Aprimorando A Gestão De Negócios Com A Utilização De Tecnologia De Informação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP Centro de Educação a Distância DESAFIO DE APRENDIZAGEM GESTÃO DO CONHECIMENTO UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP Centro de Educação a Distância Curso: Administração Período: 1º Semestre Ano Letivo: 2011 RA 294814 Analu Dias de Araujo – Email: analudiass@hotmail.com RA 327277 Érica Patrícia Ramos Machado – Email: ericaprm@hotmail.com RA 298341 Fabiana Gonçalves de Oliveira Netto – Email: biana.parati@hotmail.com RA 2948…

GESTÃO ORGANIZACIONAL E ESTRATÉGICA Em sentido geral, organização é o modo como se organiza um sistema. É a forma escolhida para arranjar, dispor ou classificar objetos, documentos e informações. Combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos, qualquer entidade pública ou privada. As organizações são compostas de estrutura física, tecnológica e pessoas. Organizar é o processo de reunir recursos físicos e humanos essenciais à consecução dos objetivos

impulsionando as empresas a tratar as informações de uma forma estratégica e fundamental, uma vez que possibilita identificar as mudanças na arena competitiva, aprimorando respostas, reposicionamentos e decisões. Neste contexto, ressalta-se a importância do Customer Relationship Management (CRM) como uma estratégia de gestão que utiliza informações do mercado e da empresa, e viabiliza a identificação e o atendimento das necessidades dos clientes. O CRM é definido como uma abordagem

1. INTRODUÇÃO O presente trabalho irá apresentar a importância da Tecnologia de Informação nas empresas sua agilidade e eficácia, demonstrando sua colaboração na melhoria dos processos de gestão empresarial, bem como as dificuldades de sua implantação de modo que se possam evitar investimentos inadequados para a organização, o uso certo da TI e a integração entre sua estratégia e a estratégia do negócio que vão além da ideia de ferramenta de produtividade, sendo muitas vezes o fator…

e movimentos dos operários na fabricação de peças. A Engenharia de Produção é a área da engenharia que projeta, implanta, opera e melhora a manutenção de sistemas produtivos integrados de bens e serviços, envolvendo homens, materiais, tecnologias, informação e energia. Compete ainda especificar, prever e avaliar resultados obtidos destes sistemas para a sociedade e meio ambiente, recorrendo a conhecimentos especializados da matemática, física, ciências humanas e sociais, conjuntamente…

Prédios, equipamentos, manutenção, segurança, utilização. Ativos de Propriedade Intelectual: Prestação de serviços e processos embutido nas pessoas e nos sistemas da empresa. Ativos de informação e TI: Dados digitalizados, informações e conhecimentos sobre clientes, desempenho de processos, finanças, sistemas de informação. Ativos de Relacionamento: Relacionamentos dentro da organização, Endomarketing, Marketing Institucional, fornecedores, unidades de negócios. 2. Como exercício,…

BAM – Business Activity Monitoring Inteligência de Negócios em Tempo Real 1 Resumo Este artigo tem por objetivo apresentar o conceito de Business Activity Monitoring (BAM) ou Monitoramento das Atividades de Negócio. Esta prática integra o conceito de Business Process Management (BPM) ou Gerenciamento de Processos de Negócio. É um conceito que visa realizar um monitoramento em real time de informações referentes aos processos de negócios de uma empresa e serve como base para…

Franco e Marcio Luis Carreira Desafio Disciplina Gestão do Conhecimento A equipe deverá estudar os conceitos de conhecimento, de gestão do conhecimento, da espiral do conhecimento e suas etapas conforme apresentadas no Livro-Texto de Takeuchi e Nonaka, além de consultar outras fontes distintas (outros livros ou artigos sobre o tema) e produzir ao final um texto autoral de até 6 páginas. Este desafio é importante para que você compreenda o que é gestão do conhecimento, como ela se dá…

ciclo de desenvolvimento que tem como foco a melhoria contínua. Tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, dividindo-a em quatro principais passos. É aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área de atuação da mesma. O ciclo começa pelo planejamento, em seguida a ação ou conjunto de ações planejadas são…

mecânica. Mostrar como os métodos de produção influenciaram no desenvolvimento desses processos e as inovações que foram possíveis ser feitas devido aos grandes avanços tecnológicos e mecanização dos processos E falar principalmente de como a tecnologia da informação mudou completamente o mundo em um curto período de tempo, como a informatização dos processos mudou completamente a maneira de como uma empresa é por dentro e por fora, e os avanços tecnológicos que ocorreram graças à ela. …