Matriz trade-off

de procedimentos: * Primeiro passo: Atributos * Segundo passo: Questionário (instruções) * Terceiro passo: Aplicação do questionário * Quarto passo: TABULAÇÃO * Quinto passo: Matriz de priorização * Sexto Passo: Identificação dos atributos mais valorizados e aplicação do resultado da pesquisa. Primeiro passo: Atributos O primeiro passo consistiu em identificar quais atributos da auto-escola Habilitado podiam ser percebidos e avaliados pelos clientes. OS atributos escolhidos foram: * Instrutores qualificados; * Carros com direção hidráulica e ar- condicionado; * Rapidez no atendimento e no agendamento de aulas; * Ambiente confortável e climatizado; * Facilidade de pagamento e diversidade de pacotes e preço justo; * Serviço delivery (busca o aluno em casa); * Diversidade de categorias (A,B,C,D e E). Para sabermos quantas perguntas o cliente terá de responder usamos a fórmula Q= [n(n-1)] /2, onde n é o número de atributos. Aplicando a nossa pesquisa temos: * Q= [n(n-1)] /2; Q= [7.6] /2; Q= 21 questões Segundo passo: Questionário (instruções) Os dados foram coletados por meio de um Questionário Trade-Off. Os alunos foram previamente instruídos, por meio de um exemplo neutro, a atribuir notas de avaliação. Tabela Modelo A seguir vem à planilha, com as colunas A e B às quais o respondente deve atribuir notas, de tal forma que A+B=10. | A | B | | | 8 | 2 | | | 3 | 7 | …

procuravam proteger-se do frio e da fome, habitando em cavernas e comendo frutos e carnes. Com o desenvolvimento da inteligência, percebeu-se que era eficiente e confortável a permuta de produtos. Essas permutações eram diretas, ou seja, dono de produtos trocava-os por outros. Esse sistema durou séculos, porém havia a necessidade de criar um elemento comum, que representasse o valor dos produtos para que não tivesse prejuízo naquelas atividades. Esse elemento primeiramente foi o sal…

FALE e a FALE, parte fundamental do individuo. Apesar do interior ser considerado um espaço onde as pessoas costumam se sentir mais protegidas, mais confortáveis os usuários da FALE preferem utilizar a área exterior pois o ambiente interno não é nada convidativo além de não disponibilizar locais onde se possa sentar em grupo. • A escada é o intervalo entre o interior e o exterior. Espaço Privado X Espaço Comum Espaço Privado onde determinadas pessoas não têm acesso sem…

podemos fazer uma power nap se não estamos em casa? TEMOS A SOLUÇÃO! The Ostrich Napping Pillow Take a power nap anywhere, anytime! Porque precisas da Ostrich Pillow?  Para poder dormir em qualquer lugar, a qualquer hora;  Incrivelmente confortável;  À prova de qualquer ruído;  Pode ser usado em várias posições;  Ideal para meditar e clarificar as ideias;  Prático de transportar;  Óptimo para viajar;  Existe em várias cores, tamanhos e…

Guerra Mundial, já nos anos finais do Estado Novo. O período de grandes transformações sociais e comportamentais da sociedade paulista nesse período serve como pano de fundo ao romance e por vez ou outra tais transformações influenciam diretamente a vida e as ações dos personagens. A vida de Dona Lola é narrada desde a infância das crianças, quando Júlio trabalha para pagar as prestações da casa onde moram, na avenida Angélica, em São Paulo, nas proximidades do parque Buenos Aires, no…

é conforto? Conforto tem haver com bem-estar e saúde. Um ambiente confortável é um ambiente que nos faz relaxar. Ambientes grandes e bem arejados, com iluminação natural, combinações de cores, sem carregar muito o ambiente, móveis grandes e aconchegantes. 2) Cite o que é necessário para que um ambiente seja confortável? Para ter um ambiente confortável é preciso pensar na ergonomia, no conforto térmico, no conforto acústico e no conforto luminoso, esses são os itens necessários que…

1º Trabalho Os três porquinhos Numa bonita casa de campo viviam 3 porquinhos: Prático, Heitor e Cícero. Quando não iam à escola, ficavam a brincar felizes e despreocupados no campo. Ao escurecer, voltavam cansados e satisfeitos. Em casa esperava-os a sua avozinha, que lhes preparava grandes bolos com natas e morangos. Um dia, Cícero, o menor, propôs: Agora que já somos grandes, podemos construir uma casa só para nós e viver sozinhos! Cada um construirá a sua, a seu gosto. Cícero…

O conforto térmico nas nossas casas é uma condição importante a alcançar para o bem-estar, para a saúde e, consequentemente, para a nossa longevidade. O conforto térmico pode ser medido e, como tal, é possível geri-lo e mesmo exigi-lo. O conforto térmico nas nossas casas é uma condição importante a alcançar para o bem-estar, para a saúde e, consequentemente, para a nossa longevidade. Mas a nossa produtividade também é condicionada pelo conforto térmico. O desconforto é um indicador…

Tavora tem contacto directo com o que se passava a nivel de Arquitectura moderna a nivel interncional, participa nos CIAM. O seu pensamento critico a respeito da Arquitectura moderna era muito claro, não fazia sentido perder o que de bom havia feito, a arquitectura moderna e seus pontos não valiam por si só. Era necessario estudar a casa popular, “A casa popular fornecer-nos-á grandes liçoes, quando devidamente estudada” FT Era necessario fazer uma arquitectura para o Homem, uma…

Aprendizado com o livro “Uma Dupla que faz acontecer” Aprendizado com o filme “Os Estagiários” Com o filme ‘’Os estagiários’’ é possível questionar a maneira que muitas pessoas vivem, partindo da premissa segura e inquestionável que para ser feliz e bem sucedido, é necessário, ter uma formação superior, ter um bom emprego, seguro e estável, um casamento, filhos, uma casa grande, e um carro confortável, o clássico comercial de margarina. O…