Briefing Serviço

A IMPORTÂNCIA DE UM BOM BRIEFING O que é um Briefing? 1. Um instrumento que ajuda e estimula uma boa propaganda, fazendo com que a mensagem atinja o alvo mais facilmente e de forma mais eficiente. 2. Uma síntese, que tem o objetivo de passar as informações do cliente com o menor ruído possível. 3. Mas o que significa Brief Criativo? 4. Brief: Do inglês, curto, rápido, conciso. 5. Briefing - (to brief): Resumir, instruir, dar instruções – Um relato breve e conciso. Um conjunto de…

busca das tendências de consumo mais promissoras, com insights e ideias práticas para a sua empresa. Para obter tudo que há de mais novo e de melhor, confiamos na nossa rede de centenas de caça-tendências em mais de 120 países do mundo. Trend Briefing de maio 2012: (R)ETAIL (R)EVOLUTION O e-varejo é o varejo, e é online. Agora, as experiências atuais dos consumidores on-line são, naturalmente, diferentes fundamentalmente daquelas durante o início do boom das empresas virtuais:…

8. Lista de utensílios e material operacional necessário. 9. Definição das brigadas de serviço 10. Descrição do passo a passo do atendimento ao cliente de sua chegada à saída. 11. Planejamento operacional: espaços, utensílios e ordem dos procedimentos da produção, serviço e cobrança. 12. Efetuar lay-out dos locais de produção e de serviço indicando montagem efetuada. 13. Planejamento do fluxo de serviço. Conceito Operacional …

O Briefing de Criação 1- Briefing e as áreas da agência de comunicação Pode se dizer que o briefing refere-se ao pedido de trabalho de criação por um cliente ou anunciante. Informações básicas de marketing de um trabalho, informações sobre os produtos ou serviços que se quer comunicar, tipo de trabalho, objetivo pretendido com a campanha / peça; informações que possam ser úteis na criação do material; pesquisas; materiais da concorrência, público-alvo, quando, o que e porque comunicar são

constante do consumidor e das tendências do mercado, chega à definição e fabricação do produto ou serviço à sua composição, distribuição e até utilização final, procurando compatibilizar os interesses do consumidor e da empresa”. • Slide 2 Segundo o AMA (American Marketing Association), Marketing compreende: execução das atividades de negócios que encaminham o fluxo de mercadorias e serviços, partindo do produtor até os consumidores finais”. Segundo P. Kotler…

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através desse posicionamento determinamos assim qual mensagem será transmitida e qual a melhor forma de dize-lo ao público. A definição do termo de posicionamento para Roberto Corrêa (2002,p.85); “[...] a maneira pela qual queremos que o produto ou serviço seja percebido pelo público-alvo. É a definição do perfil, da imagem que deverá ser comunicada ao consumidor. […] é a imagem que queremos colocar na cabeça do consumidor.” Com o mercado em expansão e cada vez mais competitivo, a…

O que é um Briefing? Briefing é um conjunto de informações, uma coleta de dados para o desenvolvimento de um trabalho, que geralmente é colhido por profissionais responsáveis pelo atendimento dos clientes. Palavra inglesa que significa resumo em português. É um documento contendo a descrição da situação de uma marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingi-los. O briefing é um processo utilizado na área administrativa, por profissionais da…

BRIEFING Planejamento de Campanha A palavra briefing, como milhares de outras, nasceu no ambiente militar. Durante a II Guerra Mundial, quando os oficiais da RAF – Força Aérea Real Inglesa – reuniam-se com os pilotos para orientar uma missão, passavam um briefing. A palavra designava o dever a ser cumprido. Cada piloto recebia as informações sobre a importância e a localização dos alvos. O vocábulo migrou para o ambiente publicitário e ficou restrito a ele por vários anos.…

descobrir qual é o problema? Através do chamado “briefing“. Briefing é a palavra técnica que usamos no design que traduzindo do inglês significa “instruções”. Muitos designers preferem usar o termo “questionário” quando conversamos com nossos clientes, prática bem-vinda pois alguns sentem-se intimidados com esse termo técnico que eles podem desconhecer. Independente da palavra utilizada, o significado e o objetivo é o mesmo: recolher informações. Um bom briefing vai nos dar um ponto de…