Artigo Cientifico Tcc Varejo

MARCONDES CULTURA ORGANIZACIONAL São Paulo 2010 JOYCE LUCERA MARCONDES RA 305105619 CULTURA ORGANIZACIONAL Monografia de TCC, apresentada como exigência para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresa, a Universidade Nove de Julho – UNINOVE, sob a orientação do Prof.ª Viviane Szabo. São Paulo 2010 CULTURA…

sistemas e pontos de contato com o cliente espalhados por toda a empresa. Um ponto de contato é um canal de interação com o cliente, como telefone, e-mail, serviço de atendimento, correspondência convencional, site, dispositivo sem fio ou loja de varejo. Marcon (2008) cita que, tecnologicamente, o CRM tem a função de coletar os dados dos clientes, armazená-los e facilitar o cruzamento desses dados. Estes dados tornam-se informações que irão auxiliar no planejamento de ações e…

crescimento e desenvolvimento econômico e social são frutos da experiência com a atividade empreendedora, à semelhança do que tem acontecido em outros países. a) 1 VASSALLO, Cláudia; LAHÓZ, André; LIMA, Maurício. Não Vamos Deixar a Inflação Voltar. Artigo publicado na Revista Exame, ed. 922 de 10 jul. 2008. São Paulo: Editora Abril, 2008. 50 Adm 8 Modulo 02.indd 50 20/5/2011 22:25:35 ••• Tema 1 • O empreendedorismo na sociedade contemporânea Fonte: GEM (2004).…

Artigo III "Fica decretado que, a partir deste instante, haverá girassóis em todas as janelas, que os girassóis terão direito a abrir-se dentro da sombra; e que as janelas devem permanecer, o dia inteiro, abertas para o verde onde cresce a esperança." Artigo VII "Por decreto irrevogável fica estabelecido o reinado permanente da justiça e da claridade, e a alegria será uma bandeira

vistos em aula e na vida de empreendedores, um que conseguiu êxito em sua jornada e está estabilizado em seu empreendimento e outro que busca seguir o mesmo caminho. Para desenvolver este trabalho foram realizadas pesquisas, leitura de livros e artigos em relação ao tema escolhido, orientações e pesquisa técnica para poder atingir o conteúdo demonstrado nesse projeto. 1 O EMPREENDEDORISMO 1.1 Empreendedorismo Empreendedorismo é o envolvimento de pessoas e processos…

análise do plano implantado na organização em questão. 2.1 METODOLOGIA DE PESQUISA Toda pesquisa necessita da utilização de métodos objetivos para atingir seus objetivos. Para Mattar (2005), a forma, por excelência, de se adquirir conhecimento científico é através da pesquisa científica. “A pesquisa científica é uma investigação sistemática, controlada, empírica e crítica de proposições hipotéticas sobre as relações presumidas entre fenômenos naturais”. (KERLINGER, 1973 apud…

ela me proporcionou. 5 A erva débil não se salva dos grandes ventos senão graças à sua flexibilidade, dobrando-se para qualquer lado em que sopra o vento. (Ibn Al-Mukafa, Calila e Dimna) 6 RESUMO: Este trabalho de conclusão de curso (TCC) tem como objetivo apresentar qualitativamente a responsabilidade social empresarial (RSE) em uma instituição de ensino superior (IES) que atende à região do litoral sul de São Paulo, bem como as medidas e programas adotados, tais como: preservação

média em 2007 (atualizar) de emplacamentos de 2.393 veículos por mês e fechamento de 28.717 unidades a Fiat emplacou 7.337, VW 6.636, GM 5.038 e Ford 3.268 no ranking das concessionárias o cenário muda, pois existem duas modalidades de venda a venda varejo que é feita para o cliente consumidor e a venda direta que é uma negociação direta da fábrica para os clientes que possuem CNPJ com incentivo de PIS e COFINS. O mercado de Manaus é muito dinâmico e instável podendo haver alterações…

Gravataí 2008/1 ALECSANDRO PICCOLI DE MATTOS PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES NA PERSPECTIVA DO MODELO “JANELA DO CLIENTE” Caso: MEGASET ASSESSORIA de Seguros Ltda. Porto Alegre - RS Prática Organizacional – TCC II - Universidade Luterana do Brasil Curso de Administração - Coord. de Estágios. Orientador: Prof. Jéferson Luis Lima Cunha Gravataí 2008/1 AGRADECIMENTOS À Deus, pela realização de um sonho;

______________________________ Jamil Moysés Filho 4 Termo de Compromisso O aluno, Cléverson Silva Ferreira, abaixo-assinado, do MBA em Logística Empresarial, do Programa FGV Management, declara que o conteúdo do trabalho de conclusão de curso (TCC), sob o título: LOGÍSTICA E TECNOLOGIA: O EDI E O RFID é autêntico, original e de sua autoria exclusiva. Belém/PA, 22 de Outubro de 2011. ________________________________ Cléverson Silva Ferreira 5 RESUMO O objeto…