Autoatendimento

tecnológico neste setor pode não ser uma vantagem competitiva. Anualmente é gasto um quantitativo expressivo em tecnologia no setor bancário, visando a migração dos clientes ao autoatendimento. Essa migração tem seu lado positivo e negativo para os bancos e para seus clientes. Para os bancos os canais de autoatendimento como Internet banking, caixas eletrônicos, são benéficos pelo baixo custo de suas operações e pela diminuição do fluxo de clientes nas agências. Por outro lado, o…

pontos estratégicos e informativos das mesmas. Vídeo Soft Terminais de autoatendimento Fabricamos mais do que terminais de autoatendimento, criamos soluções que têm o importante papel de facilitar a vida de milhares de pessoas, isso nos inspira à buscarmos sempre a perfeição em todos os nossos produtos e serviços. Com foco em tecnologia e inovação, a Videosoft oferece o que há de mais moderno em autoatendimento. Nossos terminais desempenham variadas funções, sempre com o…

transação e o banco os devolvia aos correntistas via correio. O diretor de soluções em tecnologia da consultoria Gennari & Peartree (G & P), Antônio Martinez Carrara, explica que através do SOS Bradesco, introduziu-se o drive-thru no Brasil, era um autoatendimento limitado, mas pioneiro, os furos no próprio cartão do usuário indicavam o valor a ser sacado. O primeiro caixa eletrônico no Brasil foi aberto em 1983 e ficava em frente à Praça Miguel Couto, mais conhecida como Pracinha do…

Sumário 1. Introdução 1.1. Apresentação geral 1.2. Justificativa 1.3. Objetivos Gerais e Específicos 1.4. Metodologia 2. Histórico sobre sistemas de caixa eletrônico 2.1. Como surgiu o caixa eletrônico 2.2. O início do autoatendimento no Brasil 2.3. Sistemas de segurança em caixas eletrônico 3. Desenvolvimento do sistema de gestão de caixas eletrônico 3.1. Introdução 3.2. Funções e Possibilidades 4. Disciplinas do semestre 4.1. Fund. Rede dados e comunicação

1 - Sumário executivo 1.1 - Resumo dos principais pontos do plano de negócios: A empresa venderá tickets através de um equipamento de autoatendimento. Estes tickets podem ser passagens, ingressos, e afins, vendidos em um equipamento de autoatendimento do tipo toten multimídia. Os clientes são empresas em geral, que possuam a necessidade de venda de passagens, ingressos para eventos, etc. A empresa funcionará em uma sala comercial, os produtos (toten multimídia) serão instalados em

país, ampliou e aperfeiçoou suas fábricas e rapidamente fez conhecido seu talento para atuar em grandes projetos de envergadura nacional e sob medida. Em 1999, a norte-americana Diebold Inc. líder global em segurança e serviços integrados de autoatendimento, presente em mais de 90 países, com mais de 16 mil funcionários, adquiriu 100% das ações da empresa. Assim, nascia a Diebold Procomp, uma nova organização que soube manter e unificar o melhor dos dois mundos: a competência e…

ela é a mesma para todos os titulares. Ela é utilizada para acessar os Canais Digitais: Internet Banking, Bradesco Celular, Fone Fácil e também as Máquinas de Autoatendimento. É necessário ter o Dispositivo de Segurança Bradesco. Como cadastrar a senha de 4 dígitos: O cadastramento é feito pelo Fone Fácil, nas Máquinas de Autoatendimento, ou em qualquer Agência Bradesco. No Fone Fácil, selecione a opção 2, disque 0 e, depois, escolha a opção 2. Disque o número de sua agência (sem o dígito) conta

utilizaria a marca ITAUTEC, palavra proveniente da junção de Itaú e da primeira sílaba de Em tecnologia. Inicialmente a nova empresa desenvolveria tecnologia para as agências do banco Itaú. Graças a essa iniciativa, o Itaú pôde implantar sua rede de autoatendimento com equipamentos e softwares desenvolvidos e fabricados pela ITAUTEC a partir da próxima década. Já no início da década de 80, a ITAUTEC começou a vender seus serviços de automação para outros bancos, incluindo o Banco do…

produtos e serviços, processar um número muito grande de transações, atender a uma quantidade de clientes dentro e fora das agências de forma mais rápida, segura, fácil e com menores custos. Para tanto vem implantando nas suas agências salas de autoatendimento, com terminais eletrônicos que permitem toda e qualquer transação bancária. Vem, ao mesmo tempo, estimulando o uso e a disseminação das operações via terminais eletrônicos e incentivando a instalação de “home banking”, que permite…

guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou em terminal de autoatendimento; 4) Realização de até duas transferências de recursos entre contas da própria instituição, por mês, em guichê de caixa, em terminal de autoatendimento e/ou pela Internet; 5) Fornecimento de até dois extratos por mês, contendo a movimentação dos últimos 30 dias por meio de guichê de caixa e/ou terminal de autoatendimento; 6) Realização de consultas mediante uso da Internet; 7)…