Marketing

FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL DE SANTO ANDRÉ GESTÃO DE RELACIONAMENTO DO CONSUMIDOR ATIVIDADE DE AUTO DESENVOLVIMENTO Alunos Nome: Pamela Patrícia Mascena RA: 1116288079 Professor Tutor: Rosane Aparecida de Freitas SANTO ANDRÉ 2012 FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL DE SANTO ANDRÉ Aula tema 03 – Desenvolvimento do Mkt Direto , O DBM e o Call Center Aula-tema 07: Aumentando a Longevidade do Relacionamento com Clientes e Parceiros Comerciais Professor Tutor: Rosane Aparecida de Freitas SANTO ANDRÉ 2012 SUMÁRIO Introdução .................................................................................................................... 03 Passo 01 ........................................................................................................................ 06 Passo 02 ........................................................................................................................ 07 Aula tema 03 ................................................................................................................. 07 Aula tema 04 ................................................................................................................. 07 Aula tema 07 ................................................................................................................. 07 Aula tema 08 ................................................................................................

INTENSIVO 1 Disciplina: Direito Administrativo Tema: Aula 02 Prof.: Fernanda Marinela Data: 05 e 07/08/2008 Índice do material A) O Princípio Constitucional da Moralidade Administrativa B) O Princípio da Eficiência no Direito Administrativo C) Jurisprudência Correlata A) O Princípio Constitucional da Moralidade Administrativa por Dayse Coelho de Almeida 1. GENERALIDADES O constitucionalismo marcou o despontar da vontade humana de comandar seu próprio destino, participando da vida…

Relatório - Plano de Aula 07/02/2013 17:39 Página: 1/32 Disciplina: DPU0241 - DIREITO DO CONSUMIDOR Semana Aula: 1 DESCRIÇÃO DO PLANO DE AULA O Direito do Consumidor OBJETIVO SABER a origem e a finalidade da defesa do consumidor IDENTIFICAR os dispositivos constitucionais ligados a defesa do consumidor ANALISAR o campo de incidência do Direito do Consumidor UTILIZAR as fontes do Direito do Consumidor APLICAR o Código Civil de 2002 e o Código de Defesa do Consumidor TEMA O Direito…

(Liderança) Desenvolvimento Organizacional (Organização) Governança Corporativa (Equilíbrio Equipe) . PÓS-GRADUAÇÃO 2012 MBA em Gestão de Pessoas _ Módulo A Campo Grande – MS Sumário 1 introdução 4 2 administração mercadologica 5 2.1 aula 1 – conceitos de administração tercadológica – 24/08/2009 5 2.1.1 Aula interativa 5 2.1.2 Aula presencial 5 2.1.3 Auto-estudo 22/23/08/2009 6 2.2 aula 2 – analise e segmientação de mercado – 26/08/2009 6 2.2.1…

Relatório - Plano de Aula 07/02/2013 17:44 Página: 1/35 Disciplina: DPU0262 - PRÁTICA SIMULADA VI Semana Aula: 1 DESCRIÇÃO DO PLANO DE AULA Apresentação dos procedimentos de Prática Simulada VI OBJETIVO O principal objetivo é apresentar os procedimentos da disciplina Prática Simulada VI. TEMA Apresentação dos procedimentos de Prática Simulada VI ESTRUTURA DO CONTEÚDO · Apresentação dos procedimentos de Prática Simulada VI e sua metodologia. Apresentação do Plano de…

Relatório - Plano de Aula 07/02/2013 17:44 Página: 1/35 Disciplina: DPU0262 - PRÁTICA SIMULADA VI Semana Aula: 1 DESCRIÇÃO DO PLANO DE AULA Apresentação dos procedimentos de Prática Simulada VI OBJETIVO O principal objetivo é apresentar os procedimentos da disciplina Prática Simulada VI. TEMA Apresentação dos procedimentos de Prática Simulada VI ESTRUTURA DO CONTEÚDO · Apresentação dos procedimentos de Prática Simulada VI e sua metodologia. Apresentação do Plano de…

globalização, eleva cada vez mais o nível de exigência dos consumidores. Nesse cenário, empresas varejistas de todos os portes e segmentos, que objetivam um crescimento sustentável geram demanda por profissionais especializados, capazes de atuar de forma ampla e efetiva em todos os níveis de gestão. Assim, proprietários, diretores, supervisores, gerentes e todos que desejam atuar nesta área precisam dominar conhecimentos que englobam, entre outras áreas, marketing, gestão de pessoas,…

Autarquia do Ensino Superior de Garanhuns – AESGA Faculdade de Ciências da Administração de Garanhuns - FAGA Petrônio Guimarães Alves Medeiros 6º Período Administração Atividade: Oficina Tema: Como conquistar e manter clientes. RELATÓRIO Como conquistar e manter clientes? Pergunta essa que dependerá das competências dos gestores. Conhecimentos adquiridos ao longo de sua carreira profissional, habilidades de como colocar em prática esses conhecimentos e atitude de querer…

suas atribuições, e CONSIDERANDO: 1 – A reestruturação curricular implantada pelo Centro Universitário UNA, com a inclusão da disciplina Trabalho Interdisciplinar Dirigido – TIDIR – como forma de promover a interdisciplinaridade dentro e fora da sala de aula; 2 – A necessidade de os alunos trabalharem de forma sistemática, organizada e solidária em grupos, tanto na sala de aula como em outros espaços de aprendizagem, visando à construção de sua autonomia acadêmica, intelectual, política…

............................................................................06 2.3NÍVEIS DE ATENDIMENTO.................................................................................................06 3 CONCEPÇÃO PEDAGÓGICA DA INSTITUIÇÃO....................................................................................................07 4 DESCRIÇÃO E ANÁLISA REFLEXIVA DAS ATIVIDADES DE…