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Escola de Comunicação da UFRJ, Rio de Janeiro, 2012, 155 p. BUENO, Wilson. Comunicação empresarial: teoria e pesquisa. Barueri, SP: Manole, 2003. DELOITTE. Mídias sociais nas empresas: o relacionamento online com o mercado. 2010. IRIGARAY, Hélio Arthur et al. Gestão e desenvolvimento de produtos e marcas. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006. KOTLER, Philip. Princípios de marketing. 7. ed. Rio de Janeiro: Ltc, 1999. KOTLER, Philip. Administração de marketing: a bíblia do marketing. 12ª edição. Editora Pearson, 2006. KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN; Iwan. Marketing 3.0: As forças que estão redefinindo o novo marketing centrado no ser humano. Editora Pearson. 2010. LÉVY, Pierre. A inteligência coletiva: por uma antropologia do ciberespaço. 4.ed. São Paulo: Ed. Loyola, 2003. LEWIS, Dr. David; BRIDGER, Darren. A alma do novo consumidor. São Paulo: M. Books do Brasil, 2004. RECUERO, Raquel. Redes Sociais na Internet. Porto Alegre: Editora Meridional, 2009. ROSA, M. A era do escândalo: lições, relatos e bastidores. São Paulo: Geração Editorial, 2007. SOUSA, Jorge Pedro. Elementos de teoria e pesquisa da comunicação e dos media. 2º edição. Porto, 2006. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS AAKER, David A. Construindo marcas fortes. Porto Alegre: Bookman, 2007. ADMINISTRADORES. Redes Sociais: A evolução do SAC. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/redes-sociais-a-evolucao dosac/51519>. AMORIM, Fernanda Martins. Os…

Escola de Comunicação da UFRJ, Rio de Janeiro, 2012, 155 p. BUENO, Wilson. Comunicação empresarial: teoria e pesquisa. Barueri, SP: Manole, 2003. DELOITTE. Mídias sociais nas empresas: o relacionamento online com o mercado. 2010. IRIGARAY, Hélio Arthur et al. Gestão e desenvolvimento de produtos e marcas. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006. KOTLER, Philip. Princípios de marketing. 7. ed. Rio de Janeiro: Ltc, 1999. KOTLER, Philip. Administração de marketing: a bíblia do…

imagem anexa) Mais do que óculos, marcas de personalidade. Amplia-­‐se o mercado interno brasileiro; a renda da numerosa classe média ultrapassa a metade da soma das rendas das demais classes. Isso cria novos hábitos de consumo, alinhados com perspectivas que incluem a qualidade de vida e…

estratégias de lançamento de novos produtos e relançando outros, sempre com o intuito de atender às necessidades dos consumidores, tem sido o alvo do marketing. No final do século XX, alguns fatores possibilitaram um maior crescimento das empresas, tais como o período sem guerras mundiais, o aumento demográfico, elevação da expectativa de vida das pessoas e a experiência dos departamentos de marketing, que passaram a receber verbas suficientes para o planejamento, bem como o…

BRANDING Qual a alma da sua empresa? //branding. qual a alma da sua empresa? sumário 1 | INTRODUÇÃO PG 03 2 | DEFININDO O BRANDING 2.1 O que é branding 2.2 Quem faz o branding 2.3 Porque investir em branding 2.4 Quando investir em branding 2.5 Onde está o branding PG 08 3 | BRAND EQUITY PG 14 4 | TENDÊNCIAS DO BRANDING 4.1 Principais tendências para 2014 4.2 Consumidores aspiracionais 4.3 Clean slate brands PG 16 5 | COMO CONSTRUIR O BRANDING…

do profissional de Marketing a busca pela diferenciação, por dar atributos, satisfazer os desejos e necessidades do consumidor com muito mais criatividade e funcionalidade, aproximando a realidade do sonho do consumidor. Para que tudo seja realmente valorizado pelo consumidor, deve-se ter em mente que o produto é constituído de cinco níveis, cada um correspondendo a um grau de satisfação do consumidor e trazendo características próprias, em nível crescente e com expectativas diferentes.…

mencionam a “AIDA”. Explique como se dá a implementação desta sigla? 2) Na revista SEBRAE 6, a partir da pagina 12, o tema é a “Alma do negocio”. a) Explique o que vem a ser a alma do negocio para os vendedores? 2) Em “Um quilo de chocolate”, Clotilde encarou o desafio do momento difícil que passava. Criou um novo produto e foi recompensada. O que levou Clotilde a ter este nível de reconhecimento? Respostas: 1 – (A) O Mercado Brasil é um local onde…

2.1-Neuromarketing e a Violação dos Direitos do Consumidor 05 Capítulo 2- Documentários 06 Capítulo 2.1- Documentário “Criança a Alma do Negócio” 06 Capítulo 2.1.2- Análise Crítica 07 Capítulo 2.2- Documentário “Muito Alem do Peso” 07 Capítulo 2.2.1 – Análise Crítica …

GONÇALVES DE SOUZA JAVAN DOS SANTOS OZIAS DO NASCIMENTO PEIXOTO VIABILIDADE ECONÔMICA PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA EMPRESA DE INFORMATICA COM MÚLTIPLAS FUNÇÕES Cruz das Almas 2012 FABIO CAMPOS FONTANI FABIO LIMA SANTOS FELIPE DO CARMO FIUZA HUMBERTO GONÇALVES DE SOUZA JAVAN DOS SANTOS OZIAS DO NASCIMENTO…

voltada para os valores; as empresas estão em busca de tratar seus clientes com fidelidade, para que não se sintam meros consumidores, e sim, seres humanos plenos, com alma, mente e coração, identificando os desejos e necessidades dos consumidores. Conquistar seus consumidores pela mente já não é o suficiente, os profissionais do Marketing 3.0 devem atingir os corações de seus consumidores; essa transação se deve ao modelo do 3Is: identidade, integridade e imagem da marca, e sua…