável que o mesmo conheça as necessidades do seu cliente, saber o que ele deseja, onde e como deseja, em que quantidades, como, onde e por quem comprar poderá fornecer mais…

pesquisa. A disciplina Metodologia Científica Você já conheceu, no plano de estudo, os objetivos desta disciplina e deve ter percebido a sua importância, mas gostaríamos de aprofundar um pouco nossa reflexão sobre a presença dela no seu curso, a fim de conduzi-lo, com os conteúdos que serão desenvolvidos, ao entendimento de que, por meio do estudo e da leitura, você poderá ampliar suas capacidades de pensamento e atitudes. Para isso, precisamos partir da compreensão de que…

Fundamental I (1º Ano) PROFESSORES SÉRIE ATENDIDA Auxiliadora Cristina V. Lima Infantil III A Maria Izolete de Aguiar Cunha Infantil III A Roberta Alves do Nascimento Infantil III B e D Marcia de Carvalho Silva Fonteles Infantil III B Marta Neila Moita Aguiar Infantil III C / Infantil V A Maria Núbia de Menezes Infantil III C / Infantil V A Francisca de Fátima da Silva Infantil III D Maria Efigênia Barros de Araújo Infantil IV A Eliene Lima Magalhães …

Fundamental I (1º Ano) PROFESSORES SÉRIE ATENDIDA Auxiliadora Cristina V. Lima Infantil III A Maria Izolete de Aguiar Cunha Infantil III A Roberta Alves do Nascimento Infantil III B e D Marcia de Carvalho Silva Fonteles Infantil III B Marta Neila Moita Aguiar Infantil III C / Infantil V A Maria Núbia de Menezes Infantil III C / Infantil V A Francisca de Fátima da Silva Infantil III D Maria Efigênia Barros de Araújo Infantil IV A Eliene Lima Magalhães …

se ajusta à descrição. . . . . . . . . O mais próximo do Sol. É o segundo mais quente. Cheio de crateras. . . . . . . . . Normalmente é o mais brilhante. Quase do mesmo volume da Terra. Quentíssimo. . . . . . . . . O maior de todos. Tem mais luas que todos. Tem uma mancha vermelha gigante. . . . . . . . . Seus anéis são os mais lindos. É o segundo maior. Sua maior lua chama-se Titã. ASTRONÁUTICA 5) No dia 30 de março de 2006 o astronauta Marcos Pontes (veja foto ) decolou…

DEDICATÓRIA Adailton Rodrigues Ramos ......................................... DEDICATÓRIA Luiza Torres Pereira Dedico esse trabalho a todos que participaram de alguma forma e principalmente meu namorado André que sempre me apoiou e esteve do meu lado nos momentos mais difíceis e mais cansativos…

se os alunos .......... atentos. a) explica - permanecerão b) explicou - permaneceram c) explicara - permaneciam d) explicaria - permanecessem e) explicará - teriam permanecido 2) Assinale a letra correspondente à alternativa que preenche corretamente as lacunas da frase apresentada. De um movimento .......... , .......... das famílias carentes do bairro, resultou a grande festa .......... . a) espontâneo - em pró - beneficiente b) espontâneo - em prol - beneficente…

sinônimos. Por não sabermos diferenciar o termo, empregamos mal os seus usos. Cavallari e Zacharias (1994), Definem lazer e recreação assim: LAZER é o estado de espírito em que uma pessoa se encontra, instintivamente, dentro de seu tempo livre, em busca do lúdico (prazer), que é a diversão, alegria, entretenimento. RECREAÇÃO é o momento ou a circunstância, através da qual, o indivíduo satisfaz suas vontades e anseios relacionados ao seu prazer de forma espontânea. Ainda…

Lorena D. de Siqueira RA: 8487177912 Nome: Maria Conceição de lima RA: 6817366717 Nome: Maria Sirley da Silva RA: 8062788159 Nome: Rawandson Feitosa Silva RA: 8208961394 Nome: Sandra Neiva Paulino RA: 9902016645 Nome: Valéria Pereira Lima RA: 8641266876 A INFLUÊNCIA DO COMPORTAMENTO NA COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL…