A Pluralidade Da Experiência Turística

cada cliente em relação ao serviço que esperava encontrar. “A qualidade do serviço e a satisfação do cliente são definidas pelos clientes com uma avaliação subjetiva da experiência que tiveram com os serviços prestados.” (LORÊMÇOM: 2009) Para Karl ALBRECHT (1992), Qualidade em Serviços é “a capacidade que uma experiência ou qualquer outro fator tenha para satisfazer uma necessidade, resolver um problema ou fornecer benefícios a alguém”. Ou, muito simplesmente, é aquilo que "tem a…

hoje, as coisas simplesmente funcionam melhor se os funcionários públicos tiverem autonomia para tomar algumas decisões por conta própria. Gabarito: C. 47. (CESPE/TRE-BA/2010) A construção de uma área de lazer destinada à promoção de atividades turísticas e culturais por meio de parcerias com empresas privadas é um exemplo de empreendedorismo governamental, pois promove a integração entre o governo e determinado grupo social. O décimo princípio é "Governo orientado para o mercado:…

de avaliação do desempenho escolar. Neste contexto, as diretrizes aqui evidenciadas estão embasadas nos princípios de igualdade e equidade, em uma perspectiva de uma prática docente aberta a novas experiências, a novos modos de compreender, de ser e se relacionar, respeitando as diferenças e a pluralidade de ideias, diante da autonomia, eficiência e eficácia escolar. Almeja-se que as Diretrizes Curriculares possibilitem a reflexão e o redirecionamento das práticas das escolas por meio do…

em compensação, dos interesses específicos da crítica literária. 2 Se pensarmos nas condições materiais de existência da literatura, o fato básico talvez seja o analfabetismo, que nos países de cultura pré-colombiana adiantada é agravado pela pluralidade lingüística ainda vigente, com as diversas línguas solicitando o seu lugar ao sol. Com efeito, ligamse ao analfabetismo as manifestações de debilidade cultural: falta de meios de comunicação e difusão (editoras, bibliotecas, revistas, jornais);

organiza pautas, planeja e executa coberturas jornalísticas, conduz entrevistas e redige notícias, adotando critérios de rigor e independência na seleção das fontes e no relacionamento profissional com elas. Trabalha tendo em vista o princípio da pluralidade, o favorecimento do debate, o aprofundamento da investigação, a fiscalização do poder e a garantia social da veracidade das informações. Em sua atuação, deve respeitar os fundamentos éticos prescritos para a sua atividade…

de ensino superior ampla liberdade na composição da carga horária a ser cumprida para a integralização dos currículos, assim como na especificação das unidades de estudos a serem ministradas; 2. indicar os tópicos ou campos de estudos e demais experiências de ensinoaprendizagem que comporão os currículos, evitando ao máximo a fixação de conteúdos específicos com cargas horárias pré-determinadas, os quais não poderão exceder 50% da carga horária total dos cursos; 3. evitar o prolongamento…

vantagem que o Brasil possui em relação a outros países é sua beleza natural, fator importante para eliminar qualquer falta de organização que possa ocorrer durante o evento. e) Após as garantias oferecidas pelo governo para prevenir assaltos à turísticas, melhoria na mobilidade urbana e a maior organização dos nossos aeroportos, os organizadores do evento estão mais otimistas. Observação: Todos os centros urbanos mencionados na relação abaixo têm o título de “capital”. Com base…

homogeneizar aspectos da cultura brasileira. Quando aponto como infundadas as explicações sobre cultura, não estou me referindo àquelas abordagens planejadas pelo professor sobre determinado aspecto cultural – em geral alguma característica “turística” da cultura brasileira: feijoada, carnaval e futebol. Refiro-me àquelas explicações em resposta aos questionamentos sobre o dia-a-dia da cultura brasileira3. Meu objetivo é propor algumas reflexões sobre os “embates” que acontecem…

bons exemplos de como isso acontece. Na matéria de capa, temos a reportagem sobre os novos alunos estrangeiros que chegaram à Unifor neste semestre. O programa de intercâmbio acadêmico oferece uma via de mão dupla: ganham os estrangeiros pela experiência fora de seus países e ganham nossos alunos e professores ao lidarem com pessoas de culturas diferentes. O programa começou em 2002 e tem mostrado um grau de amadurecimento enorme nos últimos anos quatro anos. E o que era bom ficou…

bomdespaa»,...) 4 Resumo. O artifício deste texto é perceber o livro Terra Papagalli, de José Roberto Torero e Marcus Aurelius Pimenta, publicado em 1997, sob o mecanismo da leveza e multiplicidade (como entendidas por ítalo Calvino), pluralidade e prazer (como entendidas por Roland Barthes), divertimento e subversão autoral (como entendidas por Umberto Eco). No liame da composição e do comércio entre os conceitos sugeridos, Terra Papagalli é ordenado num complexo…