Administração Com Relacionamento Ao Cliente Mc Donald

do FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EXECUTIVO VERSÃO FINAL DE DISSERTAÇÃO DE MESTRADO APRESENTADO POR PATRICIA PORTELLA BOMFIM TÍTULO ANÁLISE COMPARATIVA DE LOJAS DE DEPARTAMENTOS VIRTUAIS NO BRASIL Professor Orientador Acadêmico Luiz Antonio Jóia Versão Final aceita, de acordo com o Projeto aprovado em : DATA DA ACEITAÇÃO: ______/_____/_____…

ultrapassam os três primeiros anos. Instituições financeiras, como Bancos, nem sempre são capazes de oferecer produtos e serviços, que possam suprir a demanda dos segmentos por falta de capacidade de estar junto ao seu cliente de forma à perceber a capacidade e potencial que seu cliente tem. No vácuo deixado pelas grandes instituições financeiras, entram as pequenas empresas fornecedoras de capital de giro, dentro elas as Factorings, que pela proximidade e conhecimento da realidade…

da vantagem competitiva futpra de seus negócios, o que os estimula a investir na abertura de universidades corporativas como meio de intensificar o desenvolvimento de seus empregados nessas áreas. Imagem externa: deve causar ótima impressão aos clientes ou sócios o fato de que o diretor-presidente de uma empresa possa dizer: “Nosso pessoal está sendo treinado em nossa universidade” ou “Se nós assinarmos este acordo de parceria, poderemos abrir as portas de nossa universidade para seus…

Introdução á logística: Prof. Moacir Maciel pereira. A Logística é considerada como a área da administração que se responsabiliza pelo transporte e armazenamento dos produtos a serem comercializados. É também de responsabilidade da logística obtenção, produção e distribuição eficaz destes produtos em locais e quantidades específicas. Para isso, é necessário planejar, implementar, controlar fluxos e armazenar de forma correta tudo o que diz respeito aos produtos, desde a…

FACULDADE ANHANGUERA RIO CLARO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS GESTÃO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAIS RIO CLARO 2015 WASHINGTON MARCIANO CONCEIÇÃO - RA-6374216604 ANGELO GABRIEL CARDOSO FILHO – RA-6374222621 LUCIANO AUGUSTO MEYER – RA-6374216220 THIAGO AUGUSTO MANOCHIO – RA-1299102867 ELIONEL FELICIANO DA SILVA – RA-1299114445 GESTÃO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAIS Trabalho de Atividade Prática Supervisionada apresentada ao Curso de Administração das…

planejamento, controle, comando, coordenação. Teve suas raízes históricas na China, 500 a. C., passando a ser praticada pelo Império Romano e pela Igreja Católica, na Idade Média. A arte de administrar passou por diversas abordagens, como de início a Administração Científica que tinha ênfase nas tarefas e racionalização do trabalho do nível operacional, passando a ter abordagens Clássicas e Neoclássicas (ênfase na Estrutura, nas funções do administrador e organização formal), e…

1 FACULDADES INTEGRADAS APARÍCIO CARVALHO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADRIANA ARAUJO CASTELO GESTÃO DE PESSOAS UMA FERRAMENTA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES Porto Velho/ RO 2014 2 ADRIANA ARAÚJO CASTELO Monografia apresentada como requesito final de conclusão do Curso de Graduação em Administração de Empresa das Faculdades Integradas Aparício Carvalho - FIMCA. Orientador: Prof. Adm. Esp. Celso Ribeiro da Silva PORTO VELHO/RO 2014 3 GESTÃO DE PESSOAS UMA FERRAMENTA…

garantir o engarrafamento e a distribuição mais abrangente de seus produtos, utilizando terceiros nesse processo.No entanto, o contrato de franquia encontra-se em sua forma definitiva em 1955, através da rede de lanchonetes Mc Donald's, criada pelos irmãos Dick e Maurice Mc Donald. A primeira rede de franquias de lanches e refeições, foi criada em 1925 pela A&W Root Beer. No começo o cardápio continha somente um tipo de bebida e quando houve a implantação de alimentos, a rede…

embalados, levando ao cliente praticidade e agilidade no preparo de suas refeições preservando a qualidade do produto e o meio ambiente”. Sua visão é “Ser referência em empresas do ramo na região da Grande Florianópolis até 2023”. Seus valores se caracterizam por: responsabilidade, honestidade, qualidade e comprometimento. Por meio de uma análise mercadológica, pesquisou-se com mais detalhamento o setor, os concorrentes, os possíveis fornecedores realizou-se uma pesquisa com clientes…

Os consumidores mudaram suas expectativas em relação às empresas. Atualmente, para atrair clientes, funcionários e até mesmo investidores, uma empresa precisa ser líder progressista sobre diversas questões globais, sem contar que sua visão deve ser colocada em um contexto social mais amplo. Hoje em dia, as empresas estão sendo constantemente e intensamente observadas. No decorrer desses 50 anos, os clientes começaram a perder sua confiança nas empresas, devido a quantidade de escândalos…