Cartão Fidelidade

Programa de Fidelidade Bradesco Prime Sumário Introdução ................................................................................................................. 4 Tarifas Isentas .................................................................................................... 7 Programa de Fidelidade ..................................................................................... 8 Conceitos ...........................................................................

fidelização desenvolvido para os Supermercados Santos 10 SUMÁRIO 1INTRODUÇÃO 5 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 6 3 DESENVOLVIMENTO 7 3.1 COM A PALAVRA: A FIDELIDADE 7 3.2 FIDELIZAR VALE A PENA? 8 3.3 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 9 3.3.1 Histórico 9 3.3.2 Programa de fidelização: Supermercados Santos 9 CONSIDERAÇÕES FINAIS 12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13 1. INTRODUÇÃO Como

a 180 Frequência (vezes) Entre 08 e 10 Entre 04 e 07 De 01 a 037 Personalização para as Campanhas e Interação As campanhas serão concentradas no grupo de consumidores classificados com o PERFIL OURO. Estes consumidores terão direito a um Cartão Sensations onde acumularão pontos e posteriormente trocarão por produtos O Boticário nas lojas ou optarão por brindes que poderão ser escolhidos no site, onde farão a reserva e escolherão a loja mais próxima para a retirada. Para…

sistema: • Gerenciamento do Estoque • Venda de Produto • Comunicação entre Lojas e Estoque • Criação e envio de notificações • Geração de Relatórios de Vendas • Geração de Relatórios de Desempenho • Recomendação de Produtos • Programa de Pontos de Fidelidade Estoque Fácil - Diagramas de Casos de Uso e Classes - Engenharia de Software 1 - 2011.1, UFCG UNIVERSIDADE FEDERAL DE CAMPINA GRANDE Diagramas Os diagramas de Casos de Uso estão organizados de acordo com os assuntos listados acima.

(cento e cinquenta reais) em produtos no mesmo cupom fiscal, um bônus no valor de 10% (dez por cento) do valor pago pela compra, para ser utilizado única e exclusivamente no mês subsequente ao da compra. * Para participar o cliente deve possuir o cartão fidelidade, que poderá ser solicitado gratuitamente na hora da compra. FATORES CHAVE DE SUCESSO Cãopromisso Público: Devolução da diferença do preço anunciado pela concorrência acrescida de 20%. Economize seu tempo! Venha direto as loja…

caixa onde a atendente questiona se ele possui o cartão fidelidade de loja, pois o cartão dá direito a descontos em produtos e cada compra o cliente acumula pontos, que futuramente poderão ser trocados por produtos, serviços ou brindes da loja. Caso o cliente não possua o cartão da loja, é realizado o seu cadastramento, com suas informações pessoais. Caso não deseje adquirir o cartão o cliente simplesmente escolhe a forma de pagamento de sua compra (cartão ou dinheiro) e ela é finalizada…

--------------------------------------------- 21 Quadro 1 – Resumo da revisão teórica------------------------------------------------------------------------ 27 Figura 1 - Determinantes de escolha dos clientes de supermercados de Porto Alegre ------ 34 Figura 2 – Parte frontal do cartão do clube do assinante ----------------------------------------------- 36 Quadro 2 – Principais informações dos clientes entrevistados -------------------------------------- 49 Quadro 3 – Pontos fortes…

empresa, como gerente, subgerente, fiscal de caixa, supervisor centro técnico, operadoras de caixa, que estão ligadas diretamente a um dos sistemas de informação da loja que são os processos de dar baixa nos produtos, receber e lançar pontos do cartão fidelidade (importante ferramenta na fidelização de cliente). A Danny conta também com vendedoras, repositoras, promotoras de venda, atendente alô alô danny , entregadores, pesquisadores de preço, estoquista e faxineira, todos fazem…

clientes afirmam que uma das principais oportunidades para a nossa Cia é a possibilidade de construir um programa de fidelidade. Boa parte dos clientes da nossa Cia têm relacionamento com programas de fidelização, mas estão insatisfeitos, pois poucos conseguem resgatar prêmios – e viagem é o item mais cobiçado para resgate de pontos. Além disso, não existe no mercado um programa de fidelidade com foco em viagem para a classe C, sendo também uma ferramenta de combate à concorrência. O…

Administração do Relacionamento com Cliente FIDELIZAÇÃO Prof. Me. Carlos Guimarães - ARC 1 Fidelização “Programas de Fidelidade não lhe garantem fidelidade, e sim conhecimento. Fidelidade não pode ser comprada, só pode ser conquistada.” Staffan Ellinder Fidelização As estatísticas e as estimativas demonstram a força e o impacto econômico produzido por esses programas: • Existem cerca de 90 milhões de membros de programas de milhagem de companhia aéreas,…