administração de produção

2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO Administração de produção é a atividade de gerenciar recursos destinados a produção e disponibilização de bens e serviços de uma empresa. A administração é uma área funcional da empresa com responsabilidade clara de administração de produção é frequentemente confundida com a pesquisa de operação e ciências administrativas e com engenharia industrial. Hoje as empresas buscam cada vez mais reduzir seus custos operacionais e melhorar constantemente suas tecnologias, empregadas em produção, novos sistemas especializados em produção, visando o mercado cada vez mais competitivo e globalizado. 2. ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Administração da Produção e Operações refere-se às atividades orientadas para a produção de um produto ou serviço. Ela lida com os meios de produção (matéria-prima, equipamento e mão-de-obra), buscando utilizá-los juntamente com as funções gerenciais, de forma eficiente e eficaz para obter produtos e serviços de qualidade que tende alcançar os objetivos das organizações e dos consumidores. O planejamento e o controle da produção são muito importantes para que os objetivos de uma organização sejam alcançados, nos prazos e com qualidade de seus produtos. Estas ações garantem que os recursos produtivos estejam disponíveis na quantidade, no momento e no nível de qualidade adequado, garantindo uma produção eficaz. Assim teremos um alto índice de

fortes e fracos do marketing do negócio Informe os principais pontos fortes de marketing do negócio e como a empresa pretende aproveitá-los. Apresentar os possíveis pontos fortes e fracos das operações do negócio Informe os principais pontos fortes das operações do negócio e como a empresa pretende aproveitá-los. Apresentar os possíveis pontos fortes e fracos da equipe do negócio Informe os principais pontos fortes da equipe de gestão do negócio e como a empresa pretende…

para produção de um bem físico ou à prestação de serviços. PRODUÇÃO .: Atividades Industriais; OPERAÇÃO .: Prestação de Serviços 3 Introdução Nas indústrias, as tarefas que são o objeto da Administração da Produção encontram-se concentradas prioritariamente na fábrica ou na planta industrial; Nas empresas de prestação de serviços, as atividades ligadas a “operações” são espalhadas, sendo que as vezes é difícil reconhecê-las. 4 Distinção entre…

Econômicas Curso de Administração de Empresas Sistemas de Informações Gerenciais Airton Saraiva Bernardo Moller Daniel Schmidt Fernanda Amorim Fernando Plentz Prof.: Luís Felipe Schilling São Leopoldo 2006 1. PERSPECTIVA DE VALOR E PERSPECTIVA FINANCEIRA Missão: "Garantir a satisfação dos clientes na qualidade dos serviços prestados, agregando valor através do atendimento personalizado." Visão: "Ser a maior e a melhor loja de bikes da cidade de…

desempenho no mercado tem que tomar medidas cautelosas para avaliar o seu tamanho e potencial. Não pode achar que o mercado ele vai manter-se sempre estabelecido, porque se o administrador pensar dessa forma vai ter varias conseqüência no futuro. Pois é importante conhecer a demanda dos produtos ou serviços a serem oferecido e mensurá-la constantemente. Exemplo de mensuração dos níveis geográficos. Na parte vertical: cliente, território, região, pais e mundo. Na parte…

financeiros nas organizações e do conhecimento das bases econômicas da qualidade. PALAVRAS-CHAVE: Organizações, gestão, qualidade. INTRODUÇÃO Na sociedade, as organizações estão presentes de forma constante e importante, fazendo parte do dia-a-dia de vários setores sociais e econômicos. Estruturadas formalmente, nelas há varias pessoas trabalhando de modo coordenado para alcançar objetivos específicos, sob a gerência de líderes ou administradores. Nota-se…

organizacional (SMD) é um tema contemporâneo. Não obstante, há muito tratado como instrumento eficaz para melhoria da gestão, está sendo revisto desde as últimas duas décadas. O novo enfoque decorre da exposição das empresas a um ambiente hiper-competitivo com maior exigência dos consumidores. Do lado do setor público, o déficit fiscal e a cobrança da sociedade por accountability levaram governos de países desenvolvidos a adotarem novas práticas de medição. Para o propósito deste…

bom gerenciamento e acompanhamento das necessidades do cotidiano. 2 MEDIDA DE DESEMPENHO É a forma de medir uma determinada área e está relacionado a suas atividade e performance. Essa ferramenta deve ser compreendida por todos da organização, e causar impactos positivos e não intimidadores, ou seja, através dos resultados, sejam eles positivos ou negativos é possível traçar os planos necessários para melhorar a performance ou ainda eliminar o problema. Um exemplo da atendimento a…

clientes que ao recorrerem aos produtos e serviços de uma organização lhe fornecem os resultados financeiros. Se olharmos, se consultarmos por esse mundo fora, as políticas da qualidade das empresas certificadas ISO 9001, em todas elas veremos a referência à “satisfação dos clientes”, todas as empresas querem a satisfação dos seus clientes. O voto, o desejo de satisfazer os clientes é necessário, mas não é suficiente, não é claro, como pode ser atingido? Como pode ser…

prestação de um serviço. Neste sentido, a palavra “produção ” liga-se mais de perto ás atividades industriais, enquanto que a palavra “operações” refere-se ás atividades desenvolvidas em empresas de serviços. Nas indústrias, as tarefas que são o objeto da Administração da Produção encontram-se concentradas prioritariamente na fábrica ou planta industrial. Nas empresas de serviços, as atividades ligadas a “operações” são espalhadas, sendo que ás vezes é difícil reconhecê-las. 1.1…