administração

preocupação com a qualidade vem crescendo nos últimos anos, e a implantação da administração pela qualidade total (TQM- Total Quality Management), também. Historicamente, a qualidade tem sido considerada em geral uma atividade de controle que acontece perto do final do processo de produção, uma mensuração posterior do sucesso da produção; ao longo dos anos os administradores têm percebido que esta é uma visão equivocada e que a preocupação com a qualidade deve estar presente em todos os momentos da concepção e produção e um produto ou serviço. Quando a qualidade passa a ser vista desse modo, prevalecem estas condições: • Fabricar um produto e qualidade diminui a quantidade de defeitos, o que por sua vez aumenta o volume de produção; • Fabricar um produto corretamente da primeira vez reduz o número de rejeições e o tempo gasto em retrabalho; • Tornar os funcionários da operação responsáveis pela qualidade elimina a necessidade de inspeção. Qualquer melhoria na qualidade, em qualquer tipo de empresa parece gerar resultados atraentes. Esses resultados tendem a aparecer em média dois anos e meio após os programas de TQM terem sido implantados; esses programas necessariamente continham as seguintes características em comum: • Foco da empresa na satisfação das exigências do cliente; • Alta administração liderando a postura de enfatizar a qualidade; • Envolvimento de todos osvhduvbsdyigbygf8gjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj…

APLICADAS CURSO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Estretégia Empresarial São Paulo 2012 Sumário Sumário 2 1. Geral sobre a empresa 3 1.1 Apresentação 3 2.1 Linha de produtos 5 3.1 Organograma, lideranças, quadro e atribuições 8 4.1 Descrição stakeholders e influência 10 5.1 Decisões áreas funcionais 12 6.1 Objetivos, problemas e Matriz IBM 13 7.1 Idéias geradas para o banco de idéias 5 2. Análise Do…

Engenharia de Produção: um panorama sobre a atuação do profissional na produção na Coca-Cola Femsa em Belo Horizonte Aline de Paula Bernardino (aline_paulab@hotmail.com) Camilla Assis Alfeu (camilla.assis@yahoo.com.br) Carolina Pusceddu (carol.pusceddu@terra.com.br) Curso de Engenharia de Produção - Faculdade IBS Resumo: O presente trabalho aborda a aplicação de um engenheiro de produção dentro da área de operações. Primeiramente, construiu-se um arcabouço teórico por meio de uma…

................. 21 Tabela 5 - Despesas fixas ......................................................................................... 22 Tabela 6 - Despesas variáveis .................................................................................. 22 Tabela 7 - Capital de giro .......................................................................................... 23 Tabela 8 - Estimativa de investimento total ............................................................... 23 …

Professor: ______________________ ____________________ Professor: ______________________ Professo ______________________ Professor: ______________________ AGRADECIMENTOS Agradecemos a todos os professores que nos acompanharam durante este semestre, e esposas e namoradas. Agradecemos também a Coca-Cola Femsa S.A Resumo: Coca-Cola Femsa S.Aé uma empresa engarrafadora de Coca-Cola a…

2.1.1DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO, DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO, NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO, INFORMAÇÕES SOBRE O PORTE DA EMPRESA. A Coca Cola Femsa, Unidade Jundiaí, o foco desta pesquisa foi inaugurada em Março de 1993 e possui hoje uma capacidade produtiva de 2 bilhões de bebida ao ano, sendo assim considerada a MAIOR planta do Sistema Coca Cola em volume de produção . Conta aproximadamente com 900 colaboradores diretos e mais 600 terceirizados, e sua…

pessoas. Na FEMSA, damos especial importância e por isso trabalhamos com empenho para levar nosso DNA Corporativo a todos os territórios onde operamos. Atualmente, são nove os países onde temos o privilégio de compartilhar e constantemente enriquecer nossa cultura de trabalho e o Esquema de Desenvolvimento Social que promove o desenvolvimento integral de nossos colaboradores e suas famílias. A seguir damos alguns exemplos sobre a forma como trabalhamos para gerar valor econômico e…

IESF – INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO FRANCISCO DOUGLAS BALERO DE SOUSA A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM CASO DE ESTUDO NA EMPRESA FEMSA Mogi Guaçu – SP 2014 IESF – INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO FRANCISCO Douglas Balero de Sousa – RA 1336 A IMPORTANCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM CASO DE ESTUDO NA EMPRESA FEMSA Trabalho apresentada ao Curso de Administração, em cumprimento a exigência…

consequência liderando o mercado. Historia Historia da Femsa A história da FEMSA começa em 1890, com a fundação da Cervecería Cuauhtémoc em Monterrey, N.L., graças a um grupo de empresários, liderados por Don Isaac Garza, José Calderón, José A. Muguerza, Francisco G.Sada, e Joseph M. Schnaider. 1979 e fundada a coca-cola Femsa Historia da Ambev A união da Antárctica com a Brahma ocorreu num momento em que o mercado brasileiro de cerveja começava a dar sinais de estagnação e…

FACULDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS DE ITANHANDU CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ANA CRISTINA GUEDES, GLEICIELE APARECIDA DA S. INÁCIO, JACKELINE ELESBÃO, LUCIMARA DE FÁTIMA ALVARENGA, MARIANA GONÇALVES, MATHEUS RIBEIRO E RENATO AUGUSTO CARDOSO DA SILVA. COCA-COLA ITANHANDU 2014 RESUMO Em 1886, foi apresentado pela primeira vez ao público, na Jacbos Pharmacy em Atalnt, nos Estados Unidos, a Coca-Cola. O farmacêutico John Pemberton fez a mistura líquida de cor caramelo e levou…