Artigo Sobre Comportamento Do Consumidor

INFANTIL Mercado, comportamento e influência. 1 INTRODUÇÃO A sociedade atual é marcada pelo consumismo, as pessoas são influenciadas pelos meios de comunicação e pelos grupos de referência a um consumo impulsivo, cada vez mais as empresas devem buscar estratégias de marketing para melhor conhecer estes consumidores. Conhecer os gostos, opiniões e os desejos dos consumidores é a chave do êxito nas vendas de um produto. Segundo Schiffman e Kanuk (2000), o comportamento do…

administração de marketing versus qualidade no atendimento – Karla Andressa Nunes Carneiro; Eduardo Martins ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING versus QUALIDADE NO ATENDIMENTO CARNEIRO, Karla Andressa Nunes1 MARTINS, Eduardo2 RESUMO O objetivo deste artigo é ressaltar que os clientes desempenham um papel central em uma organização, afinal para conquistar uma reputação pela qualidade de um serviço, por exemplo, as empresas devem executar seus trabalhos em níveis que os clientes possam…

AS DIVERSAS ÁREAS DO CONHECIMENTO QUE INFLUENCIAM NO DESENVOLVIMENTO DO MARKETING. Por Francisco Mirialdo Chaves Trigueiro INTRODUÇÃO O marketing é uma função organizacional responsável pela identificação e conhecimento do mercado consumidor, que tem como finalidade a adaptação das ofertas de produtos e/ou serviços de acordo com as necessidades desse mercado-alvo. Mas para atingir os objetivos e desenvolver as atividades, o profissional de marketing precisa estudar e compreender outros

extremamente úteis no passado tornaram-se adornos quase inúteis que, no máximo, são capazes de proteger da chuva algum pedestre desprevenido. É para reverter esse quadro que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) abriu consulta pública há um mês sobre a revitalização dos chamados orelhões. Nesta quarta-feira, uma audiência em Brasília abre espaço para a sociedade se manifestar. Afinal, mesmo que a funcionalidade não seja mais a mesma, o Brasil ainda tem 967.140 telefones…

Estudo do Comportamento do Consumidor Conteúdos 4 e 5 do PEA As bases de noção do ser humano e as teorias do comportamento do consumidor que elas geram As Teorias racionais - O ser humano se distingue por :  Ser racional  Ter soluções lógicas  Ter flexibilidade na busca por opções de soluções 2 As bases de noção do ser humano e as teorias do comportamento do consumidor que elas geram -Teorias econômicas  O homem tem infinitos desejos, mas limitadas possibilidades de…

de consumo, destaca dois momentos distintos para a proteção do consumidor. Primeiramente, ampara o consumidor na fase pré-contratual e no momento da formação do vínculo com o fornecedor, estabelecendo direitos àquele e deveres a este. Posteriormente, assegura ao consumidor o controle judicial da matéria vertida no contrato, criando, expressamente, normas que proíbem as cláusulas abusivas nos contratos de consumo. A proteção do consumidor contra cláusulas abusivas, dessa maneira, ocorre…

Tecnologia em Administração (Cetead) e Professor da Universidade Salvador. E-mail: pedrojaime@uol.com.br RESUMO Neste artigo, pretende-se, inicialmente, ressaltar a presença de dimensões culturais e simbólicas no universo do consumo e evidenciar o recurso ao aporte antropológico na gestão de marketing, mediante a apresentação de alguns casos extraídos da literatura de difusão sobre o universo empresarial. Em seguida, com base no método biográfico, são descritas as trajetórias…

Tecnologia em Administração (Cetead) e Professor da Universidade Salvador. E-mail: pedrojaime@uol.com.br RESUMO Neste artigo, pretende-se, inicialmente, ressaltar a presença de dimensões culturais e simbólicas no universo do consumo e evidenciar o recurso ao aporte antropológico na gestão de marketing, mediante a apresentação de alguns casos extraídos da literatura de difusão sobre o universo empresarial. Em seguida, com base no método biográfico, são descritas as trajetórias…

Perfil de Consumo da Classe A e Mercado de Luxo no Brasil XXXXXXXXXX Prof. XXXXXX Nome da instituição RESUMO: Feitas algumas pesquisas no ramo do mercado de luxo do Brasil, também conhecido como classe AA, descobriu-se como os consumidores desta classe agem quando falamos em compras; suas preferências por atendimento, marcas, e quais as finalidades para consumirem os produtos de sua preferência. Palavras-Chave: Brasil, mercado de luxo, classe AA, pesquisas 1 INTRODUÇÃO O segmento de luxo

do Prado (UFU) rejane@pontal.ufu.br Resumo: Este artigo tem como objetivo identificar o processo de decisão de compra de universitários na aquisição de combustíveis para seus veículos, possibilitando analisar as variáveis que influenciam na tomada de decisão do consumidor. A demasiada necessidade de consumo do combustível tem crescido nos últimos anos, devido ao crescimento do número de automóveis em circulação. Para o desenvolvimento do artigo foi realizado uma pesquisa descritiva,…