Cap 1 Administracao De Marketing

1 A incorporação de um sistema de CRM na prática gerencial em uma empresa prestadora de serviços da Serra Gaúcha RESUMO A prática do marketing de relacionamento vem ganhando espaço em empresas prestadoras de serviço, na busca por estreitar e consolidar suas relações com os seus clientes. Emerge, então, o CRM como alternativa para melhor identificar os clientes, e seus diferentes comportamentos de demanda e potencial, tornando mais eficaz a interação empresa-cliente,…

IFBA DISCIPLINA: Planejamento e Controle da produção Professor: Paulo Chaves Aluno: Danilo de Jesus Pinto Matrícula: 2011209018 Respostas do questionário CAP 1- Introdução à Administração da Produção e Operações. 1) A principal distinção entre produtos e serviços, está no fato de o primeiro ser tangível e o segundo intangível. Um produto físico é tangível, como um automóvel ou um caderno. Um serviço não pode ser tocado, pois sua aplicação implica…

METROCAMP Curso de Ciências Contábeis LUCAS CARVALHO ROBERTO FERRARI THIAGO LUAN THOMAS EUSTAQUIO UARLES LOPES ANÁLISE DA DEMONSTRAÇÃO FINANCEIRA Campinas, SP 2013 Sumário 1. Descrição do segmento A história do futebol brasileiro iniciou-se em 1894 com o regresso do paulistano Charles Miller ao país. Após anos de estudos na Inglaterra, trouxe em sua bagagem as duas primeiras bolas de futebol, uma agulha, uma bomba de

Comunicação e Cultura (Cap: 1, Páginas: 19 a 30) Comunicação é tornar comum a sua ideia, fazer com que outra pessoa compreenda seus pensamentos. Duda Mendonça “Comunicação não é o que se diz, mas o que o outro entende”. A comunicação é dividida em duas partes: Verbal: Quando é feita através de palavras, linguagem ou escrita. Não verbal: Quando as mensagens são transmitidas através de gestos, do tom de voz, do olhar, da maneira de vestir etc. 1.1 Linguagem e Signo A…

EPA – EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO MÓDULO 1 Como este é o primeiro MÓDULO da disciplina, aproveitamos a oportunidade para lembrar você do que foi informado em nossa AULA INAUGURAL: 1.Orientação para aprofundamento dos estudos deste módulo: Como declarado em nossa aula inaugural, todos os conteúdos apresentados na disciplina estão baseados no livro, de leitura obrigatória:INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃOdo autor: Idalberto Chiavenato7ª. edição revista

detrimento da outra... Então, a chave para a liderança é executar as tarefas enquanto se constroem os relacionamentos. (Livro : O Monge e o Executivo) SUPERMERCADOS LTDA 1. INTRODUÇÃO O Supermercado XXXX surgiu no ano de 19XX, com 200 m² inicialmente com 08 colaboradores. 2. ANÁLISE A empresa…

superior de bacharelado em administração SANDRO ARAUJO BRAGA COM O NOVO CEO, MICROSOFT TEM QUE ENCARAR MUNDO PÓS - PC SÃO MIGUEL DO ARAGUAIA 2014 SANDRO ARAUJO BRAGA COM O NOVO CEO, MICROSOFT TEM QUE ENCARAR MUNDO PÓS - PC Trabalho de produção textual individual apresentado à Universidade Norte do Paraná – UNOPAR como requisito para obtenção de nota. Orientadores: Professores do 3 semestre SÃO MIGUEL DO ARAGUAIA 2014 SUMÁRIO 1…

aprendizado adquirido em simulador que, via Jogo de Negócios, levou os participantes do programa a sentirem o processo decisório de uma organização e seus impactos. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS Não constam abreviaturas e siglas. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 9 2 ANÁLISE DA ESTRATÉGIA VIGENTE ................................................................. 10 2.1 Identificação…

Marketing 2 semestre Juliana Gonçalves Flores RA.6826476725 Resumo criativo cap.7,8 e 9 Planejamento estratégico O planejamento estratégico é uma maneira de a empresa através de seus dirigentes que tem a tarefa de se relacionar com o mercado e rastrear as ameaças ambientais e oportunidades disponíveis para a empresa. Levando em consideração acontecimentos passados e do presente como uma forma de “imaginar,prever” o futuro dos ambientes interno e externo da empresa pois se trata de projeto a

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO THIAGO TEOTONIO DE OLIVEIRA NASCIMENTO RA:980.148-0 SÃO PAULO MAIO/2015 THIAGO TEOTONIO DE OLIVEIRA NASCIMENTO - RA:980.148-0 RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO Relatório de Estágio apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e Comunicação da Universidade Paulista,…