Caracteristicas Pessoais De Um Consultor

|4 | |2 |HISTÓRIA DA CONSULTORIA |5 | |3 |ÉTICA DO CONSULTOR |6 | |3.1 |Relação com o cliente |6 | |3.2

Resumo Executivo Procurar fazer com que todos que entrarem na loja saiam satisfeitos com suas compras. Os diferenciais estão em atendimento personalizado e qualificado (com pessoal uniformizado e bem humorado), logística (entrega em domicílio) e qualidade nos produtos. Estes fatores tornam a empresa um referencial para a clientela e até mesmo para os concorrentes, pois os clientes, quando bem atendidos, possivelmente voltarão e se tornarão fiéis à empresa. O objetivo deste Plano de…

RESUMO A Natura é uma empresa 100% brasileira que nasceu da paixão pela cosmética e pelas relações. Está presente em sete países da América Latina e na França. É a indústria líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias, higiene pessoal e venda direta. Teve seu início em 28 de agosto de 1969, com a sociedade entre Luiz Seabra e Jean Pierre Berjeaout, com o nome de Indústria e Comércio de Cosméticos Berjeaout LTDA. Os produtos são a maior expressão da essência da empresa.…

SERVIÇOS EMPRESARIAIS São Bernardo do Campo 2015 CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FEI CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Gestão de Serviços – ALVO SERVIÇOS EMPRESARIAIS São Bernardo do Campo 2015 Sumário 1 INTRODUÇÃO – A EMPRESA 5 2 CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO 5 3 “PRODUTO” E DISTRIBUIÇÃO 7 4 PRECIFICAÇÃO E PROMOÇÃO 9 4.1 CUSTOS AO COMPRADOR – COMPRA E PÓS-COMPRA 10 4.2 CATEGORIA DE TARIFAS E SERVIÇOS 12 4.3 CONCORRENTES 13 4.4 ASPECTOS DA PROMOÇÃO INTERNA 13 4.5 PROMOÇÃO…

Aquisições/Seleções Viciadas (Misprocurement) IV Seminário de Execução Financeira de Projetos Financiados com Recursos Externos Licitações – Banco Mundial e BID Conteúdo do Seminário Parte 3: Seleção e Contratação de Consultores - As Diferenças entre Licitações e Seleções de Consultores - Parte P t 4: Aquisições de Bens, Ob A ii õ d B Obras e S i Serviços - Os Métodos de Aquisição - Parte 5: As Diretrizes Considerações G i C id õ Gerais Tipos de…

colocar aos acionistas estes pontos, pois uma pessoa que trabalha em determinado ramo há muitos anos com eficiência e eficácia, provavelmente terá o perfil que corresponderá às necessidades do cargo. Exercício - Os princípios básicos de um consultor Como consultor de empresas, Diocleciano Carvalho adota certos princípios básicos em todos os seus projetos: divisão do trabalho, especialização, hierarquia, distribuição de autoridade e responsabilidade. Como Diocleciano deveria explicar…

Indústria de iogurtes FRUTAP, pois Segundo Vergara (1997) se expõe características de determinada população ou fenômeno, não necessitando explicar fenômenos que descreve, ainda que sirva de base para tal e onde é demonstrada a realidade de uma empresa em um determinado momento. Existe uma concordância de Gil (1989), com a autora anterior quando ele conclui que o objetivo principal deste tipo de pesquisa é a descrição das características de determinada população ou fenômeno ou, então, o…

Introdução As reuniões fazem parte da rotina de qualquer empresa. Elas ajudam a tornar o trabalho mais produtivo e o ambiente, mais pessoal. Sem elas, a comunicação entre as pessoas acabaria sendo reduzida a trocas de emails ou telefonemas. O que é? Reunião de trabalho é o encontro de duas ou mais pessoas com o propósito de discutir algum tempo ou realizar alguma atividade. Atualmente, considera-se que as reuniões devem ser menos frequentes e mais curtas, sendo mais…

INTRODUÇÃO 5 2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 6 2.1. DADOS OFICIAIS 6 2.2. HISTÓRICO DA EMPRESA 7 2.3. DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO DA EMPRESA, MISSÃO, VISÃO E VALORES 8 2.4. DESCRIÇÃO DAS ÁREAS DA EMPRESA 9 2.5. DESCRIÇÃO DOS SEUS PRODUTOS E PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS 10 2.6. MERCADO ONDE A EMPRESA ESTÁ INSERIDA 11 3. LEGISLAÇÃO REFERENTE AO ESTÁGIO 12 4. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 13 5. SUGESTÕES DE MELHORIAS 14 6. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO 15 7. CONCLUSÃO 16 8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 17

melhoria das condições pessoais e sociais. Neste trabalho, e perante estas perspectivas, traçou-se um percurso investigativo de forma a constatar quais são os sentidos dados à formação quando esta é posta em prática, no caso concreto numa Associação Empresarial. Estes “sentidos” são dados por todos aqueles que colaboram no processo formativo, nomeadamente por aqueles que gerem a formação e que acompanham o seu desenvolvimento no decorrer do tempo – os técnicos/consultores de formação.…