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BAM – Business Activity Monitoring Inteligência de Negócios em Tempo Real 1 Resumo Este artigo tem por objetivo apresentar o conceito de Business Activity Monitoring (BAM) ou Monitoramento das Atividades de Negócio. Esta prática integra o conceito de Business Process Management (BPM) ou Gerenciamento de Processos de Negócio. É um conceito que visa realizar um monitoramento em real time de informações referentes aos processos de negócios de uma empresa e serve como base para…

pesquisa pretende demonstrar que o modelo de sistema informacional proposto, por meio da automatização dos processos transacionais e gerenciais, é capaz de prover recursos de planejamento e controle nos níveis operacional, tático e estratégico, devido à sua capacidade de incrementar velocidade e qualidade nos processos de análise e decisão. Adicionalmente, pretende conduzir, após análise dos resultados e avaliação das contribuições à empresa estudada, a um modelo informacional adequado…

Resenha do livro liderança em gestão escolar Artigo por Antonio Gregorio dos Santos Martins - terça-feira, 17 de setembro de 2013 Livro liderança em gestão escolar Um dos pontos tratados no livro é a importância da elucidação de significados, que embora para muitos possa causar certa insegurança tratar de questões como a liderança é fundamental para se ter um conceito e moldar ideias. O livro destaca que há uma relação direta entre a qualidade de liderança dos gestores e a qualidade do ensino e

de software desenvolvidas para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios. 4. SAP ERP SAP é um ERP transacional, é o principal produto da empresa alemã SAP AG. O sistema procura contemplar a empresa como um todo, dividido em módulos, onde cada módulo corresponde a uma área especifica, como por exemplo, o módulo SD (Sales and…

próprio treinando, seus gestores, subordinados e clientes); e a avaliação de retorno do investimento (análise financeira do quanto ele rendeu). quem for responsável pela elaboração do programa de treinamento, deve também desenvolver os formulários de avaliação. Quando o treinamento é terceirizado, deve-se incluir a avaliação no contrato de prestação de serviços. Ele afirma, porém, que essas análises não podem ser burocráticas e mecânicas. Segundo o especialista, é preciso investigar além…

organização, e por isso precisam ter um perfil profissional que faça com que seus liderados tenham respeito e não medo, por isso este estudo tem como objetivo estudar como o perfil da liderança impacta no desempenho organizacional, partindo de uma análise sobre a relação entre os estilos de liderança com a produtividade no atendimento em instituições de ensino superior particular. Para isso foram desenvolvidos e aplicados, questionários fechados para os funcionários, e perguntas fechadas…

21/08/13 Oito passos para elaborar um plano de marketing - Artigos - Marketing - Administradores.com Oito passos para elaborar um plano de marketing Como Elaborar um Diagnóstico? O Que é Marketing-Mix? Como Analisar um Segmento de Mercado? Julio Cesar, 1 de outubro de 2010 Curtir 5 Tw eetar Share Para elaborar um Plano de Marketing o planejamento ao nível da estratégia de marketing é de extrema relevância, pois ele nos permitirá antecipar e articular todas as…

...............................3 2.1 Aplicabilidade dos Princípios e Teorias Comportamentais de Gestão de Pessoas....................................................................................................................4 e 5 2.2 Analise crítica entre teoria e prática, do controle comportamental estabelecido pelas empresas..............................................................................................................6 3 Empreendedorismo nas organizações...

objetivos do CRM com o planejamento da empresa. (PEPPERS; ROGERS, 1999 e 2000). Os benefícios são atrativos; no entanto, para obtê-los, não basta apenas selecionar a melhor ferramenta e sair implementando-a. É preciso consolidar dados demográficos, transacionais e de interação com o cliente como fez a empresa Peppers e Rogers Group contratada pela empresa Transporte e Logística. A ideia básica é sincronizar todas as informações entre o cliente e a empresa, gerando "respostas únicas" a…

de trabalhar para líderes que delegassem poder de decisão a seus funcionários, acolhessem de bom grado e até mesmo pedissem a opinião de seus subordinados, que se importasse com eles como empregados e indivíduos e os ajudassem a crescer”, afirma em artigo para a Época Negócios Jean-François Manzoni, professor do IMD, (Institute for Management Development, ou, em português, Instituto para o Desenvolvimento de Gestão), escola de negócios sediada na Suíça, presidida por John Wells, que…