Fluxogramas

ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS FLUXOGRAMAS INTRODUÇÃO Todo e qualquer processo, tanto administrativo quanto operacional, tem um fluxo das operações de entrada, processamento e saída. Esse fluxo envolve, além dessas operações, as áreas da organização envolvidas, os recursos humanos e materiais, os custos relativos a esses recursos, o volume de trabalho, os tempos de execução, a documentação que tramita pelo mesmo e a tecnologia de informação utilizada. A análise do processo atual deve começar pela análise crítica do levantamento, visando verificar se nada foi omitido e se todas as questões relativas à atitude interrogativa foram devidamente respondidas. Em seguida, deve ser elaborado um diagrama, ou uma representação gráfica, do fluxo do processo atual. Esse diagrama, denominado fluxograma, permite uma visão completa do fluxo, de maneira clara e precisa, facilitando a análise da situação atual. CONCEITO O termo fluxograma vem do inglês flow-chart (flow=fluxo+chart=gráfico). Fluxograma é uma técnica de representação gráfica que utiliza símbolos previamente convencionados, permitindo a descrição clara e precisa do fluxo, ou seqüência, de um processo, bem como sua análise e redesenho. ASPECTOS Por intermédio do fluxograma, podemos demonstrar os seguintes aspectos de um fluxo de processo: ✓ Quais operações são realizadas; ✓ Onde são realizadas as operações; ✓ Quem as executa; ✓ Quais as entradas e saídas; ✓ Qual o fluxo das…

Fluxograma Um fluxograma é um diagrama que mostra as etapas de um processo ou atividade que é muito útil na investigação de falhas ou de melhoria. Através dele tem-se uma visão geral do processo de forma detalhada mostrando realmente como esse processo é realizado. Na verificação da interface entre as etapas do processo, podem-se descobrir falhas ou fontes de futuros problemas. Os fluxogramas podem ser utilizados tanto em um processo completo quanto de forma parcial,…

no interior dos serviços de saúde, definem o perfil da assistência, visto que elas podem ser por si, produtoras de saúde. Ao analisar o caso do Serviço Social do Hospital das Clínicas da UNICAMP, utilizaram-se de duas “ferramentas analisadoras”: O “fluxograma descritor”, que é o fluxograma “usuário-centrado”, aplicado ao processo de trabalho. Esta ferramenta mostrou-se potente para lançar “luz em áreas de sombra” sobre os fazeres cotidianos e revelar os nós críticos da produção dos…

Organograma e Fluxograma * Organograma – É uma espécie de diagrama usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou simplesmente a distribuição dos setores, unidades funcionais, cargos e a comunicação entre eles. Credita-se a criação do organograma ao norte americano Daniel C. MacCallun (EUA) por volta de 1856. * Organogramas e suas vantagens e desvantagens * Organograma Vertical – Baseado em uma hierarquia muito grande com vários diretores,…

.................... 13 Mapeamento do processo............................................................................................................................... 13 Balanced Scorecard ............................................................................................................................................. 15 Fluxograma…

QUESTÕES PARA ESTUDO TEMÁTICA: BSC 1 - ( FCC - 2010 - TRE-AC - Analista Judiciário - Área Judiciária / Administração Pública / Balanced scorecard; ) Considere as seguintes afirmativas sobre o BSC (Balanced Scorecard). I. O BSC tem como principal característica possibilitar o acompanhamento da estratégia por meio de indicadores de desempenho. II. O BSC tem como principal característica avaliar a priorização dos problemas encontrados dentro da entidade. III. O BSC mostra a…

QUESTÕES PARA ESTUDO TEMÁTICA: BSC 1 - ( FCC - 2010 - TRE-AC - Analista Judiciário - Área Judiciária / Administração Pública / Balanced scorecard; ) Considere as seguintes afirmativas sobre o BSC (Balanced Scorecard). I. O BSC tem como principal característica possibilitar o acompanhamento da estratégia por meio de indicadores de desempenho. II. O BSC tem como principal característica avaliar a priorização dos problemas encontrados dentro da entidade. III. O BSC mostra a…

QUESTÕES PARA ESTUDO 1) Q49150 ( FCC - 2009 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Tecnologia da Informação - Prova 3 / Governança de TI / Segurança da Informação; ) No modelo PDCA adotado para estruturar todos os processos do SGSI - Sistema de Gestão de Segurança da Informação, os resultados das atividades da auditoria interna do SGSI estão vinculados ao ciclo PDCA como entrada dos processos na etapa a) Plan (Planejar): estabelecer o SGSI. b) Do (Fazer): implementar e operar o SGSI. c)…

-Sequência -Decisão -Repetição Qualquer função pode ser descrita usando sequencia e decisões . Cada elemento pode ser representado graficamente. Representação grafica denominada fluxograma, Facilita e projeto e o entendimento de Programas. Fluxograma Elementos para representar sequência em fluxogramas Marcação – Início e Fim Entrada e Saída de Dados Problemas Sequênciais Calcular o volume e o peso de uma esfera OCA que o diâmetro, a estrutura…

ORGANOGRAMA O organograma é uma espécie de diagrama usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou simplesmente a distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos e a comunicação entre eles. Credita-se a criação do organograma ao norte americano Daniel C. MacCallum (EUA) por volta de 1856, quando este administrava ferrovias nos EUA. Desde então o organograma se tornou uma ferramenta fundamental para as organizações, pois além de facilitar a todos…