Administração Construindo Vantagem Competitiva

3.1- ENDOMARKETING NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL COMO ESTRATÉGIA PARA ALCANÇE DA VANTAGEM COMPETITIVA. Porter(1980) sugeriu a existência de cinco forças principais que moldam a concorrência no nível de unidades estratégicas de negócios. As cinco são mostradas na figura abaixo: Hooley, Graham J. Graham J. Estratégia de Marketing e Posicionamento Competitivo - 3º Edição, 2005. Cap.5 , 87pg. Figura 5.1 Com a globalização houve mudanças na economia mundial gerando…

Transcript 1. PROGRAMA: MÓDULO I – A LOGÍSTICA – introdução. Produto Logístico?; A vantagem e estratégia competitiva competitiva; Definição e evolução da Logística; Conceito e missão da logística; Atividades primarias e de apoio; Subsistema Logístico. MÓDULO II – A DIMENSÃO DO NÍVEL DE SERVIÇO AO CLIENTE O novo mercado; Construindo relacionamentos com clientes; Criando valor para o cliente; O que é serviço ao cliente? Estabelecendo o Nível de Serviço; Avaliando o Nível de Serviço. 2

CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO – Eficiência e Eficácia DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTE: BATEMAN, Thomas S. SNELL, Scott A. Administração – Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo, 1998. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração – Da Revolução Urbana à Revolução Digital. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia 1 Zona de conforto Um corvo está sentado numa árvore o dia inteiro sem…

não localizada ainda esta distante da realidade brasileira. Referencias Biográficas MELO NETO.Francisco Paulo FROS,César.responsabilidade social e cidadania empresarial:a administração de terceiro setor.Rio de Janeiro:Editora Quilataram,1999. BATERMAN Tomas S. SNELL, Scott A. Administração: Construindo Vantagem Competitiva. São Paulo:Atlas,1998. www.bndes.gov.br.

PROCESSOS GERENCIAL 3.1 O que é processos gerenciais É a aplicação da administração para funcionar com eficiência os lucros de qualquer tipo de empresa ou negocio, a aplicação avalia as estratégias da administração dos recursos financeiros de micro, pequena e médias empresas ,gerenciando a empresa e os funcionários,cuida dos investimentos, orçamentos e cuida dos produtos finais.Planeja a ação empresarial,estratégica,tática e o operacional. 3.2 O que é planejamento…

Segundo CHIAVENATTO, planejamento é sem dúvida alguma uma das principais premissas da administração, pois sem planejamento objetivo algum seria concluído com eficiência e eficácia. Com a finalidade de olhar á frente, tentar entender o que acontecerá no futuro sempre estando atento ao ambiente geral e no ambiente de tarefa da organização, podendo então decidir e ter as atitudes necessárias para atingir suas metas. Pode ser dividido em três subgrupos, que a seguir abordaremos. * Planejamento

organizacionais de forma eficiente e eficaz. Planejar é estabelecer os objetivos, no qual o administrador deve estabelecer as metas para alcançar tais objetivos, esta característica é fundamental, pois se houver falhas no planejamento todo processo de administração será falho. Após estabelecer as metas irá organizar sua equipe para realizarem as atividades, delegando as funções que cada membro da equipe irá executar. A liderança é muito importante para o processo de administrar,…

cardápios e drinks. COMO? Com cursos teóricos e práticos QUANTO CUSTA? R$ 10,000.00 Referências: CHIAVENATO, Idalberto. 2004. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7ª Edição. Rio de Janeiro, Brasil: Editora Campus, 2004. BATEMAN, Thomas S., SNELL, Scott A. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998. PÚBLIO, Marcelo A. Como Planejar e Executar uma CAMPANHA DE PROPAGANDA. São Paulo: Atlas, 2008. Obrigada! Boa Tarde!

(ou quanto determinado setor de negócios/segmento poderá consumir). Segundo desafio Terceiro desafio A função compras está em franco processo de transformação. Cada vez mais, suas práticas e estratégias contribuem para reforçar a posição competitiva das empresas, pela contribuição que as decisões de suprimento trazem à geração de valor aos clientes. Nem todas as empresas, no entanto, percebem ou utilizam esse potencial de contribuição. Historicamente, a função compras foi…

passam a ser encontrar segmentos ou nichos com expectativa de crescimento, desenvolver conceitos de novos produtos adaptados às necessidades das mudanças, diversificar a gama de produtos e definir para cada unidade de atividade estratégica o tipo de vantagem concorrencial defensável. Essas mudanças implicaram em um esforço de marketing estratégico nas empresas. No plano organizacional, a orientação do marketing estratégico na empresa é manifestado no nível das decisões que estão sob…