O que é marketing
O que é Marketing?
Rª Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio.
A finalidade do marketing é criar valor e satisfação das necessidades presentes e futuras do cliente através de produtos ou serviços novos ou já existentes.
As atividades de marketing abrangem: estudo de mercado, definição de uma estratégia, planejamento,publicidade,concepção, concretização, vendas e assistência pós-venda.
“Marketing identifica a necessidade ou o desejo e cria a oportunidade”. O Marketing não é somente usado para venda de bens ou serviços, mas também para venda de ideias.
Para se realizar o marketing são utilizadas: * técnicas de análise de mercado; * ferramentas de planejamento; * ações de relacionamento com clientes, * tecnologias de desenvolvimento de produtos e serviços; * modelos de distribuição e acesso; * métodos de preciação adequados; * boa comunicação; e * ferramentas de controle das ações de dos resultados.
Quais áreas estão diretamente associadas a Marketing?
Rª A função de marketing foi, com o tempo tomando mais “espaço” dentro das empresas, e hoje é colocada no mesmo plano de produção, finanças e recursos humanos.
Atualmente pode-se associar marketing a orientação para produção, produto, vendas, clientes e sociedades.
Muitos executivos dizem que o objetivos dos negócios é encontrar clientes e mantê-los ou fidelizá-los. Logo, marketing está no ponto central dos negócios, já que encontrar e manter clientes é a função de marketing.
Pode-se dizer então que marketing está associada a todas a áreas dentro das