enfoque comportamental da adm

Santos ANTECEDENTES • Administração Científica • Teoria Clássica • Teoria da Burocracia Essas teorias tem em comum a visão técnica e formal da administração, que trata de fatores como métodos de trabalho, produtividade, funções administrativas, papel dos gerentes e eficiência na utilização dos recursos materiais. RAÍZES DO ENFOQUE COMPORTAMENTAL • Necessidade de humanizar e democratizar a administração; • Desenvolvimento das ciências humanas; • Conclusões da experiência de Hawthorne. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS Elton Mayo Década de 30 Ênfase nas pessoas • A experiência de Hawthorne • Em 1927 foi realizada uma pesquisa na Western Eletric Company (Chicago): estudo sobre a iluminação e a eficiência do operário; fadiga, acidentes de trabalho e rotatividade de pessoal. A EXPERIÊNCIA EM HAWTHORNE 1º Fase: a influência da iluminação na produtividade; 2º Fase: grupo experimental e grupo de controle para conhecer os efeitos das mudanças no local de trabalho. A EXPERIÊNCIA EM HAWTHORNE 3º Fase: programas de entrevistas: foco nos sentimentos, atitudes e opiniões dos empregados. A descoberta da organização informal. 4º Fase: análise da organização formal X a organização informal. CONCLUSÕES DA EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE • O nível de produção resulta da integração social dos operários; • Comportamento social dos empregados; CONCLUSÕES DA EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE • Recompensas e sansões sociais; • Grupos informais; • Relações humanas; CONCLUSÕES DA EXPERIÊNCIA DE…

1. Quais as funções básicas da empresa para Fayol? 2. Comente o conceito de Administração para Fayol e a função administrativa. 3. Comente os princípios gerais de administração para Fayol. 4. Qual a diferença entre Administração e organização? 5. Defina a Administração como ciência para Fayol. 6. Defina a Teoria da Organização. 7. O que é coordenação? 8. Defina o conceito de linha e de staff. 9. Comente os elementos de administração para Urwick. 10. Comente os elementos de administração…

Perguntas para Revisão e Discussão 1 . Comente os princípios de administração de Taylor. 2.Em que aspectos a análise do trabalho e o estudo dos tempos e movimentos serviram de base para o trabalho de Taylor? 3.Explique o que é eficiência. 4.O que é divisão do trabalho e especialização do operário? 5.O que é desenho de cargos e de tarefas para a Administração Científica? 6.Explique o conceito de homo economicus. 7.Qual a importância das condições de trabalho para a Administração…

1) Com a Teoria das Relações Humanas surge uma nova concepção sobre a natureza do homem: o homem social, que se baseia em quatro aspectos segundo Chiavenato, quais são eles. Expliquem. O homem social se baseia nos seguintes aspectos: 1) Os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotados de sentimentos, desejos e temores. O comportamento no trabalho - como o comportamento em qualquer lugar é uma conseqüência de muitos fatores motivacionais. 2) As pessoas são motivadas por…

1. Explique a teoria de campo de lewin 2. Quais as necessidades humanas básicas? 3. Explique o ciclo motivacional 4. O que é frustração e compensação? 5. Defina moral 6. Defina os diversos conceitos de liderança 7. Explique a teoria de traços de personalidade 8. Explique o conceito situacional de liderança e a escolha de um padrão de liderança. 9. Quais são as alternativas de comportamentos de liderança segundo Tannenbaum e Schmidt? 10. Quais são as forças no administrador, nos…

1 – Qual a ênfase da administração científica? R - A ênfase nas tarefas e aumento da produtividade preocupando-se com: O método de trabalho, os movimentos necessários à execução da tarefa e o tempo padrão para a execução da tarefa. 2 – Quais são os princípios da administração cientifica? Escolha duas e justifique. R – Planejamento, preparo, controle e execução. Planejamento: Desenvolver uma ciência para cada elemento do trabalho Execução: Assumir todo o planejamento e organização,…

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial PERGUNTAS PARA REVISÃO Nome: Amanda Cavalcante e Cíntia Balduina Professor: Fausto Batista Disciplina: Teoria Geral da Administração Perguntas para revisão 1 Qual a contribuição dos antigos filósofos gregos , como Sócrates, Platão e Aristóteles para a administração. Platão Filósofo grego, discípulo de Sócrates, preocupou-se profundamente com os problemas políticos inerentes ao desenvolvimento social e cultural do povo…

concorrência baseada no tempo e na velocidade, mas conseguiu transformá-la em uma espécie de marca registrada. Para torna-se uma das empresas mais rápidas do mundo a Toyota vem, desde a década de 1970, aperfeiçoando suas operações baseadas no tempo, o copiadíssimo Sistema Toyota de Produção (TPS). O TPS baseia-se no fato de que, quanto menor uma operação, mais rápido ela será executada. Isso já fora percebido por Henry Ford no começo do século passado e, com seu exemplo, as fabricas…

ORIGENS DO DO o movimento de DO surgiu a partir de 1962 como um conjunto de idéias a respeito do homem, da organização e do ambiente, no sentido de facilitar o crescimento e o desenvolvimento das organizações. No sentido restrito, o DO é um desdobramento prático e operacional da Teoria Comportamental em direção à abordagem sistêmica. Não se trata de uma teoria administrativa propriamente dita, mas de um movimento congregando vários autores no sentido de aplicar as ciências do…

1 – Quais são as origens da Teoria das Relações Humanas? Resposta: - Necessidade Humanizar e democratizar a administração libertando-a dos conceitos rígidos da Teoria Clássica. - O desenvolvimento das Ciências Humanas, Sociologia, Psicologia e a aparição dos movimentos sindicais ajudaram neste processo. - Crise de 1929. - As conclusões obtidas por Elton Mayo e sua análise da experiência em Hawthorne, que puseram em xeque os principais postulados da Teoria Clássica. -…