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pela qualidade da prestação do serviço turístico brasileiro. Para subsidiar a formulação dos planos, programas e ações destinados ao fortalecimento do turismo nacional há Secretaria Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo. O órgão possui atribuição de promover o desenvolvimento da infraestrutura e a melhoria da qualidade dos serviços prestados. A Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo), criada em 18 de novembro de 1966 como Empresa Brasileira de Turismo, tinha o objetivo de fomentar a atividade turística ao viabilizar condições para a geração de emprego, renda e desenvolvimento em todo o país. Desde janeiro de 2003, com a instituição do Ministério do Turismo, a atuação da Embratur concentra-se na promoção, no marketing e no apoio à comercialização dos produtos, serviços e destinos turísticos brasileiros no exterior. Desenvolver o turismo como uma atividade econômica sustentável, com papel relevante na geração de empregos e divisas, proporcionando a inclusão social. O Ministério do Turismo inova na condução de políticas públicas com um modelo de gestão descentralizado, orientado pelo pensamento estratégico. Em sua estrutura organizacional está a Secretaria Nacional de Políticas do Turismo, que assume o papel de executar a política nacional para o setor, orientada pelas diretrizes do Conselho Nacional do Turismo. Além disso, é responsável pela promoção interna e zela pela qualidade da prestação do serviço turístico brasileiro. Para…

visitam São Tomé das Letras com vistas a elaborar estratégias de marketing direcionadas às suas necessidades. II. Quem são os turistas que visitam São Tomé das Letras e quais os motivos da escolha deste destino turístico? III. O conhecimento dos consumidores do produto turístico de São Tomé das Letras, uma instância ecológica situada no interior de Minas, é o primeiro passo para a implementação de ações de marketing mais eficazes. A partir disso poderá ofertar um produto turístico de…

INTRODUÇÃO: O termo marketing pode ser definido como o conjunto de atividades que visam ao incremento dos fatores geradores de satisfação junto ao mercado. Através do marketing são realizados estudos e medidas que determinam a estratégia de lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor, garantindo seu êxito comercial. Segundo Krippendorf (1980) o marketing turístico é a adaptação sistemática e coordenada da política das empresas de turismo, tanto privadas…

Proposta de Programas e de Ações para o Turismo de Ubatuba INTRODUÇÃO Os destinos turísticos são competitivos quando têm uma alta ATRATIVIDADE (oferecem um alto valor percebido), desenvolvem um MARKETING efetivo, empregam com alta PRODUTIVIDADE seus recursos turísticos, financeiros e humanos e dispõem de uma eficaz GESTÃO de todo o sistema turístico do destino. A ATRATIVIDADE determinará o nível de preços que o mercado estará disposto a pagar para desfrutar do destino, e os…

DE FÁTIMA SANTOS PLANEJAMENTO DE MARKETING TURÍSTICO PARA A CIDADE DE CARAGUATATUBA, SP SÃO JOSÉ DOS CAMPOS, SP 2013 DANIELLE DE FÁTIMA SANTOS PLANEJAMENTO DE MARKETING TURÍSTICO PARA A CIDADE DE CARAGUATATUBA, SP Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas e Comunicação, para obtenção do título de graduação em Publicidade e Propaganda. Orientador: Prof. Mário Gustavo São José dos Campos, SP 2013 DANIELLE DE FÁTIMA SANTOS PLANEJAMENTO DE…

INTRODUÇÃO O produto turístico é composto de um conjunto de bens e serviços unidos por relações de interação e interdependência que o tornam extremamente complexo. Suas singularidades o distinguem dos bens industrializados e do comércio, como também dos demais tipos de serviços. Uma de suas características mais marcantes é que se trata de um produto imaterial- intangível –cujo resíduo, após o uso, é uma experiência vivencial. Por se tratar de um bem de consumo abstrato, não pode, ao…

Marketing de Destinos Turísticos Marketing de Destinos Turísticos GOVERNO FEDERAL Luiz Inácio Lula da Silva Presidente da República José Alencar Gomes da Silva Vice-presidente da República MINISTÉRIO DO TURISMO Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Ministro de Estado de Turismo Frederico Silva da Costa Secretário Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo Carlos Alberto da Silva Secretário Nacional de Políticas de Turismo Regina Cavalcante…

relevante instrumento de desenvolvimento econômico. O objetivo geral deste estudo foi analisar o papel do Plano Aquarela como estratégia para a promoção do Brasil como destino turístico, bem como os objetivos específicos foram, demonstrar a importância da promoção turística; falar a respeito da Imagem do Brasil; levantar os planos e políticas públicas do governo brasileiro para o turismo; levantar a história do Plano Aquarela e apresentar informações pertinentes; descrever como a…

presente trabalho tem por objetivo analisar o público alvo e as ações de marketing em relação à Cidade da Criança, parque ecológico localizado na cidade de Presidente Prudente, interior de São Paulo. É um complexo paisagístico com potenciais importantes, porém não tem a atenção merecida. Esse aproveitamento pode ser feito por meio de estratégias de marketing. O primeiro passo é traçar o público alvo deste parque, ou seja, quem são os frequentadores. O marketing turístico tem um…

MARKETING ESPORTIVO NO BRASIL UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO SÃO PAULO 2012 2 MARKETING ESPORTIVO NO BRASIL UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO SÃO PAULO 2012 Trabalho de Conclusão de disciplina realizado para a disciplina de Leitura e Produção de Textual, sob orientação da professora Maria Christina de S. F. Cervera da Universidade Nove de Julho. 3 Agradecimentos Agradecemos a professora Maria Christina de S. F. Cervera pelo desafio a nós proposto. 4…