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ENAP Estudos de Caso Como escrever e usar estudos de caso para ensino e aprendizagem no setor público Andrew Graham ENAP Estudos de caso Como escrever e usar estudos de caso para ensino e aprendizagem no setor público Brasília - 2010 1 2 ENAP Estudos de caso Como escrever e usar estudos de caso para ensino e aprendizagem no setor público Andrew Graham Brasília - 2010 3 Fundação Escola Nacional de Administração Pública Presidente…

empreitada. É preciso que você tenha informações seguras e confiáveis para ser bem-sucedido. Esta talvez seja a sua principal arma, a sua vantagem competitiva preliminar: saber exatamente o que fazer, quando, quanto, como e onde. O conhecimento, nesse caso, é o seu principal recurso inicial e a garantia do seu futuro sucesso. Boa parte das empresas jovens não deu certo por causa da desinformação. A mortalidade prematura de nossas empresas é elevadíssima. Muita gente de talento e…

Armadas e um resumo dos objetivos da pasta. O documento garante transparência à informação sobre o setor, com acompanhamento do orçamento e do planejamento plurianual. A PDN estabelece diretrizes para o preparo e o emprego dos recursos nacionais, em caso de ameaças externas, com o envolvimento dos setores militar e civil. Um dos principais propósitos da PND é conscientizar a sociedade brasileira de que a defesa da nação é dever de todos os brasileiros e não apenas dos militares. A END…

infra-estrutura para movimentar sua economia em busca do desenvolvimento e dar dignidade mínima a seus cidadãos. O problema é que existe hoje em território nacional um notável déficit de infra-estrutura em áreas-chave para o desenvolvimento do país, como é o caso do setor de estradas, das instalações precárias dos portos e do saneamento básico que não chega perto de atender a todos os mais de 180 milhões de brasileiros. A pergunta que fica é se nosso país está possibilitando que as bases…

Qualidade Rolls Royce, Ferrari, Honda Velocidade Amazon.com, Google, Facebox Competitividade em custos Casas Bahia, Ponto Frio, Wall Mart 28 C E D E R J Planejamento e Gestão Estratégicos | Os fundamentos da gestão administrativa Peter Drucker levanta algumas questões, por exemplo: A eficácia é um dom? Ela pode ser aprendida? Segundo Drucker e Maciarello (2007), a eficácia não é como um dom, como a inclinação para a música ou pintura, mas uma técnica que pode ser adquirida…

de conhecimentos com ela, mas sim pedindo uma informação para enviar correspondência. Essa intenção do enunciador Luís é chamada de enunciação ou ato iIocucional. A enunciação poderia estar presente no texto, caso Luís se expressasse dizendo: - Helena, eu quero que você me forneça, caso saiba, o endereço do Maurício, pois preciso mandar uma carta a ele ainda hoje. 9 Muitas vezes, entretanto, como no primeiro exemplo, a enunciação não está presente no texto. De que maneira, então, Helena

que os outros artistas, está acima deles, executa “brilhantemente” seu papel. Em outra situação, a metáfora com a palavra estrela poderia ter um sentido negativo: “Deixa de ser estrela, menino. É melhor pendurar uma melancia no pescoço”. Neste caso, estrela é aquele presunçoso que deseja aparecer, estar por cima, mas não tem o reconhecimento dos outros. Outros exemplos: 1. “Minha vida é um palco iluminado.” (vida de artista, cheia de brilho, admirada por todos etc.) 2. “Eu…

usadas para vender qualquer coisa. Explicarei os conceitos que regem as emoções humanas e darei inúmeros exemplos. Porém, cada caso é um caso, cada pessoa é uma pessoa e cada empresa é uma empresa. É preciso uma análise de cada caso específico, mas existe solução para todos os casos. Isso é que é importante. Existe solução para tudo. Cada caso tem sua própria estratégia de solução. O marketing e a publicidade permeiam toda…

*COF COF COF* estava de novo no bigode do maldito *COF* motoqueiro. Uma moça passeava perto de um lago quando de repente apareceu um sapo dizendo: - Olhe, eu sou um PhD e fui transformado em um sapo por uma bruxa malvada. Se você me beijar, eu caso com você e seremos felizes para sempre!!! A mocinha toda contente, pegou o sapo e o colocou no bolso da jaqueta. Enquanto ela ia a caminho de casa, o sapo começou a ficar impaciente e perguntou: - Ei, você não vai me beijar??? Nisto…

eu *COF COF COF* estava de novo no bigode do maldito *COF* motoqueiro. Uma moça passeava perto de um lago quando de repente apareceu um sapo dizendo: - Olhe, eu sou um PhD e fui transformado em um sapo por uma bruxa malvada. Se você me beijar, eu caso com você e seremos felizes para sempre!!! A mocinha toda contente, pegou o sapo e o colocou no bolso da jaqueta. Enquanto ela ia a caminho de casa, o sapo começou a ficar impaciente e perguntou: - Ei, você não vai me beijar??? Nisto ela respondeu: