Características De Gestão De Processos

Módulo complementar - Tecnologias de Gestão Orientadas para Processos de Negócios Gestão pela Qualidade Total Qualidade é a totalidade de aspectos e características de um produto ou serviço que propiciam a habilidade de satisfazer dadas necessidades. Existem algumas definições alternativas de qualidade aplicáveis ao contexto empresarial contemporâneo: • Qualidade como adequação ao uso: a qualidade deve considerar o cliente e o uso que ele pretende fazer em relação ao produto e/ou serviço.

Figura 1 - Ilustração sobre o que é Processo 9 Figura 2 - Sequência para mapeamento de um processos. 12 Figura 3 - Reunião para definição dos Objetivos e Metas de um processo 14 Figura 4 - Capacitação dos envolvidos em um processo em uma das empresas 17 LISTA DE QUADROS Quadro 1 - Características de um Membro do Comitê de Processo. 11 Quadro 2 - Características de um Líder de Processo. 13 Quadro 3 - Características de um Membro do Comitê de Processo. 13…

GESTÃO DE PESSOAS A NOVA ERA DA GESTÃO DE PESSOAS – CONCEITOS, CARACTERÍSTICAS E PROCESSOS SUMÁRIO 1. Introdução  2 1.1 Conceituando a Gestão de Pessoas4 1.2 Evolução Histórica da Gestão de Pessoas6 1.3 Os Processos da Gestão de Pessoas7 Considerações finais 9 Bibliografia 9 Glossário  9 01 |aula Prof.ª Especialista Lidiane Barbosa Objetivo • Compreender os conceitos introdutórios da moderna gestão de pessoas, suas características e processos. 1. Introdução Com a chegada…

MODELO DE GESTÃO DE CUSTOS PARA O DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO Tiago Pascoal Filomena Brasil, UFRGS – Universidade Federal do Rio Grande do Sul tiagopf@producao.ufrgs.br Francisco José Kliemann Neto, Dr. Brasil, UFRGS – Universidade Federal do Rio Grande do Sul kliemann@producao.ufrgs.br PALAVRAS CHAVE: Custos, Desenvolvimento de Produto, Custeio por Características, Custeio em Projeto. TEMA: Gestão de Custos no Desenvolvimento do Produto. TEMA DO CONGRESSO NO QUAL O ARTIGO

LISTA DE REVISÃO – GESTÃO DA QUALIDADE 1. Explique o conceito espacial e temporal da Qualidade. Espacial → A qualidade envolve muitos aspectos simultaneamente, ou seja, uma multiplicidade de itens (relação com as abordagens, dimensões); Temporal → A qualidade sofre alterações conceituais ao longo do tempo, isto é, trata-se de um processo evolutivo ( os 4 estágios da qualidade e o amadurecimento do conceito). 2. Qual a relação entre a Gestão da Qualidade e a Administração Cientifica? A…

Interpretação 1 Razões para Revisão Problemas com o modelo de 20 elementos: Dificuldade para pequenas organizações; e Orientado para manufatura. Muitas normas de diretrizes; Atendimento às necessidades dos usuários e clientes; Gestão orientado ao processo; Ir além da certificação; e Melhoria de desempenho. 2 Principal Mudança Controle da Qualidade (CQ) – C - Controle o que foi feito (na Produção) Garantia da Qualidade (Especificada) (GQ) – P - Planeje o que…

Gestão de Obras Em qualquer obra, a qualidade é um item essencial. Logo, criar um sistema que torne essa característica algo inerente ao empreendimento é uma meta a ser alcançada e desenvolvida diariamente. Pensando nisso, a Construtora Camargo Corrêa desenvolveu o SIGO ou Sistema Integrado de Gestão de Obras. Usado há mais de 10 anos pela Camargo Corrêa em suas obras, o SIGO padroniza as atividades de gestão e garante os resultados esperados pela empresa e seus clientes. Ele…

MARANHÃO Curso de Especialização em Gestão Pública – AVAPG / NEaD Disciplina: Gestão de Redes Públicas de Cooperação ATIVIDADE DA DISCIPLINA “GESTÃO DE REDES PÚBLICAS DE COOPERAÇÃO” José R. Sanches Filho ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA DISCIPLINA: Gestão de Redes Públicas de Cooperação REPOSIÇÃO FINAL - QUESTÕES PESO QUESTÃO 2,0 Descreva o processo de gestão, identificando suas principais características. 2,0 Descreva…

Tecnologias de Gestão RESUMO GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL A Qualidade Total é uma filosofia de gestão baseada na satisfação dos clientes internos e externos envolvidos na empresa, ou seja, é um meio para atingir os objetivos e resultados desejados, e como tal, faz uso de um conjunto de técnicas e ferramentas integradas ao modelo de gestão Significa criar intencionamente uma cultura organizacional, uma coleção de atividades ,procedimentos e eventos,baseada numa politica inabalávelque…

Empresa: BBP - Banking Business Process (Processo de Negócios Bancários) Slogan: Terceirizar para cuidar do que é realmente importante. Nós somos diretores da BBP, uma empresa de BPO - Business Process Outsourcing, que é a terceirização de processos do negócio. Ele é adotado com o objetivo de diminuir custos em tarefas que não sejam claramente o negócio fim da empresa. Outras metas buscadas com a implantação desse modelo de gestão é o aumento da produtividade, da capacidade de…