Sistemas de apoio a produção

SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia

As Características e Impactos do Uso de Sistemas ERP em
Empresas Globalizadas
RESUMO
Este estudo tem como objetivo abordar as principais características do funcionamento dos Sistemas
ERP de Informações. Para tanto foi usada a metodologia de pesquisa bibliográfica a partir de artigos técnicos sobre o tema. Buscou-se realçar os principais passos necessários da implantação do sistema, a formação da equipe, as dificuldades encontradas e os passos para a utilização do sistema com sucesso.O estudo conclui que para a empresa, a idéia básica é focar em sua estratégia e não somente na seleção e implementação do sistema, levando em conta que a definição de uma estratégia coerente que permite à mesma obter vantagem competitiva.
Palavras-Chave: Sistema ERP; Implantação; Gestão de Processos; Resultados.

1. Introdução
Os conceitos atuais de controle tecnológico e gestão corporativa se originaram na década de 1950, época em que a tecnologia se baseava nos gigantescos mainframes que utilizavam os primeiros sistemas de controle de estoques, entendida como sendo uma atividade pioneira da interseção entre gestão e tecnologia. A automatização era onerosa, tinha ritmo lento, mas já exigia menos tempo que os processos manuais.
Hoje, no cenário globalizado do ambiente de negócios, caracterizado pela significativa competitividade, um dos trunfos para o sucesso de qualquer organização é estar perto do consumidor, acrescentando valor agregado aos produtos e serviços no menor tempo possível para o maximo de satisfação. Assim, para que este modelo se torne viável, é necessária a integração entre todos os processos de uma empresa. Neste contexto, o sistema ERP
(Enterprise Research Planning) – Planejamento de Recursos de uma Corporação, é uma importante ferramenta estratégica. Sua essência se baseia na premissa do “todo ser maior do que a soma das partes”.
No rol das mudanças que um sistema de ERP propicia a uma