11 Comente A Respeito Das Características Do Benchmarking

O desenvolvimento das pessoas se deu, desde o início do século XX, na escola da Administração Científica, até os dias atuais com o foco na gestão de pessoas, acompanhando a evolução do papel do profissional e das organizações. A maior mudança diz respeito às exigências para se realizar um trabalho, que deixou de ser operacional e passando para uma concepção mais flexível. Assim, novas habilidades são requeridas como, por exemplo, criatividade, capacidade de inovação e de mudanças…

específicas. Dessa forma, busca-se uma evolução tecnológica e assim os indivíduos acabam construindo meios para que essas necessidades sejam satisfeitas mais rapidamente e sempre com maior conforto. Isso reflete diretamente na qualidade CEDERJ 11 Estruturas e Processos Organizacionais | Organização formal – Organização informal – Organogramas de vida, que tende a melhorar a cada inovação. Mas não pára por aí, porque a cada dia surgem novas grandes possibilidades de…

seus funcionários. Apresentação da Consultoria Somos uma empresa de Consultoria em Gestão de Pessoas com propósito de identificar e propor soluções. Temos a ética profissional e o respeito como os nossos principais valores. De acordo com o nosso objetivo surgiu a razão “Max Consult” – de origem alemã, significa Maximo, transparente, claro, que penetra a inteligência, a razão, a percepção, a certeza e a verdade. É…

por parte dos concorrentes 49 Gráfico 8 - Disponibilidade e prontidão na entrega de produtos da Paranaíba Motos Ltda 50 Gráfico 9 - Piores índices dos requisitos considerados regular 50 Gráfico 10 - Preço/Custo (associado a valor) 51 Gráfico 11 – Requisitos com índices mais críticos 52 Gráfico 12 – Requisitos com índices mais favoráveis 53 Gráfico 13 - Requisitos com índices mais favoráveis com relação aos concorrentes da Paranaíba Motos Ltda 54 Gráfico 14 – Pergunta:…

surgiram novas técnicas produtivas, que vieram a caracterizar a denominada produção enxuta. Alguns conceitos introduzidos pela produção enxuta são bastante conhecidos, tais como o just-in-time, a engenharia simultânea, as células de produção e o benchmarking. Ao longo desse processo de modernização da produção, cresce em importância a figura do consumidor. Pode-se dizer que a procura da satisfação do consumidor é que tem levado as empresas a se atualizarem com novas técnicas de…

integrante do modelo negocial da empresa. O modelo negocial da empresa pode ser entendido como o conjunto total de políticas, operações, procedimentos, tecnologia e todos os demais elementos que identificam a empresa como uma organização com características únicas. Em síntese, é a operacionalização do processo de criação de valor para os clientes. O modelo estratégico é um conceito amplo que descreve a maneira como a empresa funciona realmente, ou seja, mostra o caminho que ela…

Administração 650.14 2009 Direitos exclusivos para a língua portuguesa cedidos à Pearson Education do Brasil Ltda., uma empresa do grupo Pearson Education. Av. Ermano Marchetti, 1.435 CEP: 05038-001 – Lapa – São Paulo – SP Tel.: (11) 2178-8686 – Fax: (11) 2178-8688 e-mail: vendas@pearsoned.com CAP 00.indd 4 16/7/2009 16:45:31 sumário Prefácio............................................................................................................... IX Capítulo 1…

indicativos do nível de segurança contra incêndio .Decidi também descartar os incêndios de cidades, como os ocorridos em Roma (64 DC), Londres (1666), Hamburgo (1842), Chicago (1871), Boston (1872), etc., por entender que eles não se repeti em suas características, especialmente a propagação, nas cidades atuais .Isso decorre da moderna urbanização e, sobretudo, da presença do automóvel. Esse meio de transporte produziu cidades com ruas e avenidas hierarquizadas e o conseqüente…

área de formação 118 Gráfico 8 – Adequação do ambiente físico ás atividades desempenhadas. 118 Gráfico 9 – Sentimento em relação ao setor 119 Gráfico 10 – Relacionamento com os demais funcionários do setor 119 Gráfico 11 – Percepção dos servidores sobre os processo de gestão de pessoas 120 utilizadas no Ministério dos transportes Gráfico 12 – Conhecimento das normas de gestão de pessoas utilizadas pela 121 Coordenação Geral de Recursos…

Responsabilidade / Autoridade 6. Componentes do Processo Donos Executantes Produtos e/ou Serviços Clientes (consumidores, usuários, fregueses, pacientes, passageiros, etc) Fornecedores Insumos Características intrínsecas dos Produtos e Serviços Necessidades e desejos dos clientes Requisitos dos clientes Características intrínsecas dos insumos Padrões ou especificações acordados - contratos 7. Exercício prático Identificar o processo onde você trabalha Identificar os produtos e…