Atividade estruturada

TÍTULO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA: APLICAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS EM TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO OBJETIVO Ao desenvolver as atividades estruturadas da disciplina o aluno será capaz: • Demonstrar possuir as competências necessárias à certificação como analista de treinamento e desenvolvimento; COMPETÊNCIAS/HABILIDADES: Elaborar LNT – Levantamento das Necessidades de Treinamento. Elaborar Planos de Treinamento e programas de desenvolvimento de gestores em áreas críticas da gestão de RH. ATIVIDADE ESTRUTURADA Questão - 1 DESENVOLVIMENTO 1. Elaborar o planejamento do processo para o LNT – Levantamento das Necessidades de Treinamento numa empresa real ou simulada descrevendo a técnica adotada e os resultados obtidos; 2. Elaborar de uma programação de treinamento para um setor ou para uma empresa (real ou simulada), contendo todas as informações: 2.1. Identificar o cliente; 2.2. Necessidades de Treinamento; 2.3. Público alvo do Treinamento; 2.4. Número de treinandos; 2.5. Objetivos; 2.6. Definição dos temas do treinamento; 2.7. Metodologia; 2.8. Processos e técnicas a serem utilizadas; 2.9. Plano de aula: 2.9.1. tema central, 2.9.2. assuntos a serem abordados, 2.9.3. horários, 2.9.4. técnicas e recursos didáticos 2.9.5. Tempo Necessário: 2.10. Custo do treinamento: 2.11. Indicadores de treinamento do plano; 2.12. Avaliação do plano; 3. Elaboração de trabalho sobre o tema “Avaliação de Treinamento”, contemplando,…

das Necessidades de Treinamento numa empresa real ou simulada descrevendo a técnica adotada e os resultados obtidos; A técnica a ser utilizada vai ser a pesquisa de clima e com ela podemos ver os pontos que devem ser melhorados no atendimento, realmente solucionar o problema do cliente, obtendo- se um atendimento de maior qualidade e agilidade. E faremos palestras, dinâmicas 2. Elaborar de uma programação de treinamento para um setor ou para uma empresa (real ou simulada), contendo…

processo para o LNT – Levantamento das Necessidades de Treinamento numa empresa real ou simulada descrevendo a técnica adotada e os resultados obtidos; Através da avaliação e análise de desempenho dos funcionários a organização identificou alguns problemas nos setores administrativos, quanto a problemas de produção e pessoal como: atrasos no cumprimento de prazos, comunicações defeituosas, excesso de reclamações dos clientes quanto ao erro no cadastro dos processos, falta de motivação,…

de Avaliação de Desempenho é suportada pelo software e-Competence e permite agilidade na aplicação e possibilita mensurar os colaboradores de acordo com a natureza das posições ocupadas: Gerencial, Técnico Administrativo, Comercial e Operacional, tendo como objetivos: - melhorar a prática do feedback, as relações entre gestor e subordinado e a comunicação entre ambos - identificar nos colaboradores pontos de atenção e dar suporte necessários aos mesmos - difundir valores…

TREINAMENTOS Treinamentos Direcionados a Colaboradores ITACIMPASA que atuam nos serviços de LIDERES – Engenheiro de Manut. Mecânica ITAITUBA – PA - BR NOVEMBRO / 2015 SUMÁRIO 1. PÚBLICO ALVO 3 2. OBJETIVO 3 3. JUSTIFICATIVA 3 4. ESPECTATIVAS 3 5. PROGRAMAÇÃO 3 6. NUMERO DE PARTICIPANTES 5 7. MODELO DE SLIDES 5 8. FACILITADORES / CLIENTES / APOIADORES 5 Ciclo PDCA: O que é e como aplicar na de manutenção…

na elaboração, implementação e operação de contact centers complexos, objetivando melhorar o relacionamento de seus clientes com seus consumidores e maximizar o valor que prestam a esses. Falaremos do treinamento e desenvolvimento da empresa citada. Missão: Ser a primeira escolha para construir relacionamentos entre empresas e pessoas, com o talento e a motivação de seus colaboradores. Visão: Nós Fazemos Clientes para toda a vida. Valores: Busca por excelência /…

Competências Empresa: LKJ Confecções Segmento: Industrial Cargos Avaliados: Gestores e Encarregados 1. Quanto à abordagem inicial com os profissionais (relacionamento). Na implantação da Gestão por Competências, para que tenha sucesso, é fundamental obter o envolvimento e o apoio das pessoas chave da empresa. A sensibilização deste público na busca do comprometimento deve fazer parte da estratégia inicial ao processo, sem isso dificilmente a implantação seguirá de forma…

UNIMONTE GRADUS TREINAMENTO: LIDERANÇA Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos 3º módulo SANTOS 2012 NECESSIDADES, CAUSAS E OBJETIVOS DO TREINAMENTO. 1. Necessidades de Treinamento Devido a várias evidências constatou-se que alguns Líderes da empresa apresentam dificuldades em orientar os…

Desempenho Remuneração GESTÃO POR COMPETÊNCIAS Promoções e Movimentações Qualificação Necessidades de treinamento Decisões Gerenciais Recursos humanos uma visão geral Educação Corporativa RH de Corpo e Alma Gestão Estratégica de Talentos Missão Cultura Organiza cional Clima Organiza cional Gestão de RH CORPO PROCESSOS Valor da Marca Gestão Competências Gestão Desempenho Desenv. Pessoas Gestão Conheci mento Relação com Comunidade Inovação Visão Valores ALMA PESSOAS …

colaboradores, a avaliação de desempenho tem mostrado-se um recurso em permanente evolução. Implantada desde 1978, a metodologia que antes apenas era voltada aos fatores comportamentais, introduziu ao longo do anos metas mensuráveis. Mas, como é realizar uma avaliação de desempenho em um universo que vai do Norte ao Sul do Brasil? Para dar essa resposta aos leitores do RH.com.br, Monica de Barros Nascimento – pedagoga e gerente do Centro de Educação Corporativa dos Correios, no Rio de…