Atendimento A Cliente Em Empresa Supermercado

tanto foi realizado um estudo de local, na cidade Rio Claro, que seja apropriado à implantação do varejo. Para o supermercado. Foram realizados orçamentos para levantamento dos custos. A partir daí, estipuladas as pesquisas de mercado necessárias à confirmação das escolhas definidas no projeto. Para a validação do projeto, demonstrará as reais perspectivas na implantação deste supermercado. Visto que o projeto envolve diversas áreas de atuação, todas as variantes são analisadas e…

Figura 1 – Clientes Fiéis X Clientes Infiéis 8 Figura 2 – Programa de fidelização desenvolvido para os Supermercados Santos 10 SUMÁRIO 1INTRODUÇÃO 5 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 6 3 DESENVOLVIMENTO 7 3.1 COM A PALAVRA: A FIDELIDADE 7 3.2 FIDELIZAR VALE A PENA? 8 3.3 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 9 3.3.1 Histórico 9 3.3.2 Programa de fidelização: Supermercados Santos 9 CONSIDERAÇÕES

Sumário 1. Sumário executivo....................................................................... 2 2. Natureza da empresa.................................................................... 3 3.1. Procedimentos necessários para legalizar uma empresa..............3 3. Apresentação da empresa.............................................................5 4. Dados do proprietário...................................................................5 5. Funções…

PRÁTICA INTEGRADORA SUPERMERCADO COMPRE MAIS E MELHOR UNISEB – COC PIRACICABA Piracicaba – SP 2012 1 APRESENTAÇÃO A Prática Integradora visa complementar o curso de Administração da Faculdade UNISEB – COC Piracicaba e tem como objetivo criar uma Empresa e montar um plano de negócios. Para a realização desse trabalho, o grupo criou o Supermercado Compre Mais e Melhor, com o intuito

multinacional americana instalada no Brasil desde 1958, com 45 empresas instaladas ao redor do planeta, é uma das principais fornecedoras de materiais de higiene e limpeza do mundo. O faturamento em 1.996 apenas no Brasil representava 8,11 % de 3,7 bilhões de dólares do conglomerado. Uma fatia considerável para época. As distribuições da empresa eram feitas por sua vez, através de terceiros contratados para a entrega e distribuição para seus clientes. A logística era de forma pensada,…

CONTABILIDADE ELIMÁRIA OLIVEIRA LIMA PLANO DE NEGÓCIOS FICTÍCIO SUPERMERCADO BRASIL BARRA DO CORDA/MA ABRIL/2014 DADOS DOS EMPREENDEDORES Sócio 1 Antonio Marcos da Silva Rua das Orquídeas, n°115, Trizidela, Barra do Corda-MA Perfil: Atuou nas áreas de logística, comercial e administrativa de algumas empresas de confecção. Atribuições: Responsável pela área de logística, comercial, da empresa, marketing, promoções, eventos, parcerias, etc. Sócio 2 Maria da…

METODOLOGIA......................................................................................................04 5. CONTEXTO E DESENVOLVIMENTO...............................................................05 5.1 FUNÇOES E SETORES DOS SUPERMERCADOS....... ........................................05 6 PLANEJAMENTO LOGISTICO E ESTOCAGEM............................................07 6.1…

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (2º semestre) Supermercado São José SÃO JOSÉ DO RIO PARDO - SP 2013 Supermercado São José Atividades Práticas Supervisionadas – APS-PIPA II – trabalho apresentado como exigência para a avaliação dos 2º/1º semestres, do curso de Administração da Universidade Paulista sob orientação do professor

- No geral, o que é um bom atendimento? Um atendimento poderá ser avaliado como "bom" quando o cliente ou a pessoa atendida ficar satisfeita, ao final do atendimento. Para isso ocorrer, todo e qualquer funcionário que esteja encarregado de realizar atendimento deve ser bem treinado nos comportamentos adequados para um bom atendimento. Quando ocorre um atendimento, o funcionário esta "representando a empresa" através desse atendimento (seja pessoalmente, por telefone, por…

Supermercados Antonelli LTDA Rua Soldado Constitucionalista, 54 Bairro Jardim Soares Itapira - SP CEP: 13976-025 Tel: (19) 3863.1232 Roosevelt Marcatti, RA: 1443461 - Polo Itapira RESUMO A atividade principal da distribuidora Antonelli situada na Rua Soldado Constitucionalista, 54 - Jardim Soares CEP: 13.976-025 é a negociação e venda de produtos adquiridos de terceiros, proporcionando a sua aba de consumo vantagens sobre o custo adquirido para os seus clientes, na…