Aplicações Pdca

Controle de Problemas………………………………………………………18 2.4.2 Controle de Erros…………………………………………………………….. 20 2.4.3 O Gerenciamento Pró-ativo de Problemas………………………………. 21 2.5 Ferramentas da Qualidade dentro do Gerenciamento de Problemas........22 2.5.1 Ciclo PDCA.………………………………………………………………….. 22 2.5.2 MASP…………………………………………………………………………...22 2.6 Gerenciamento de Liberação…………………………………………………..24 2.6.1 Planejamento e Política de Liberações……………………………………..24 2.6.2 Tipos de…

ABNT...) Ter conhecimentos voltados para produção, maquinas, processos e instalações. Ter conhecimento de manutenção de equipamentos. Ter conhecimento de ferramentas e métodos voltado para qualidade de um produto ou processo (MASP, FMEA, APQP, PDCA, 5W2H...) Habilidade Coordenação, supervisão e orientações tecnicas equipes. Transmitir seus conhecimentos para os demais colaboradores de seu setor de trabalho. Treinar funcionários em processos, projetos e atividades. Realizar…

àUtilidade: adequado ao propósito (funcionalidades do serviço) àGarantia: adequado ao uso (tem que ter capacidade, disponibilidade, continuidade e segurança adequadas) § Ativos de Serviço: tudo o que tem valor àRecursos: capital financeiro, infraestrutura, aplicações, informação e pessoas. àHabilidades: Gestão, Organização, Processos, Conhecimento e Pessoas Operação Melhoria de Serviço Serviço Continuada ITIL Transição de Serviço Melhoria Serviço Continuada …

Maturity Models. Lista de Figuras Figura 1 - Stakeholders de um projeto Figura 2 – Evolução da gestão estratégica de projetos Figura 3 - Grupos de Projetos Figura 4 – Níveis do modelo CMM Figura 5 – Ciclo do OPM3 Figura 6 - Ciclo do PDCA Figura 7 – O PDCA e as Fases do Projeto Lista de Tabelas Tabela 1 – Características dos Processos 23 Tabela 2 – Características dos Processos 24 Tabela 3 – Dimensão da maturidade x nível da maturidade. 29 Tabela 4 –…

aprimorar o que já se foi aprimorado, esses documentos são normas e processo de implantação destas normas é a conhecida padronização. Neste presente trabalho iremos abordar os conceitos de Normalização e Padronização, suas vantagens, desvantagens, e aplicações. 1 2. Normalização Normalização são critérios estabelecidos entre as partes interessadas, são formadas pelos técnicos, engenheiros, fabricantes, consumidores e instituições - para padronizar produtos, simplificar…

............................................................ Cadeia de Valor......................................................................... Kaizen........................................................................................ PDCA......................................................................................... 5S........................................................................................................ 29 30 31 32 34 5 5.1…

Resultados Esperados • Individualmente – Todas as organizações apresentam gestão; – Altos cargos são de gestores (gerentes). • A Equipe – Visão Sistêmica e Pensamento Unificado; – Cumprimento dos objetivos traçados; – Continuidade das atividades. PDCA WORKSHOP – BAJA MÓDULO PLAN Níveis de Planejamento Planejamento Estratégico “É a análise e preocupação por parte da organização com o entendimento da situação organizacional e de mercado na qual está envolvida, bem como, de todos…

PROCESSO DECISÓRIO FERRAMENTAS E APLICAÇÕES A decisão é uma das atividades na qual todos nós estamos envolvidos diariamente e, muitas vezes, não nos damos conta de sua importância. O nosso mundo mudou bastante com o passar do tempo e tornou-se mais complexo. Em conseqüência, o nosso processo de tomada de decisão também mudou bastante e também se tornou mais complexo. Hoje existem mais fatores que influenciam nesse processo de tomada de decisão do que na antiguidade.…

9001 Versão 2008 Princípios de Gestão da Qualidade Elementos da NBR ISO 9001/2008 Fevereiro/2012 - Por Eliézer Borges PDCA AP C D • • • • P D C A lanejar esenvolver ontrolar tuar Algumas aplicações do PDCA 1. Método de solução de problemas 2. Método de melhoria de resultados 3. Método de desenvolvimento de novos projetos Interpretação do PDCA • Planejar(plan): Processo de planejar, onde se estabelecem metas e os métodos para alcança-las • Desenvolver(do):…

na gestão estratégica competitiva. Chiavenato (1993) afirma que “administrar” é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos. Com esse intuito analisaremos também a ferramenta PDCA. Moura descreve o ciclo PDCA com “uma ferramenta que orienta a seqüência de atividades para se gerenciar uma tarefa, processo, empresa, etc.” (Moura, 1997, p.90). Também será realizada a análise da ferramenta 5W2H, se trata basicamente, de um checklist…