Capitulo 5 Comportamento Do Consumidor

ANHANGUERA DE MONTES CLAROS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL MONTES CLAROS/MG 2012 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Atividade Prática Supervisionada (ATPS) apresentada, como exigência parcial para a obtenção da conclusão da Disciplina Comportamento Organizacional, na Universidade Anhanguera, sob a orientação da Profa. Ma.…

chamada pelos autores de Marketing 3.0. Já no primeiro capítulo do livro nos são mostradas as principais diferenças entre o Marketing 1.0, Marketing 2.0 e o Marketing 3.0, que fazem com que este novo conceito ganhe ainda mais representatividade no meio. Dividido entre “tendências, estratégias e aplicação”, os capítulos do livro trazem informações e argumentos consistentes, baseados em pesquisas recentes que demonstram a evolução do comportamento de consumo ao redor do mundo. Segundo a…

ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS GREICE KELI TARTARI FONTOURA JOÃO AUGUSTO DEBORTOLLI LUIZ HENRIQUE RIZZATTI GARCEZ O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE SERVIÇOS: SERVIÇO DE TELEFONIA MÓVEL PARA EMPRESAS CRICIÚMA-SC, 29/05/2014. GREICE KELI TARTARI FONTOURA JOÃO AUGUSTO DEBORTOLLI LUIZ HENRIQUE RIZZATTI GARCEZ O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE SERVIÇOS: SERVIÇO DE TELEFONIA MÓVEL PARA EMPRESAS Trabalho apresentado ao curso de…

LIS ONOFRE JULIANO DE CARVALHO ESMERALDINO TIAGO SANTANA ROSA O CONSUMIDOR BRAÇONORTENSE E A SUSTENTABILIDADE: ATITUDES E COMPORTAMENTOS FRENTE O CONSUMO CONSCIENTE Braço do Norte 2012 UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA ADRIANA WIEMES JADNA DUTRA DE ANDRADE JOSIANE DE LIS ONOFRE JULIANO DE CARVALHO ESMERALDINO TIAGO SANTANA ROSA O CONSUMIDOR BRAÇONORTENSE E A SUSTENTABILIDADE: ATITUDES E COMPORTAMENTOS FRENTE O CONSUMO CONSCIENTE Projeto Integrador…

organizacionais (adaptação a organização à conjuntura do mercado consumidor). IV – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Definições e Entendimento do Conceito Cliente. a. Entendendo o significado da palavra cliente. b. Tipos de clientes. 2. Segmentação de Mercado e Identificação de Clientes Alvo. 3. Atributos valorizados pelos Clientes. 4. Conhecimento de Clientes. a. Como Saber o que os Clientes Priorizam. b. A Necessidade de se Conhecer os Clientes. 5. Instrumentos para Ouvir os…

gerais e os resultados esperados a partir da implantação efetiva do plano. 1. Apresentação da empresa e do produto 2. Sistema de informações de marketing 3. Análise do Macro ambiente 4. Análise do Setor 5. Análise quantitativa de mercado 6. Análise consumidores e segmentação de mercado 7. Análise Concorrência 8. Análise dos fornecedores 9. Análise dos Intermediários – Canais de distribuição 10. Análise do Posicionamento e Marketing Mix (4Ps) …

METODOLOGIA 12 5. ESTRUTURA DO TRABALHO 14 6. CRONOGRAMA 16 7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 17 2. 1. JUSTIFICATIVA O modelo econômico tradicional da escolha do consumidor é simples e elegante. E é bastante útil e importante em vários tipos de análises. Como escreve Kirchler e Hölzl (2003), na Economia os modelos de tomada de decisões, utilizados para compreender e prever o comportamento econômico, tomando por base alguns pressupostos sobre a lógica do comportamento…

Comunicação e Comportamento Organizacional ATPs – Comportamento Organizacional Professor Luciano Quevedo São José dos Campos, 18 de Abril de 2012 SUMÁRIO Introdução .............................................................................................................................. 2 Capítulo I Comportamento Organizacional ............................................................................................2 Capítulo…

offers its customers , they consider themselves loyal to the company. Keywords: Loyalty, aggregation, value, products and services. LISTA DE TABELAS TABELA 1 - Modelo das cinco etapas do processo de compra do consumidor......................34 TABELA 2 - Vantagens e Desvantagens das questões abertas e fechadas..............................40 LISTA DE GRÁFICOS GRÁFICO 1 -…

......... Abstract ............................................................................................................ Palavras-chave ................................................................................................. Capítulo 1: Introdução .................................................................................. Pag. I Pag. I Pag. I Pag. 01 1.1 Contextualização e motivações ..........................................................................