Balanced Scorecard

BALANCED SCORECARD Trabalho apresentado a Disciplina de Contabilidade Gerencial e Planejamento e Controle Orçamentário I como requisito básico para avaliação do Curso de Ciências Contábeis Orientador: Prof. 1. INTRODUÇÃO É interessante saber que Balanced Scorecard é um termo em inglês que traduzido ao "pé da letra" significa: "Balanced" = "balanceado", "scorecard" = "cartão de pontuação". Concluímos, então, que o "balanced scorecard" é um sistema de medição e gestão de desempenho. Segundo Pam Syfert, gerente da cidade de Charlotte, o Balance Scorecard (abreviadamente BSC) é um sistema de comunicação, informação e aprendizagem. A montagem de um balanced scorecard ajuda os administradores a ligar as ações de hoje à realização das prioridades atuais. Estimula a prestação de contas. “E, hoje em dia, medimos a prestação de contas por resultados.” Para Kaplan e Norton (1997, p.VIII), o nome Balanced Scorecard reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não-financeiras, entre indicadores de tendências (leading) e ocorrência (lagging) e entre perspectivas internas e externas de desempenho. O balanced scorecard surgiu de um estudo feito pelo Instituto Nolan Norton na década de 90 nos Estados Unidos, desenvolvido por Robert Kaplan, professor da Universidade de Harvard e David Norton, principal executivo do Instituto Nolan Norton. O estudo tinha intuito de desenvolver um novo modelo

VIII CIAEC 020 A IMPORTÂNCIA DA UTILIZAÇÃO DO BALANCED SCORECARD - BSC E SUAS PERSPECTIVAS COMO INSTRUMENTO DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL COMO APOIO À TOMADA DE DECISÃO Leticia Da Silva Zago Universidade Federal Do Rio Grande Do Sul (Brasil) Wendy Beatriz Witt Haddad Carraro Universidade Federal Do Rio Grande Do Sul(Brasil) A IMPORTÂNCIA DA UTILIZAÇÃO DO BALANCED SCORECARD - BSC E SUAS PERSPECTIVAS COMO INSTRUMENTO DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL COMO APOIO À TOMADA DE DECISÃO.…

Rio de Janeiro 1º Semestre 2013 RESUMO Estamos sempre Buscando as melhores formas de gerenciar as empresas para enfrentar o atual ambiente globalizado de alta competitividade e acirrada concorrência, e nesse trabalho apresentaremos o BSC - Balanced Scorecard, uma ferramenta de gestão, a partir das quais são definidos os fatores pontuais e impressindíveis de sucesso, os indicadores de desempenho e permite a definição de metas e a medição dos resultados atingidos em áreas críticas da…

Monografia BALANCED SCORECARD - UMA METODOLOGIA DE GESTÃO MBA Gestão em Instituições Financeiras – UCB -2002 Capítulo 1 INTRODUÇÃO Os sistemas de avaliação e as medidas de performance tradicionais muitas vezes não são capazes de fornecer as informações necessárias para a direção de uma empresa. Os sistemas financeiros tradicionais não conseguem identificar com precisão os fatores internos, como produtos, mercados ou clientes-chave, que impulsionam os lucros e custos de uma…

GESTÃO ESTRATÉGICA E O USO DO BALANCED SCORECARD Autor: Roberto Lermen 1 Orientador: Gilberto Brondani 2 RESUMO Em um ambiente onde o processo de mudança é contínuo, a sobrevivência das empresas tornou-se uma tarefa complexa e difícil. A continuidade dos negócios está associada à implementação de uma estratégia competitiva, que depende fundamentalmente da viabilidade de sua implementação, e da forma como a organização desenvolve seus sistemas de informações gerenciais. Porém…

DE REVISÃO BIBLIOGRÁFICA E ANÁLISE SOBRE TEMA DE ESTRATÉGIA E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL BALANCED SCORECARD SÃO PAULO 2008 Balanced Scorecard (BSC) 2 FUNDAÇÃO ESCOLA DE SOCIOLOGIA E POLÍTICA DE SÃO PAULO – FESPSP Aldneia Rocha Amauri Correa Claudia Nascimento Rosana Silva ESTUDO/ PAPER DE REVISÃO BIBLIOGRÁFICA E ANÁLISE SOBRE TEMA DE ESTRATÉGIA E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL BALANCED SCORECARD Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Fundação Escola de…

de conseguir aumento de custos inferiores aos aumentos verificados nas vendas. Uma vez que o preço é determinado pelo mercado, é possível trabalhar os custos incorridos no processo de transformação. Ao se ampliar a visão dos negócios, concomitantemente, se amplia a responsabilidade da contabilidade, assim como as estratégias para uma redução de custos ou tomadas de decisões. Os gestores tem que ampliar a visão de seus negócios para entenderem sobre o gerenciamento próprio e do complexo…

David Norton 3.Balanced Scorecard 3.1 Surgimento e Evolução do BSC 3.2 Objetivos BSC 3.3. Vantagens e Desvantagens da utilização do BSC 3.4.Principios do BSC 3.5.Perspetivas do BSC 3.5.1 A Perspetiva Financeira 3.5.2 A Perspetiva do Cliente 3.5.3 A Perspetiva Interna 3.5.4 A Perspetiva de Aprendizagem e Crescimento 4. Criação e Montagem do BSC 5. Mapa Estratégico 6.Conclusão 7.Bibliografia Introdução No âmbito do conceito de estratégia e tendo em conta…

os meios pelos quais os objetivos de marketing serão alcançados e geralmente se preocupam com os quatro elementos principais do mix de marketing (promoção, praça, preço, produto). Indicadores de Desempenho Empresariais o Balance Scorecard oferece aos executivos os instrumentos de que necessitam para alcançar o sucesso no futuro e usa essencialmente a medição integral de desempenho para acompanhar e ajustar a estratégia de negócios. Ele continua enfatizando a busca de objetivos…

gestores. O BSC surgiu como uma ferramenta que pode ser utilizada para gerenciar importantes processos organizacionais. O Método consiste num sistema de medição e gestão (Scorecard) estratégica do desempenho, bem como, no equilíbrio (Balanced) entre a gestão financeira e o capital intangível das empresas por forma a alcançar vantagens competitivas. O Balanced Scorecard atua através de uma visão holística da organização e tem como base a inovação, o conhecimento e a aprendizagem, bem…