Projeto Interdisciplinar Consultoria

ON-LINE QHH CONSULTORIA (Qualidade em Hotelaria Hospitalar) São Paulo 2013 Eduardo Emanuel Tavares JULIO FELIZARDO kate silva chagas Maria das graças santos QHH CONSULTORIA (Qualidade em Hotelaria Hospitalar) Trabalho apresentado como exigência da disciplina de Projeto Interdisciplinar I curso Superior de Tecnologia da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação da Profa. Maria Valéria Bonin. São Paulo 2013 Sumário 1 INTRODUÇÃO A Hotelaria Hospitalar vem ganhando força no Brasil desde o fim dos anos 90. Cada vez mais as pessoas procuram os hospitais como clientes e não só como pacientes. Por isso não é suficiente que os hospitais tenham somente um ótimo atendimento do médico e sim tenham um atendimento humanizado e um serviço de Hotelaria que supra as necessidades e atenda as expectativas e exigências dos clientes. A Hotelaria Hospitalar eleva a qualidade do atendimento e cria uma ótima relação entre o cliente, o médico e o hospital. O presente projeto básico apresenta as especificações e condições que visam esclarecer e orientar a contratação de uma empresa especializada em prestação de serviços de consultoria e planejamento em governança e hotelaria hospitalar. 1.1 Objetivo geral O projeto compreende todas as áreas direta ou indiretamente relacionadas à Hotelaria Hospitalar, como hospitalidade, recepção, hostess, hospedagem, portaria,…

ON-LINE QHH CONSULTORIA (Qualidade em Hotelaria Hospitalar) São Paulo 2014 Eduardo Emanuel Tavares kate silva chagas Maria das graças santos QHH CONSULTORIA (Qualidade em Hotelaria Hospitalar) Trabalho apresentado como exigência da disciplina de Projeto Interdisciplinar II do curso Superior de Tecnologia da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação da Profa. Maria Valéria Bonin. São Paulo 2014 Sumário 1 INTRODUÇÃO 4 1.1 Objetivo…

base as disciplinas constantes no 3º período do curso de Gestão Hospitalar, e tendo como objetivo de descrever, avaliar e apresentar um diagnóstico da organização sobre a aplicação dos conhecimentos acumulados e complementando os conhecimentos de uma forma aplicada através da prática realizada na rotina da organização da Instituição identificada, dando ao aluno o máximo de aproximação às práticas que atualmente o mercado de trabalho exige de um gestor. SUMÁRIO…

Consolidação do Brasil no Cenário Econômico Mundial Belo Horizonte, MG, Brasil, 04 a 07 de outubro de 2011. SISTEMA DE CONTROLE INTERNO EM ORGANIZAÇÕES HOSPITALARES Natalia Cardoso de Souza (UFMG) nasouza@face.ufmg.br Antonio Artur de Souza (UFMG) aa_de_souza@uol.com.br Niara goncalves da Cruz (UFMG) niaragc@hotmail.com Em um cenário global de crescentes mudanças e desenvolvimento de novas tecnologias, as organizações hospitalares se tornam cada vez mais complexas,…

Adinaldo Luís Menezes Efigenia Correia Maitê Brazil Santos O cenário econômico no atendimento domiciliar e quais as expectativas futuras. Trabalho de Conclusão do Módulo cenários econômicos – Globalização e Negócios do MBA em Gestão Estratégica de RH no CEDEPE business school, campus Recife. Professor(a): Luis Romel, Mestre em Gestão Empresarial. Recife, 2013. SUMÁRIO 1…

INDICADORES HOSPITALAR E A SUA EFICIÊNCIA E AGILIDADE NAS INDICADORES DATASUS - AVALIAR MELHOR AS DIVERSAS DECISÕES A MODELOS DE INDICADORES SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3 2…

Crescimento-Participação é uma ferramenta analítica que visa classificar os produtos de uma determinada empresa, de acordo com o seu potencial. Assim, a Matriz BCG permite à empresa analisar seu portfólio de produtos, visando uma melhor distribuição de seus recursos. De acordo com Wright et al. (2000) Apud Fernandes,a Matriz BSG corresponde à análise da Matriz de crescimento desenvolvida pelo Boston Consulting Group (BCG), em 1967. A idéia central dessa matriz é relacionar os vários…

RESUMO Plano de Negócio apresentado ao curso de Gestão Hospitalar, como requisito parcial para aprovação do Projeto Integrado Multidisciplinar pela docente Rose em cumprimento do programa da IBES. O mesmo nos mostra o que conseguimos obter sobre as aulas estudadas no 4ª semestre. Através de uma pesquisa realizada em uma Clinica do Idoso. SUMÁRIO Sumário…

FACULDADE NATALENSE DE ENSINO E CULTURA GESTÃO HOSPITALAR PIM III Projeto Integrado Multidisciplinar Aluno: xxxxxxxxxxxxxxxx Matricula: xxxxxxxxxxx NATAL-RN 2014.1 Francisca Maria da Rocha Silva Trabalho de conclusão Do terceiro período apresentado no PIM III no curso de Gestão Hospitalar, na Faculdade Natalense de Ensino e Cultura. NATAL-RN 2014.1 RESUMO DO TRABALHO Trabalho apresentado ao curso de…

ANÁLISE DO NÍVEL DE SERVIÇO D OS LEITOS HOSPITALARES POR M EIO DA TÉCNICA DE SIMULAÇÃO C OMPUTADORIZADA Alunas: Jacquelane Alves dos S. Pereira Lucélia Aparecida de Almeida Orientador: Valter João de Sousa, Msc. Coorientador: Luiz Antonio Tozi, Dr. SUMÁRIO  Introdução;  Objetivo;  Proposta metodológica;  Fundamentação teórica;  Ambiente da pesquisa;  Apresentação do ferramental de simulação;  Descrição do processos;  Descrição do modelo;  Apresentação do…