Programas de treinamento

AVALIAÇÃO DO PROGRAMA DE TREINAMENTO: UM ESTUDO DE CASO VERIFICADO EM UMA EMPRESA DE PAPEL E CELULOSE DO PARANÁ Elem Lustosa Pós-Graduanda do Curso de Especialização (Pós-Graduação lato sensu) em Gestão Estratégica de Pessoas. UNICENTRO. 2007. www.unicentro.br Sérgio Luis Dias Dôliveira Professor Orientador. Ms. Sérgio Luis Dias Dôliveira. Departamento de Administração UNICENTRO – Campus Guarapuava. RESUMO O treinamento vem sendo muito discutido por diversos pesquisadores, uma vez que ele é um fator de extrema relevância para a vantagem na conquista de um desempenho efetivo das pessoas nas organizações. O objetivo deste estudo é o de avaliar o atual Programa de Treinamento de uma indústria de papel e celulose, localizada no estado do Paraná, do ponto de vista dos colaboradores. Este artigo apresenta as etapas do treinamento e suas características na revisão da literatura, juntamente com uma pesquisa exploratória. A coleta de dados consistiu em pesquisas realizadas com o Analista de Recursos Humanos, por meio de entrevista aberta e com trinta colaboradores da empresa por questionários estruturados, aplicados entre abril e maio de 2008. Os resultados apontaram satisfação dos colaboradores com os treinamentos ofertados, uma efetiva participação e também a geração de aprendizado no programa, o que contribui para indicar os pontos positivos e os eventuais aspectos a serem melhorados na organização, pois o método de estudo de caso oferece oportunidade