Capitulo 3 Do Slack

experiências passadas. As especificidades do serviço, como a intangibilidade, o consumo simultâneo à produção, o alto nível de contato com o consumidor, e a sua alta variabilidade também dificultam a tarefa de manter a qualidade neste setor. Segundo Slack (1997, p.) “qualidade é fazer certo as coisas, mas as coisas que a produção precisa fazer certo variarão de acordo com o tipo de operação”. Na operação do serviço de transporte coletivo de passageiros, que agrega indicadores…

2.5.4 Custos de Falhas 30 2.6 Análise de Falhas 30 2.6.1 Porque as Coisas Falham 31 2.6.2 Falhas como uma Oportunidade 33 2.6.3 Detecção e Análise de Falhas 33 2.7 Curva da Banheira 34 3. METODOLOGIA 37 4. coleta e análise de dados 39 4.1 Fábrica de Filme PVC 39 4.2 Fábrica de Bandejas PSE 45 4.3 Fábrica de PVC mais fábrica de PSE 51 5. Proposta de Gestão de custos da manutenção 54 6. conclusão 58 7

desta prática para que possa obter o sucesso de uma empresa. Palavras-chave: Planejamento, Controle, Produção, Gestão. V SUMÁRIO INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 01 CAPÍTULO 1 ......................................................................................................... 02 1.1. Caracterização do Problema ....................................................................... 02 1.2.…

ABSTRACT 1. Autora. Graduando em Engenharia da Produção pela DEVRY BRASIL - Faculdade de Ciência e Tecnologia Área 1. 2. Autora. Graduando em Engenharia da Produção pela DEVRY BRASIL - Faculdade de Ciência e Tecnologia Área 1. 3. Autor. Graduando em Engenharia da Produção pela DEVRY BRASIL - Faculdade de Ciência e Tecnologia Área 1. 4. Autor. Graduando em Engenharia da Produção pela DEVRY BRASIL - Faculdade de Ciência e Tecnologia Área 1 5. Orientador. Graduado e Professor

Controle da Produção influenciam no prazo de entrega, em uma indústria de produção sob encomenda?” Que foi respondida por meio de pesquisas bibliográficas onde se deu destaque para os seguintes autores: Contador (1996), Gaither e Frazier (2002), Slack, et al. (2002), Tubino (2000), também se utilizou outras obras de cunho administrativo e ferramentas de entrevista e questionários que nos proporcionou informações e bases suficientes para a apuração das respostas e sua análise.…

Disciplina: OSM Capítulo 6 : Arranjo Físico e Ergonomia Profs: Érico Oda e Cícero Fernandes Marques O que nós somos é o que fazemos, e o que fazemos é o que o ambiente nos faz fazer Jonh Watson. O tipo de trabalho de uma pessoa deve ditar as decisões sobre o espaço. A forma deve acompanhar a função. Nick MacPhee Gerente-geral de serviços corporativos da unidade da Microsoft em Redmond, Washington. A estratégia corporativa tem como objetivo permanente o aumento da…

performance of the activities involving value creation in an efficient manner. Key words: Supply Chain Management, Interconnect, Companies. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1: Processos logísticos 19 Figura 2: Fluxos na cadeia 20 Figura 3: Gráfico ciclo de vida do produto 24 Figura 4: Ciclo de níveis de estoque 30 Figura 5: Centro de distribuição avançado 31 Figura 6: Modelo conceitual de logística integrada 34 Figura 7: Redes de suprimentos interna, imediata e total 38 …

................................................................ 3 1.3.1. Objetivo Geral ................................................................................................ 3 1.3.2. Objetivos Específicos ..................................................................................... 3 1.4. Metodologia ........................................................................................................... 3 1.5. Estrutura do Trabalho .....................................

pedido desde o processo de vendas. Palavras-chave: Demanda. PCP. Planejamento agregado. MPS. 1 2 Aluna do 7º período do curso de Administração da Faculdade Decisão- FADE. Aluna do 7º período do curso de Administração da Faculdade Decisão- FADE. 3 Professora orientadora graduada, especialista, mestre e doutoranda em Administração. Endereço eletrônico: prof. INTRODUÇÃO Em um sistema de manufatura, toda vez que são formulados objetivos, é necessário formular planos de como…

eu pudesse ter a tranqüilidade necessária para vencer este desafio. SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS LISTA DE QUADROS LISTA DE GRÁFICOS RESUMO ABSTRACT CAPÍTULO 1: INTRODUÇÃO 1.1. APRESENTAÇÃO 1 1.2. TEMA DE ESTUDO 1.3. OBJETIVOS DO TRABALHO 5 8 1.4. METODOLOGIA 9 1.5. ESTRUTURA DO TRABALHO 10 CAPÍTULO 2: EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA MANUFATURA 2.1. 1800 - 1850: A IDADE DO CAPITALISMO TÉCNICO 2.2. 1850 - 1890: INTRODUÇÃO DA PRODUÇÃO EM MASSA 2.3. 1890 -…