Case Erp Vs E Commerce

de distribuição do PSL, que recebe os pedidos dos restaurantes e faz o despacho. Assim, a transmissão dos dados concentra-se no PSL, com ajustes, quando necessários, nos fornecedores. Coube a cada fornecedor adequar o processo de integração com seu ERP (enterprise resource planning), apoiado pela área de tecnologia da informação do PSL. Neste processo, os fornecedores foram divididos em dois grupos, em função do tipo de produto. Gest. Prod., São Carlos, v. 15, n. 3, p. 477-489, set.-dez. 2008

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE Departamento de Contabilidade e Atuária EFEITOS DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO NA CONTABILIDADE Estudo de Casos de Implementação de Sistemas Empresariais Integrados - ERP EDSON LUIZ RICCIO SÃO PAULO 2001 ii REITOR DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Prof. Dr. Jacques Marcovitch DIRETOR DA FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE Prof. Dr. Eliseu Martins CHEFE DO DEPARTAMENTO DE…

efectuar uma reviravolta na forma como se encara os clientes. Os novos paradigmas centrados em relacionamentos sucedem ao paradigma das transacções. 2.6.3. Marketing do modelo tradicional, ao Relacional e o CRM Quadro .2 - O marketing tradicional vs o marketing relacional Marketing Tradicional Marketing Relacional Unidade de Analise Simples transacção: duração da transacção Relacionamento: tempo de vida do relacionamento Perspectiva temporal Curto prazo Longo Prazo…

inconveniences. Therefore the objective of this paper is to analyze if the Six Sigma methodology can be applied on the IT department of a service company. All the informations presented are based upon bibliographical research and a case study. On the conclusion evidences from de case study will be presented and analyzed. IV Sumário LISTA DE FIGURAS .......................................................................................................................... 1 LISTA…

- E-Commerce- 1 1. Introdução Actualmente cada vez mais é comum a utilização de expressões como “comércio electrónico”, “dinheiro digital”, “transacções online” (ou "em linha"), “banca online”ou ebanking, etc. Estas correspondem a práticas que caracterizam a sociedade actual e que têm vindo a transformar a forma como orientamos as nossas vidas e gerimos os nossos negócios. 1.1- Origens do Comércio Electrónico Comercializar algo nada mais é que a troca de mercadorias ou…

APPLICATIONS, CASES ANALYSIS Rafael Paim Cunha Santos DECEMBER/2002 Advisor: Ronaldo Soares de Andrade Department: Production Engineer This work, from the perception of an increasing complexity and competitiveness in the organization environment and of a theorical and conceptual gap about the theme processes and its’ applications by the organizations, develops an analysis and synthesis about the object process engineering. The theorical and conceptual referential, applications and…

EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Mário Lúcio Ferreira Alvarenga METODOLOGIA PARA VERIFICAÇÃO DO SUCESSO NA IMPLANTAÇÃO DE ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) BASEADA NOS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO – APLICAÇÃO NA INDÚSTRIA MINEIRA Dissertação de Mestrado Florianópolis 2003 MÁRIO LÚCIO FERREIRA ALVARENGA METODOLOGIA PARA VERIFICAÇÃO DO SUCESSO NA IMPLANTAÇÃO DE ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) BASEADA NOS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO – APLICAÇÃO NA INDÚSTRIA MINEIRA…

e benefícios do Comércio Electrónico 1.2.3. Ao nível dos consumidores 1.2.3.1. Utilização da Internet e do Comércio Electrónico 1.2.3.2. Atitude face à potencial realização de Comércio Electrónico 1.2.3.3. Comportamento das compras na Internet 1.3. Case Studies 1.3.1. Grupo Sonae* 1.3.1.1. Portal Miau.pt 1.3.1.2. Portal Exit.pt 1.3.2. Grupo PT: Tradecom* 1.3.3. Microsoft: MSMarket* 14 14 15 17 20 22 26 26 26 29 31 31 37 44 46 49 49 57 61 70 70 70 76 83 96 * Colaboração externa…

negócio associados a cada actividade. A exigência e a complexidade tecnológica acompanharam estes novos imperativos e tendências. As informações produzidas e as bases de dados dos negócios/actividades estão a crescer a ritmo exponencial. Os sistemas ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), SCM (supply chain management), data warehouses e Internet estão constantemente a oferecer informações aos gestores; é, pois, necessário transformar dados em…

Incidente (Processo In) 21 4.4. Gerenciamento de Eventos (Processo Ev) 22 4.5. Cumprimento de Requisições (Processo Cump) 22 4.6. Gerenciamento de Acesso (Processo Ace) 23 4.7. Gerenciamento de Problemas (Processo Prob) 23 Capítulo 5 – Business Cases 24 5.1. Caso de sucesso: Polícia Militar do Estado de São Paulo 24 5.1.1. Cenário – Projeto da Polícia Militar do Estado de São Paulo 25 5.1.2. Resultados – Projeto da Polícia Militar do Estado de São Paulo 26 5.2. Outro…