O Monge e o Executivo

O Monge e o Executivo
Capitulo 1 – As Definições

“Estar no poder é como ser uma dama. Se tiver que lembrar às pessoas que você é, você não é.”
Margaret Thatcher

Personagens
 Len Hoffman (Simeão)
 John Daily

 Kim (Enfermeira)

 Lee (Pastor)

 Sara (Filha de john)

 Greg (Sargento do Exército)

 John Jr. (Filho de john)  Teresa (Diretora de escola pública)  Rachel (Esposa de john)  Chris (Treinadora do time de basquete) Princípios
 A Habilidade de ouvir.

 Líder e Liderança (pessoas) x
Gerente e Gerência (coisas)

Liderança:

É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir os objetivos identificados como sendo para o bem comum. Poder:

É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer.

Autoridade:

É a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal.

Dinâmica da Autoridade
Lee pediu que os participantes pensassem em uma pessoa que exerceu autoridade sobre eles e listassem as qualidades de caráter dessas pessoas:

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Comportamentos

Honestidade, confiabilidade
Bom exemplo
Cuidado
Compromisso
Bom ouvinte
Conquistava a confiança das pessoas
Tratava as pessoas com respeito
Encorajava as pessoas
Atitude positiva e entusiástica
Gostava das pessoas

Escolha

A tarefa e o relacionamento
 “Liderar é conseguir que as coisas sejam feitas através das pessoas”
 “ Executar as tarefas enquanto se constroem relacionamentos”
 “Tudo na vida gira em torno de relacionamentos”. Relacionamento saudável entre cliente, empregados, donos e fornecedores levam ao um
Negócio saudável.
Para que ocorra esse relacionamento saudável tem que haver Confiança.
“Sem confiança é difícil, senão impossível, conservar um bom relacionamento.”