qualidade

qualitativas e três quantitativas. (Unidade III – slide 5) Análise Qualitativa Fluxograma Folha de Verificação Formação de Equipe Análise Quantitativa Diagrama de Pareto Histograma Gráfico de Dispersão 4) Em relação às ferramentas da qualidade, responda: 3.1) O que é Estratificação. Dê exemplos. É uma forma de coleta de dados que consiste na divisão de um grupo em vários subgrupos, de modo a focalizar a ação. Ex: Vendas da Empresa - Número de peças vendidas : Por cidade Por filial Por representante Por vendedor 3.2) O que é Folha de Verificação. Cite três recomendações para elaboração e utilização da Folha de Verificação. É um formulário no qual os itens a serem examinados já estão impressos, com o objetivo de facilitar a coleta e o registro dos dados 1. Defina o objetivo da coleta de dados. 2. Determine o tipo de folha de verificação a ser utilizado. 3. Estabeleça um título apropriado para a folha de verificação 3.3) O que é Fluxograma. Quando devem ser utilizados. Cite três vantagens em relação a utilização do fluxograma. Uma representação gráfica de todos os passos que integram um determinado processo, sob forma seqüencial e de modo analítico. Permite verificar como funciona, realmente, todos os componentes de um processo, mecanizado ou não, facilitando a análise de sua eficácia; Define claramente os limites do processo; Visão global do processo; 3.4) O que é Diagrama de Causa e Efeito. Para que serve e quais suas…

GESTÃO DE QUALIDADE Citações: Total quality manager, Total quality control. OS SLIDES TEM MUITO TEXTO E MUITA INFORMAÇÃO 1- Contextualização Histórica da Qualidade Qualidade dos aeroportos no Brasil. Congonhas. Efeito aeroporto. A cidade cresce em direção ao aeroporto. Guarulhos (cumbica) Exemplos de "quebra de confiança" em produtos devido baixa qualidade: soda caústica no suco Ades. QFD: Requerimento de mercado em requisito técnico. Por exemplo, das exigência do cliente:…

Gestão de Pessoas, Gestão de Recursos, Definição de Objetivos e Diretrizes Organizacionais, além de monitorar o desempenho dos processos, desenvolvimento do produto produção e aquisição, comercialização. Esses macro-processos são desdobrados num primeiro nível da seguinte maneira: Processo de desenvolvimento do produto: cumprimento das etapas (Milestones), Custos de desenvolvimento, qualidade, capacidade do pessoal, custos unitários, investimentos, disponibilidade de peças.…

ou parcial do conteúdo deste trabalho só poderá ser feita com autorização escrita do autor. Ficha Catalográfica RODRIGUES, Marcus Vinicius. Gestão da Qualidade. Rio de Janeiro: FGV Management. Rio de Janeiro, 2010 Versão Fevereiro. . Gestão da Qualidade 3 Sumário 1. PROGRAMA DA DISCIPLINA 1.1 EMENTA 1.2 CARGA HORÁRIA TOTAL 1.3 OBJETIVOS 1.4 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1.5 METODOLOGIA 1.6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 1.7 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA 1.8 CURRICULUM RESUMIDO DO PROFESSOR…

de diretrizes e bases, a Lei nº 9.394 de 20 de dezembro de 1996, mais toda a legislação posterior referente à reforma do ensino técnico e a transformação de Escola Técnica em Centro Federal de Educação Tecnológica, em 18 de dezembro de 1999, resultaram num crescimento de possibilidades para a Instituição no sentido de atuar com maior autonomia e nos mais diferentes níveis de formação. No segundo semestre de 1998, a Escola implanta o seu primeiro curso superior de tecnologia em…

acompanhamento de ideias promissoras por metodologias adequadas e bem estruturadas, pode contribuir para a transformação das mesmas em produtos inovadores e, conseguintemente, em negócios de sucesso, aumentando a chance de êxito na transformação de pesquisa em benefício real aplicado. Visto isso, esse trabalho objetiva discorrer a respeito do estado da arte em gestão da inovação e apresentar um estudo quantitativo e qualitativo da aplicação e utilização de ferramentas da área, trazendo…

centro de Ctba. CV. p/ recrutamento2@imediattarh.com.br AUXILIAR DE ESCRITÓRIO – 2°GC, possuir vivência na função, boa informática, habilidade com Word e Excel, para CIC. CV. p/ recrutamento2@imediattarh.com.br AUXILIAR DE ESCRITÓRIO – Superior completo ou cursando na área de contábeis ou administrativa, vivência na função, CNH B, para o Jardim Botânico. CV. p/ recrutamento2@imediattarh.com.br RECEPCIONISTA CDI. Para atuar no Centro de Diagnóstico por Imagem do Hospital. Os…

compras de materiais para obras, controle geral de implantação, escolha do imóvel, fechamento de contratos com correios, abertura da empresa (órgãos municipais e estaduais), conforme legislação de cada município, dentre outras atividades. Disponibilidade para trabalhar em Pinhais/PR . Principais responsabilidades: apoio a Supervisão Administrativa em Geral. Cadastrar CV em www.ampladigital.com.br/carreira ANALISTA REVISOR DE TEXTOS – SEM EXPERIÊNCIA – CENTRO Superior Completo em…

Disponibilidade para trabalhar em Pinhais. Principais responsabilidades: apoio a Supervisão Administrativa em Geral. Cadastrar CV em www.ampladigital.com.br/carreira ANALISTA DE LICITAÇÃO - 571 - Curitiba/PR Tipo de contrato: Efetivo / CLT Remuneração: R$ 2000.00 Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Mercado, Auxílio Farmácia e Seguro de Vida. Descrição: Triagem de oportunidades (consulta sites de compras públicas), análise de viabilidade de participação. Participar pregões…