A Logística De Uma Loja Virtual

Adventista de Hortolândia Curso de Administração O CRM DENTRO DA LOJAS AMERICANAS Valter da Silva Vieira Junior Wendell Costa Barbosa Wellington Failla Hortolândia – SP 2012 Faculdade Adventista de Hortolândia Curso de Administração Valter da Silva Vieira Junior Wendell Costa Barbosa Wellington Failla O CRM DENTRO DA LOJAS AMERICANAS Artigo apresentado ao Curso de…

E-COMMERCE: O MODELO DO ESTANTE VIRTUAL Nome do aluno: Graciana Martins dos Santos Nomes dos orientadores: Thais Monnerat Leite Maia Rio, 17 de dezembro de 2013 2 RESUMO O trabalho vigente aborda a questão do ciclo de pedido, que possibilita um olhar sob a empresa na perspectiva do cliente a partir do estudo de caso do Estante Virtual, um portal que atua como intermediário de compras para aproximadamente 500 parceiros fornecedores que possuem loja física. O portal…

Informação Gestão Organizacional da Logística Prof. Ph.D. Cláudio Farias Rossoni Logística: conceito gerencial MUDANÇAS ECONÔMICAS MUDANÇAS TECNOLÓGICAS • Globalização • Aumento das incertezas econômicas • Proliferação de produtos • Menores ciclos de vida de produtos • Maiores exigências de serviços • Tecnologia de Informação • Hardware • Software • Otimização do projeto de sistema logístico • Gestão integrada dos diversos componentes logísticos • Transforma a logística em uma…

.............. 15 2.1 Acesso à informação......................................................................... 14 2.2 Serviços de Comunicação Interpessoal............................................ 14 2.3 Empresas Virtuais...............................................................................14 2.4 Serviços de compra on-line................................................................15 3. Comércio eletrônico B2C (empresa-a-consumidor...........

Qualquer instituição cuja atividade principal consiste no varejo, ou seja, venda de produtos e serviços ao consumidor final OBS.: As atividades varejistas também podem ser realizadas pelo telefone, internet, na casa do consumidor, etc, além da loja propriamente dita. 2 Introdução ao Varejo Evolução Importância crescente no panorama empresarial; Número crescente de varejistas brasileiros aparecendo na relação das maiores empresas do Brasil; À medida que as empresas…

com custo-benefício, qualidade no atendimento, produtos ou serviços bem especificados de modo que o consumidor identifique melhor e conheça aquilo que irá adquirir através da compra virtual, dos seus direitos e deveres iguais a uma loja física. E como aperfeiçoar esse serviço virtual? Através de uma logística rápida, montada com planejamento, organização, visando o apoio total ao cliente e consumidores, entrega em tempo hábil, ausência de erros no fluxo de produtos e informações…

Empresa O que é a Empresa?  Loja Virtual;  Líder do varejo online no Brasil, se destacando na modalidade B2C (Business to Consumer);  Criada em Junho de 2006 por Antonio Bonchristiano (presidente), Marcelo Ballona (Diretor de Marketing) e Flávio Jansen (Diretor de tecnologia);  A loja foi lançada simultaneamente no Brasil e na Espanha;  É também considerada uma empresa de Logística;  Diariamente, o Submarino processa cerca de 15 mil pedidos.  Disponibiliza mais de 700 mil…

ANHANGUERA EDUCACIONAL POLO: ROSEIRA CURSO: CST EM LOGISTICA DISCIPLINA: TRANSPORTES, DISTRIBUIÇÃO E SEGUROS CLEITON DE CARVALHO – RA 372400 DANILO DE CARVALHO – RA 372412 LUIS ROGÉRIO DA SILVA – RA 372624 JEAN CARLOS B. SILVA – RA 372552 KENNEDY AUGUSTO GONÇALVES – RA 372596 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ROSEIRA - SP NOVEMBRO 2013 CLEITON DE CARVALHO – RA 372400 DANILO DE CARVALHO – RA 372412 LUIS ROGÉRIO DA SILVA – RA 372624 JEAN CARLOS B. SILVA – RA 372552

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