Aula Tema 06 Tomadas De Decisões De Marketing Administração De Serviços E Estratégias De Determinação De Preços

ESTÁCIO DE SÁ GOIÁS VERSÃO NOTEBOOK 12/06/13 16:41 PLANO DE NEGÓCIOS PARA VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO DE UMA PIZZARIA Dielle Fernanda de O. Brito Kássio Alex Ferreira Maxwendell Silva Anunciação Patrícia Rosana F. Moreira GOIÂNIA - GO JUNHO/ 2013 2 Dielle Fernanda de O. Brito Kássio Alex Ferreira Maxwendell Silva Anunciação Patrícia Rosana F. Moreira PLANO DE NEGÓCIOS PARA VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO DE UMA PIZZARIA Trabalho de Conclusão do Curso de Administração apresentado para…

AULA 01 APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA E DO CONTEÚDO E INTRODUÇÃO TEMÁTICA ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 1. APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA Através dessa disciplina você compreenderá com maior profundidade a importância do relacionamento entre organizações e pessoas (clientes e consumidores), na busca de melhor atender clientes, de atrair e retê-los, de desenvolver colaboradores (funcionários) satisfeitos, de ficar positivamente na memória dos consumidores... A…

incentivou a desenvolver este trabalho. Aos meus amigos, que acompanharam minha trajetória na elaboração deste trabalho e contribuíram para que eu pudesse finalizá-lo, em especial aos colegas da NH Consultoria. Aos dirigentes da Mercado Propaganda e Marketing, pela confiança e credibilidade que depositaram em mim para o desenvolvimento deste trabalho. À minha família, que mesmo acompanhando os meus estudos de longe, foi fundamental para o meu triunfo. E, em especial, dedico este…

cliente Ribeirão Preto/SP Janeiro/2012 Um estudo sobre o atendimento ao cliente Monografia apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel em Administração Geral pela Universidade Paulista – UNIP. Ribeirão Preto/SP Janeiro/2012 RESUMO Este trabalho monográfico tem como objeto mostrar das diversas maneiras que se deve efetuar uma abordagem correta ao cliente,…

................................................................................................ 49 2.3.1 Taxa de polícia....................................................................................................... 49 2.3.2 Taxa de serviço....................................................................................................... 50 2.4 Contribuição de melhoria.......................................................................................... 51 2.5 Empréstimo

dos alunos nas aulas (práticas e teóricas) e através da indispensável consulta da bibliografia recomendada. Estes apontamentos foram inicialmente produzidos com base nos materiais · Lendrevie, Jacques, Lindon, Denis, Dionísio, Pedro e Rodrigues, Vicente (2004) Mercator XXI: Teoria e Prática do Marketing, Publicações D. Quixote, Lisboa. ·Pelsmacker P. Gevens M. & Van Den Bergh (2001) Marketing Communications, FT Prentice Hall. De · BLYTHE (2006) Essentials of Marketing…

Pernambuco - Facep Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Pernambuco - Fecomércio Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco - Fiepe Instituto Euvaldo Lodi - IEL Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - Sebrae Secretaria de Desenvolvimento Econômico do Estado de Pernambuco - SDE Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial- Senac/PE Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial-Senai/PE Serviço Nacional de Aprendizagem Rural - Senar/PE …

atuação. A palavra entrepreneur é de origem francesa e foi usada com diferentes signifi cados por vários autores até chegar a concepção que permanece até hoje que defi ne o empreendedor como alguém que inova e é agente de mudanças. A projeção deste tema o coloca em íntimo contato com a ideia de geração de riquezas e de desenvolvimento econômico, com foco no homem e na sociedade. De nada adianta existir condições ambientais favoráveis ao desenvolvimento, se não há projetos e…

de atuação. A palavra entrepreneur é de origem francesa e foi usada com diferentes significados por vários autores até chegar a concepção que permanece até hoje que define o empreendedor como alguém que inova e é agente de mudanças. A projeção deste tema o coloca em íntimo contato com a ideia de geração de riquezas e de desenvolvimento econômico, com foco no homem e na sociedade. De nada adianta existir condições ambientais favoráveis ao desenvolvimento, se não há projetos e pessoas…

–– Instituto de Estudos Avançados. 2ªedição, 2005. Bibliografia: 1. Empreendedorismo 2. Negócios 3. Organização Comercial 4. Administração de Empresas. I. Malheiros, Rita de Cássia da Costa. II Ferla, Luiz Alberto. III Cunha, Cristiano J. C. de Almeida. CDU - 658.11 Índices para catálogo sistemático: 1. Empreendedorismo: 2. Negócios: 3. Organização Comercial: 4. Administração de Empresas: 658.11 658.11 658.11 658.11 ISBN 85-86563-04-8 Impressão revista, ampliada e atualizada do…