Análise De Relacionamento Com Clientes E Fornecedores

organização entender e estabelecer um relacionamento eficiente com seus públicos de interesse. Tendo isso em vista, foram elaboradas duas pesquisas para conhecer e fundamentar a opinião dos públicos da empresa. A primeira foi realizada com os fornecedores da companhia, essenciais para o desempenho de uma organização, com o objetivo de avaliar a opinião e satisfação desse público sobre o atendimento realizado pela Santher. A segunda pesquisa foi aplicada aos clientes distribuidores da…

Estágio Supervisionado em Administração de Empresas Jackeline Rodrigues/ 2007102263 Guarulhos 2012 Estágio Supervisionado em Administração de Empresas GESTÃO DE FORNECEDORES Jackeline Rodrigues/ 2007102263 Trabalho apresentado no Curso de Administração da Universidade Guarulhos, como parte dos requisitos para a obtenção do título de bacharel em Administração de Empresas, sob a orientação Do Prof. Esp. Antônio Cândido Carneiro

Operação Logística Armazenagem, separação, expedição Em linhas gerais, estes exemplos podem ser resumidos em quatro importantes diretrizes: 1. Desencorajar o recebimento de presentes de fornecedores, mesmo material promocional de baixo valor e entretenimento patrocinado por eles; 1. Se o departamento de vendas oferece brindes, considerando-os uma parte valiosa da sua estratégia, procure compreender o porquê e o como de tal prática. Defina, então, um valor monetário adequado tanto…

Berezin Centro Paula Souza Pesquisa sobre Modelo de Dados TLBD1 Fabio da Silva Araujo Nº10 1I2 SUMÁRIO Entidade 3 Relacionamento 4 Cardinalidade no relacionamento: 4 Relacionamento um para um - One to One. 4 Relacionamento um para muitos - One to Many 4 Relacionamento muitos para muitos - Many to many 4 Atributo 6 Atributo Simples 6 Atributo Composto 6 Atributo Multivalorado 6 Atributo Determinante 6 Tupla 8…

PROCESSOS DE SUPRIMENTOS Técnicas de pesquisa de mercado: * Fornecedores nacionais e internacionais * Características produtivas * Técnicas e tecnologias aplicadas ao processo produtivo de bens e serviços * Aspectos financeiros e econômicos das empresas fornecedoras Critérios de desempenho para a homologação de fornecedores: * Capacitação financeira * Índices de pontualidade * Desempenho na entrega * Padrões de qualidade * Outros critérios utilizados

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADE ANTONIO JOSE DA SILVA A gestão dos serviços oferecidos por uma distribuidora de GLP com a consideração da percepção de seus clientes industriais. RIBEIRÃO PRETO 2009 ANTONIO JOSE DA SILVA A gestão dos serviços oferecidos por uma distribuidora de GLP com a consideração da percepção de seus clientes industriais. Monografia apresentada à Faculdade de…

MARKETING DE RELACIONAMENTO A importância da satisfação do cliente e do consumidor leva a empresa a buscar a sua fidelização. A fidelização é conseguida através de um relacionamento de qualidade com os clientes e consumidores. O marketing de relacionamento surgiu nos anos 90, por uma necessidade imposta pelo mercado. Necessidade essa que reformula a relação entre a empresa, o cliente ou o consumidor. Vavra (1993) observa que o objetivo do marketing de relacionamento é a retenção de…

RESUMO As organizações brasileiras têm utilizado ampla e intensamente as tecnologias de informação e comunicação para viabilizar a integração interna entre suas várias áreas e externa com seus fornecedores, clientes e parceiros, processar um número muito grande de transações e atender a uma quantidade de clientes de forma rápida, segura e, muitas vezes, personalizada. O ambiente empresarial, tanto em nível mundial como nacional, tem passado por inúmeras mudanças nos últimos anos,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA) DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA) Tiago José Caczmareki ANÁLISE DO PROCESSO DE COMPRAS E DA GESTÃO DE ESTOQUES NO VAREJO DE VESTUÁRIO Orientadora: Profª. Drª. Cristiane Pizzutti Porto Alegre 2008 Tiago José Caczmareki ANÁLISE DO PROCESSO DE COMPRAS E DA GESTÃO DE ESTOQUES NO VAREJO DE VESTUÁRIO Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da…

portfólio 1 ANÁLISE E CONTROLE DO FLUXO DE MATERIAIS ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 portfólio 1 ANÁLISE E CONTROLE DO FLUXO DE MATERIAIS Trabalho apresentado ao Curso de Logística da Faculdade ENIAC para a disciplina de Análise e Controle do Fluxo de