como desenvolver um lider

GESTÃO DO CONHECIMENTO Nos dias de hoje, não adianta só captar o conhecimento, as empresas têm de organizar e compartilhar essa base para garantirem sucesso no relacionamento Por Roberto Celkevicius Sempre me perguntei por que na grande maioria dos casos estamos respondendo às mesmas perguntas no nosso dia-a-dia. É bem verdade que a recíproca é verdadeira: também estamos fazendo sempre questões repetidas a outras pessoas e, dependendo delas, isso pode deixar o interlocutor um pouco ou muito irritado - bem como ficamos com certas perguntas feitas para nós. Portanto, o ato de perguntar e responder, faz com que melhoremos ou pioremos o nosso relacionamento. Isso me remete automaticamente à questão de relacionamento com clientes internos, externos, fidelização, CRM, contact center... Tudo isso começou da necessidade de alguém querer saber alguma coisa que outra pessoa conhecia. Hoje, mais do que nunca, estamos vivendo um momento, no mínimo, diferente. Não basta passarmos informações frias a nossos clientes, mas sim mostrarmos conhecimento, ou seja, devemos assegurar que dominamos o assunto do nosso negócio. Daí estarmos vivendo uma mudança de Gestão da Informação, que antes era a principal tarefa, para irmos à era da Gestão do Conhecimento ou Knowledge Management. Lembro-me, então, da história do Julinho. Um rapaz de 19 anos que começou a trabalhar na área de RH de uma empresa que conheci. Logo que aprendeu e, portanto, ganhou conhecimentos dos…

Como Desenvolver Bons Líderes O desenvolvimento das lideranças nas organizações tem gerado polêmica, dúvidas e diversos questionamentos nestes últimos tempos. A maior quantidade de dúvidas relaciona-se às questões ligadas à perenidade e à resistência das organizações em investir. Muitas das vezes, não conseguem verificar resultados práticos e palpáveis no decorrer do processo. O empresário, a organização e seus executivos querem ter a certeza de que cada centavo aplicado no programa…

Como identificar, desenvolver e manter jovens lideres? Os principais desafios das empresas é o de como selecionar, formar, criar e manter esses “jovens lideres” na organização. Pois serão necessários líderes em quantidade muito maior e bem mais eficazes as empresas também terão dificuldade em atrair e reter aqueles talentos da próxima geração com potencial de liderança, pois esses possuem valores e atitudes muito diferentes sobre o trabalho e sobre a vida em geral. As…

motivação são aspectos individuais e que estarão em evidências ao longo deste curso. SOBRE O TREINAMENTO Conscientizar, fornecer ferramentas e desenvolver as habilidades necessárias para o desenvolvimento do papel da liderança e mudança de comportamento nos processos organizacionais para alcance dos resultados. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Parte I – Liderança prática e de Auto desempenho Qual o verdadeiro papel do líder e da liderança Como delegar tarefas Como desenvolver um plano…

competências de um gestor. 3. Mário é eficiente em seu trabalho? É eficaz? Explique. 4. Mário poderia fazer alguma coisa para ser um líder melhor? O quê? Que competências e/ou habilidades ele poderia desenvolver? 5. Proponha um plano de desenvolvimento para o Mário para que ele possa atuar como líder gerindo melhor sua equipe. 1. Como você considera o trabalho de Mário comparando sua liderança com a de gerente típico? 2. Avalie as atividades de Mário em termos de: (a)…

A afirmação de que “Todo líder deve ser carismático” causa um grande debate acerca do “charme do líder” e de seu poder de encantamento. A respeito da teoria da liderança carismática pode-se afirmar: A afirmação de que “Todo líder deve ser carismático” causa um grande debate acerca do “charme do líder” e de seu poder de encantamento. A respeito da teoria da liderança carismática pode-se afirmar: Encontre aqui o melhor curso de coaching para líderes Se você é um profissional que…

Desenvolver Lideres A arte de liderar não é nada fácil e muitos são os líderes instituídos que buscam uma guia sobre como desenvolver com eficiência sua dura missão, onde nem sempre estar em uma função de chefia tem sido sinônimo de exercer uma boa liderança. Mas se você tem pessoas sob o seu comando e sente a dificuldade de liderá-los não se desespere. Essa dificuldade é natural e pode ser sanada com alguns exercícios e conselhos que vou te dar. Vamos começar com uma premissa:…

Gestão de Pessoas Como Fabricar Líderes? Grupo 5 Kátia Felício Herbert Wagner F. Silva Mariana Morand Michelle O Fernandes Thiago de Freitas Santos SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO .................................................................................................... 3 2. COMPETÊNCIAS DO LÍDER ............................................................................. 4 3. MERCADO DE…

PROCLIDER - Programa de Capacitação de Líderes O programa é pautado em duas partes: 1 -> Auxílio para gestão de pessoas: Este primeiro momento, traz conhecimento técnico e prático das técnicas corretas a serem usadas na gestão de pessoas. Segue os treinamentos que compõem este tópico: GESTÃO DE CRISES - Treinamento para Gerenciamento de Crises. TÉCNICA DO SANDUICHE - A importância do feedback e suas formas corretas de aplicação. ESSÊNCIA DA MOTIVAÇÃO - Como trabalhar o…

livros de sucesso e palestrante. Treina e desenvolve lideres para grandes empresas nos Estados Unidos. Alguns dos seus livros compuseram a lista dos mais vendidos. Ele reside em Atlanta, Géorgia, com a esposa Margaret. Os cinco níveis da liderança apresente métodos para ganhar influência, desenvolver uma liderança produtiva, e contribuir para que outros líderes consigam também passar pelo processo em todos os níveis de liderança. A obra, trás instruções de como se tornar um líder de…