As Relações Interpessoais Na Função Secretarial

APRENDIZAGEM TEÓRICA 1 Secretariado - do Escriba ao Web writer Neste livro os autores contam a história do secretariado, acompanhado a evolução dos tempos, onde as habilidades se tornaram vitais ao profissional. Aborda também o avanço das técnicas secretariais, a ética e a responsabilidade social, os novos nichos do mercado de trabalho e as tecnologias. Além de afirmar a imprescindível presença dos secretários junto aos grandes lideres. 2 Manual da Secretária- Técnicas de trabalho…

QUESTÃO PROBLEMA 7 4 OBJETIVOS 8 4.1 Objetivo geral 8 4.2 Objetivos específicos 8 5 HIPÓTESE 9 6 A EVOLUÇÃO DA PROFISSÃO 10 7 DEFINIÇÃO DE PEQUENA E MÉDIA EMPRESA 12 8 A EMPRESA E A FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES 13 9 O PROFISSIONAL EM SECRETARIADO X RELAÇÕES HUMANAS 14 10 O SECRETÁRIO COMO MULTIPLICADOR 15 11 CONCEITO DE TREINAMENTO 16 12 METODOLOGIA 17 13 CRONOGRAMA 18 REFERÊNCIAS 19 APÊNDICES 21 1 INTRODUÇÃO A “genética” 1 do secretário executivo vem preparando este…

..................................................................10 4. O PERFIL DO SECRETÁRIO EXECUTIVO..................................................................11 5. ENTENDENDO O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL........................................14 6. RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS: TEORIA DAS DIFICULDADES..................................................................................................................17 7.TEORIAS DA COMUNICAÇÃOORGANIZACIONAL.........................

internacionais, onde são capacitadas para: 1. Planejar, organizar e executar atividades secretariais específicas; 2. Assessorar direta ou indiretamente executivos; 3. Participar e discutir objetivos e metas da organização, adotando a filosofia empresarial e intermediando em atos decisórios da mesma; Redigir textos profissionais inclusive em idiomas estrangeiros, utilizando a comunicação geral e as técnicas secretariais; 4. Organizar eventos dentro de regras protocolares (Cerimonial) e de…

habilitação correlaciona às funções que o secretário Executivo Bilingue desempenha, exigindo um trabalho interdepartamental e interdisciplinar, visando ao embasamento em Direito; Economia; Administração; Contabilidade; Arquivista; Política; Relações Humanas; Relações Públicas, entre outras disciplinas”. (ARAUJO; JESUS; MARQUES, 2003, p. 19). As instituições de ensino superior ao desenvolverem sua grade curricular seguem as exigências que o Ministério da Educação (MEC) determina para a…

ocorrendo mudanças significativas no perfil da profissional de secretariado. O mercado tem exigido profissionais de formação acadêmica específica e direcionada à área de atuação em “Secretariado,” muitas empresas, não têm conhecimento das habilidades secretariais/administrativas de uma Secretária Executiva, formada academicamente em nível superior. Como já é de conhecimento de muitos, o curso surgiu no Brasil para atender as necessidades das empresas multinacionais que já estavam…

Capitulo III – Tecnologias............................. 23 3.1 - Avanços Facilitadores do Trabalho Secretarial 23 3.2 - Multifuncionalidade da Profissão 24 3.3 - As Vantagens do Avanço Tecnológico para a Prática Secretarial........................................................................................................ 25 3.4 - As Desvantagens Do Avanço Tecnológico Para a Prática Secretarial. 26 Capitulo IV – O Profissional Secretário…

profissionais capazes de exercer, com eficiência, as tarefas peculiares à profissão, com sólidos conhecimentos acadêmicos, científicos e tecnológicos, preparando-se para o desempenho eficaz das múltiplas relações de cada organização e de acordo com as suas especificidades, sendo um facilitador nas relações interpessoais. No entanto, é importante complementar que além dos conhecimentos técnicos da área, saber administrar as habilidades da língua portuguesa dentro das corporações é…

Bacharelado em Secretariado Executivo Trilíngue da Universidade do Estado do Pará nas organizações corresponde ao perfil profissional construído durante a graduação, por meio da verificação da frequência de ocorrência de atividades relativas à área secretarial no dia-a-dia da amostra pesquisada. O método utilizado foi pesquisa de natureza aplicada, com técnica de abordagem quantitativa. Os dados coletados nos questionários foram analisados por meio da estatística descritiva, baseada na…

cultura e objetivos organizacionais. f) Gerenciar a rotina administrativa e os processos de trabalho decorrentes, visando resultados organizacionais. g) Comunicar-se com eficiência, em português e em idioma estrangeiro. h) Utilizar as técnicas secretariais e a tecnologia moderna disponível em todos os processos de assessoramento. i) Administrar o tempo, em sintonia com objetivos, metas, perfis gerenciais e o foco do negócio. j) Ser agente facilitador na gestão de pessoas, nas mudanças,…