Artigo científico

PERFIL E HÁBITOS DO CONSUMIDOR DO COMÉRCIO ELETRÔNICO NA CIDADE DO RECIFE *Charleny C. do Nascimento Silva **Josimar S. Albuquerque Junior ***Rinaldo Estelita Lins Júnior ****Victhor Sales Melo de Mattos RESUMO No mercado Global, a utilização de tecnologias de informações inovadoras constitui uma ferramenta estratégica de grande importância para as organizações. Dentre essas tecnologias está o comércio eletrônico (CE). O objetivo desse trabalho e traçar o perfil e o hábito de consumo do usuário do comércio eletrônico na cidade do Recife e para isso foi realizada uma pesquisa com 209 entrevistados. Palavras-chave: Comércio eletrônico, E-commerce, Tecnologia de Informação. * Analista Administrativa – Pnaples Indústria e Comércio de Plásticos LTDA Email: charlenynascimento@gmail.com ** Técnico de Suporte – Tecon Suape S/A Email: albuquerquejunior@msn.com ***Gerente Operacional – Método Pesquisa e Consultoria Ltda. Email: rinaldo@metodopesquisa.com.br **** Analista de Crédito e Cobrança – Total Combustíveis S.A Email: vmattos@totalcombustiveis.com.br 7. Referências ALBERTIN, Alberto Luiz. NEGÓCIOS NA ERA DIGITAL: A Evolução do Comércio Eletrônico no Brasil. In: GESTÃO EMPRESARIAL: Oito Propostas para o Terceiro Milênio. RAE – 40 anos,. Ed. Atlas, São Paulo: 2001 ALBUQUERQUE, A. B. Qualidade de websites de comércio eletrônico. Unifor: Fortaleza, 2001. Disponível…

história do comércio eletrônico, e a satisfação do cliente hoje.APRESENTAÇÃO Como objetivo geral optou-se por realizar um estudo sobre o comércio eletrônico, abrangendo suas principais caraterísticas. Isso nos remeteu aos objetivos específicos que são: Realizar um levantamento histórico sobre o comércio e sua migração para a modalidade eletrônica; Levantar as formas de pagamento utilizadas e Analisar os mecanismos propostos para segurança e privacidade que implicam nesse processo. Como…

de pesquisa que se submete à apresentação tem como o objeto de estudo o comércio eletrônico e os benefícios que o mesmo traz para a sociedade mundial. Esse novo meio de comercialização de produtos e serviços, encontrar-se cada vez mais integrado à vida das pessoas, por este motivo é considerada uma das maiores tendências de inovações nos métodos de negociações. Do objeto dito podem ser abordadas as seguintes justificativas. De acordo com Albertin (2000), juntamente com o comércio…

Comércio Eletrônico Modelo Integrado e Estrutura de Análise Alberto Luiz Albertin Professor do Departamento de Informática e Métodos Quantitativos CIA - Centro de Informática Aplicada albertin@fgvsp.br Albertin 1 Mercado Eletrônico (ME) Comprador Instituição Financeira Serviços $$$ Processos, Regras de Negócio, Contexto, Informação e Conectividade Física Consumidor Produtos Transporte Vendedor Albertin 2 Modelos de ME Aplicações…

analisado o comportamento dos consumidores com relação a compra virtual, nesses estudos foram analisados fatores relevantes sobre: o surgimento da internet, o comercio eletrônico, os motivadores para compra virtual. Como agir com a concorrência deste mercado e as maneiras para ter um site atrativo, que possa despertar e manter o interesse por compras nas lojas virtuais. PALAVRAS-CHAVE: E-commerce; Consumidores; Oportunidades. Orientador: Prof. Gleidson dos Reis -…

para que vendas façam gerar vendas. Hoje as crianças dominam com certa facilidade pequenos aparelhos eletrônicos que dão a elas a liberdade mesmo dentro de casa. Não precisamos mais de manual de instruções e nem tampouco aulas de informática como antigamente. A praticidade está literalmente nas mãos do consumidor que, a qualquer momento pode apertar a tecla enter e efetuar uma compra. As vantagens do m-marketing é a possibilidade de chegar até o consumidor mesmo quando ele está no…

e-commerce(comércio eletrônico), que surgiu como um diferencial estratégico de vendas para as organizações. Estratégia considerada ótima para avançar além do mercado, adquirindo e conhecendo cada vez mais os seus clientes e podendo oferecer aquilo o que o consumidor necessita com a maior comodidade para ele, e assim, vendendo, desenvolvendo, ganhando novos mercados (Internet) e obtendo sucesso. Referencia: ALBERTIN, Alberto Luiz. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições…

1 INTRODUÇÃO O comércio eletrônico (CE) é a realização de toda a cadeia de valor dos processos de negócio num ambiente eletrônico, por meio da aplicação intensa das tecnologias de comunicação e de informação, atendendo aos objetivos de negócio. Os processos podem ser realizados de forma completa ou parcial, incluindo as transações negócio-a-negócio, negócio-a-consumidor e intraorganizacional, numa infraestrutura predominantemente pública de fácil e livre acesso e baixo custo.…

Faculdade de Tecnologia de Americana Curso Superior de Tecnologia em Logística TEMA: A LOGÍSTICA COMO DIFERENCIAL NO MERCADO ELETRÔNICO FELIPE CAMARGO MARIN LOQUETTI 5º SEMESTRE – NOTURNO Americana, SP 2013 Faculdade de Tecnologia de Americana Curso Superior de Tecnologia em Logística TEMA: A LOGÍSTICA COMO DIFERENCIAL NO MERCADO ELETRÔNICO FELIPE CAMARGO MARIN LOQUETTI…

Resenha sobre: “Benefícios do uso de tecnologia de informação para desempenho empresarial” Identificação da obra: Benefícios do uso de tecnologia de informação para o desempenho empresarial, escrito por Alberto Luiz Albertin e Rosa Maria de Moura Albertin, publicada na Revista de Administração Pública, ISSN 0054-7612, RAP – Rio de Janeiro 42(2): 275-302 MAR./ABR. 2008. Apresentação da obra: A Tecnologia de Informação (TI) é um dos componentes mais importantes do ambiente…