Benefícios do uso de tecnologia de informação para desempenho empresarial

Resenha sobre: “Benefícios do uso de tecnologia de informação para desempenho empresarial”
Identificação da obra:
Benefícios do uso de tecnologia de informação para o desempenho empresarial, escrito por Alberto Luiz Albertin e Rosa Maria de Moura Albertin, publicada na Revista de Administração Pública, ISSN 0054-7612, RAP – Rio de Janeiro 42(2): 275-302 MAR./ABR. 2008.
Apresentação da obra:
A Tecnologia de Informação (TI) é um dos componentes mais importantes do ambiente empresarial atual. Seu uso dentro das empresas oferece benefícios, contribuindo para o desempenho da empresa, sendo considerada também como facilitadora e fornecedora de inovações de negócio.
Descrição da estrutura:
Apresenta-se inicialmente logo após o titulo do artigo e seus autores o sumário, contendo:
1.Introdução; 2.Dimensões do uso de tecnologia de informação em benefício dos negócios; 3.Benefícios oferecidos pelo uso de tecnologia de informação; 4.Uso de tecnologia de informação e o desempenho empresarial; 5.Governança e administração de tecnologia de informação; 6.Metodologia de pesquisa; 7.Benefícios do uso de tecnologia de informação no desempenho empresarial: caso da empresa; 8.conclusões. Acompanha-se também de um abstract.
Descrição do conteúdo:
A integração e evolução da economia mundial têm se utilizado de avanços e benefícios da Tecnologia de Informação (TI). Para as empresas, o uso de diferentes sistemas e mecanismos cria vantagens competitivas e que podem se tornar um meio de sobreviver, liderar um certo mercado ou mesmo de expandir suas operações. Dentro do gerenciamento de uma empresa, a Administração de TI é vista como uma atividade agregadora de valor principalmente quando é bem gerenciada.
A pesquisa foi realizada por levantamento bibliográfico sobre o tema e um estudo de caso em uma Instituição de Ensino Superior (IES) da região sudeste e que investe razoavelmente em TI. Foram realizadas entrevistas com perguntas de respostas abertas com líderes de TI e