Ética
Chester I. barnard foi um grande executivo que passou praticamente sua vida toda trabalhando na mesma empresa, a American Telephone and Telegraph, onde começou como funcionário no setor de estatística e se tornou presidente da Bell Telephone Company de New Jersey . Sua obra “as funções de um executivo foi escrita num momento em que os resultados dos experimentos em Hawthorne começavam a ser divulgados e a entrar em rota de colisão com as concepções dos representantes da Escola Clássica ( Taylor e Fayol entre outros). Em seu livro apresenta a maneira como as empresas realmente operam, como percebeu por sua participação ativa na empresa. Chester observou que entre o que deveria ser as atividades de um executivo e aquilo que realmente acontece, as atividades que realmente exercem, as vezes são um pouco diferente, ou seja, ele contrasta e modelo de estrutura formal, com o informal. Chester deixa claro a importância da cooperação e comunicação clara dentro das organizações. Para ele o executivo precisa ter eficácia, alcançar os objetivos da organização que dirige, e agir com eficiência, satsfazer seus motivos individuais a medida que tenta realizar os objetivos da mesma. A função do executivo (aí o título do livro) consiste em tomar decisões que tragam vantagens para a organização e todos em que nela atuam. No livro encontram se as percepções de Bernard para tornar clara e concreta qualquer instrução, solicitação e declaração de um indivíduo para o outro. Se a solicitação recebida é acatada e cumprida, a influencia sobre as outras pessoa significa que o executivo tem autoridade, já se não há aceitação por parte do destinatário, não existe autoridade, e consequentemente não se conseguirá a ação desejada. A decisão de ter ou não autoridade cabe as pessoas as quais recebem as ordens, pedidos ou direções e não as que solicitam. Contudo, isto não pode ser generalizado A pessoa só pode aceitar e aceita a