Base De Dados Da Gestão De Um Hotel

1.1- OBJETIVO 8 1.1.1- Objetivo geral 8 1.1.2- Objetivos específicos 8 2- DESENVOLVIMENTO 9 2.1- MATERIAL E MÉTODOS 9 2.2- RESULTADOS 9 2.2.1 – Conceito e História da Hotelaria Hospitalar 9 2.2.2 - Serviços em Comum entre o Hotel e o Hospital..........................................................11 2.2.3 – Diferença entre Hotelaria e Hospitalidade..................................................................12 2.2.4 - A Importância das Inovações…

Sistema de Ensino Presencial Conectado administração Organização, Pessoas e Mercado São Luiz Gonzaga - RS 2012 Organização, Pessoas e Mercado Trabalho apresentado á disciplina Gestão de pessoas I, Fundamentos de Marketing, Diagnóstico Organizacional e Análise Contábil da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR Prof. Elisete Zampronio, Fabiano Palhares Galão, Rinaldo Lima e Marcelo Tarifa. São Luiz Gonzaga - RS 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 EQUAÇÃO DE VALORES 4 2

GERAL SOBRE O MERCADO 3. ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS 4. FORÇAS COMPETITIVAS 5. ANÁLISES DAS COMPETENCIAS ESSENCIAIS 6. ANÁLISE DA CADEIA E SISTEMA DE VALOR 7. ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE OS CONCORRENTES 8. ANÁLISE SWOT 1. HISTÓRICO A Hotel Urbano é um startup brasileira, de agencia de turismo online, posicionada entre as empresas que estão aproveitando o avanço das vendas online desse segmento no Brasil. Foi criada no Rio de Janeiro no início de 2011 pelos irmãos João…

Anteprojeto de Dissertação de Mestrado apresentado ao Programa de Pós-Graduação da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, como requisito para o exame de seleção do mestrado. Área de concentração: Gestão em Turismo NATAL 2008 RESUMO O desenvolvimento da atividade turística está intimamente relacionado com a busca de vantagens competitivas como a elaboração de estratégias visando à sobrevivência, o alcance de resultados e aumento de…

Processo de Desenvolvimento de Produtos e Serviços em Hotelaria Gestão Hoteleira Alfredo Almeida Cátia Vanessa Pereira Gonçalo Luís 50027298 50027599 50026580 Carnide, 2 de Abril de 2013 Laureate International Universities ISLA Campus Lisboa Gestão Hoteleira 2012/2013 Projecto Aplicado Hospitalidade Sustentada Processo de desenvolvimento de Produtos e Serviços em Hotelaria Orientador: Paulo Marques 50027298 Alfredo Almeida 50027599 Cátia Vanessa Pereira…

Central de Cases ESTANPLAZA HOTELS: O desafio de vender soluções hoteleiras www.espm.br/centraldecases Central de Cases ESTANPLAZA HOTELS: O desafio de vender soluções hoteleiras Preparado pela Profª Dra. Thelma Rocha, da ESPM-SP, e pela Msc. Marielza Cavallari. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas ao longo do texto. Não é intenção da autora avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este

Área Temática: Gestão Ambiental Giancarlo Santos Martins1 Gemison da Silva Martins 2 Lílian Caporlíngua Giesta3 Yákara Vasconcelos Pereira Leite4 Arrilton Carlos de Brito Filho5 Resumo O presente trabalho foi construído com base em pesquisa bibliográfica e tem o objetivo de discutir, através de um ensaio teórico, a gestão ambiental como forma de vantagem competitiva na hospitalidade, a conquistar um mercado cada vez mais preocupado com a sustentabilidade. Palavras-chaves:…

................................................. 2.1.5. Estratégias Triple Bottom Line (Tripé da Sustentabilidade) e Competitividade 2.1.6. Turismo e desenvolvimento local .................................................................. 2.1.7. Gestão de Pessoas no Segmento Hoteleiro .................................................... 2.1.8. Cultura Organizacional no panorama da organização.................................... 24 24 31 32 33 35 36 44 45 UNIVERSIDADE PAULISTA…

1- Com base no modelo dos cinco hiatos, identifique as falhas na gestão do hotel e, em seguida, elabore um plano de ações visando eliminar tais hiatos de forma a melhorar a gestão da qualidade no estabelecimento aumentando a satisfação dos hóspedes. O hiato 1 trata as diferenças entre as expectativas e as percepções dos clientes e as percepções administrativas da empresa. Os problemas encontrados na Empresa, baseados no ‘hiato 1’ são: O hotel possui um público alvo amplo e…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ENGENHARIA CUSTEIO DE PRODUTOS E SERVIÇOS EM HOTÉIS Luiz Afonso Ribas Haikal Giglio Porto Alegre, 2004 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ENGENHARIA CUSTEIO DE PRODUTOS E SERVIÇOS EM HOTÉIS Luiz Afonso Ribas Haikal Giglio Trabalho de Conclusão do Curso de Mestrado Profissionalizante em Engenharia como requisito…