Ética

A ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS E O ASSÉDIO MORAL NAS ORGANIZAÇÕES

ANTONIO MARTININGO FILHO
Mestre em Administração pela Universidade de Brasília (UnB).
Pesquisador pela Universidade de Brasília (UnB).

MARCUS VINICIUS SOARES SIQUEIRA
Doutor em Administração pela Fundação Getulio Vargas (FGV).
Professor Adjunto da Universidade de Brasília (UnB).

Nos últimos anos, a área de gestão de pessoas vive a constante tensão entre incentivar a individualização - que faz com que o funcionário se dedique ao extremo à organização - e a busca de sinergia coletiva, por meio do estímulo ao trabalho em equipe. Ao mesmo tempo em que a área de gestão de pessoas fala em sinergia de grupo, ela desenvolve programas de recompensas com base em metas individuais que estimulam a competição entre as pessoas. O grande desafio para a área de gestão de pessoas parece ser a mediação equilibrada das relações entre mercado, organizações e indivíduos, em um contexto marcado por paradoxos de diversas naturezas: globalização versus cultura local; produção em série versus flexibilidade; trabalhador multiqualificado versus redução dos postos de trabalho; gestão participativa versus concepções ultrapassadas etc.

Diante desse quadro, a gestão de pessoas nas organizações não pode se resumir a um conjunto de políticas e práticas, tampouco ser definida como responsabilidade de um departamento ou de uma função. A introdução de políticas de prevenção e de monitoramento dos casos de assédio moral não pode se restringir somente a área de gestão de pessoas. O combate ao assédio moral nas organizações precisa ser uma preocupação de todos os gestores e funcionários. Mesmo aqueles que não se sentem ameaçados por situações de assédio moral precisam se preocupar com o assunto, pois esse fenômeno contribui para a deterioração do ambiente de trabalho. Para promover a prevenção ao assédio moral, a área de gestão de pessoas precisa se preocupar com os fatores situacionais no ambiente de trabalho, dentre os