As Novas Abordagens Da Administração Reengenharia Down

necessidades de mudanças também seriam minimizadas. Assim, o Desenvolvimento Organizacional foi inicialmente reconhecido como uma estratégia ou programa de ação, voltado para gerenciar o processo de mudança organizacional. Propondo um modelo de administração adequado aos novos desafios ambientais e às demandas internas dos membros da organização, sua ênfase recaía sobre a constante preocupação com a renovação e o reconhecimento das crises. Para tanto, cada funcionário começou a ser…

Administração Estratégica O que é estratégia competitiva? Segundo PORTER, "A estratégia competitiva consiste em ser diferente. Significa escolher deliberadamente um conjunto diferente de atividades para fornecer uma combinação única de valor. Assim, a essência da estratégia está nas atividades — optar por exerceratividades de modo diferente ou exercer atividades diferentes das dos rivais". A partir de que fontes surge o posicionamento estratégico? São três as fontes posicionais que

Resumo - Capítulo 3 - PREMIO NACIONAL DA QUALIDADE Abordagem do modelo de gestão da qualidade proposto pela Fundação nacional da Qualidade (FNQ). Importante por sua credibilidade e abrangência. Instituída como entidade no Brasil em outubro de 1991, por 39 organizações privadas e publicas, tendo como propósito principal, administrar o Premio Nacional da Qualidade e representá-lo internacionalmente em fóruns internacionais. Para a FNQ a busca da qualidade dentro…

o desempenho futuro.” (LAUDON, 1999, p.351). Segundo Frezatti (2008, P. 55 e 56) “Consiste na espinha dorsal do controle gerencial. Poder-se-ia dizer que a facilidade atual da disponibilidade das informações geradas pelos sistemas viabilizou uma abordagem mais enfática e agressiva em termos de controle gerencial” Segundo Rezende (2005, p.27) sistemas de informações gerenciais “contemplam o processamento de grupos de dados das operações e transações operacionais transformando-os em…

COMO O TQM OPERA E O QUE MUDA NAS EMPRESAS? UM ESTUDO A PARTIR DE EMPRESAS LÍDERES NO BRASIL Mônica de Fatima Bianco Departamento de Administração – CCJE – UFES Av. Fernando Ferrari, s/n 29060-900 Vitória – ES E-mail: mfbianco@npd.ufes.br Mario Sergio Salerno v.8, n.1, p.56-67, abr. 2001 Departamento de Engenharia de Produção Escola Politécnica da USP Av. Prof. Almeida Prado, trav.2, n.128 05508-900 São Paulo – SP E-mail: msalerno@usp.br Resumo Este artigo…

esta palavra se incorporou ao vocabulário organizacional como indicativo de uma nova preocupação emergente na área da gestão empresarial. Dirigentes, gerentes e profissionais, pelo lado das empresas, bem como consultores organizacionais e pesquisadores acadêmicos, atuantes sobretudo na área de Administração, têm percebido a crescente influência do conhecimento como um novo fator a ser considerado na abordagem dos modelos de gestão. Este interesse crescente pelo tema nos âmbitos acadêmico e

COMO O TQM OPERA E O QUE MUDA NAS EMPRESAS? UM ESTUDO A PARTIR DE EMPRESAS LÍDERES NO BRASIL Mônica de Fatima Bianco Departamento de Administração – CCJE – UFES Av. Fernando Ferrari, s/n 29060-900 Vitória – ES E-mail: mfbianco@npd.ufes.br Mario Sergio Salerno Departamento de Engenharia de Produção Escola Politécnica da USP Av. Prof. Almeida Prado, trav.2, n.128 05508-900 São Paulo – SP E-mail: msalerno@usp.br v.8, n.1, p.56-67, abr. 2001 Resumo Este artigo objetiva discutir…

o segundo, no nível intra-organizacional, refere-se à questão das mudanças da organização do trabalho e dos paradigmas gerenciais. Tomemos o primeiro nível, utilizando a abordagem de Porter.1 Para ele, a condição de sucesso de uma empresa está na capacidade de inovação, tomada em sentido amplo, englobando da tecnologia às novas formas de gerenciamento. O autor propõe um modelo de quatro variáveis, interdependentes e interatuantes, para analisar o problema. São elas: a posição de urna…

Perspectiva do cliente. (C) Perspectiva dos fornecedores. (D) Perspectiva dos processos internos. (E) Perspectiva do aprendizado e crescimento. C (SAD/PE) O processo de construção de um mapa de adição de valor é um processo eminentemente: (A) top-down.(B) bottom-up. (C) matricial. (D) horizontal. (E) diagonal. E (SAD/PE) O balanced scorecard (BSC) se equilibra entre medidas do passado quantificáveis e vetores subjetivos que indicarão resultados. Nesse sentido, ele é um sistema de…

estabelecidos para a reengenharia. SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia Neste contexto, o ERP, ao simplificar a complexidade do acompanhamento de todo o processo de produção, venda e faturamento, propicia à empresa ter mais subsídios para se planejar, minimizar gastos e repensar a cadeia de produção. Um exemplo que se pode aplicar de como o ERP revoluciona uma empresa é que, com uma eficaz administração da produção, todo investimento, em função de uma nova…